この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食はほとんどが手作りで、毎朝お客様に満足して頂けるようメニューの一部は日替わりにしたり、時期に合わせて季節物を取り入れたりと、毎回スタッフで意見交換しながらメニュー作りをしております。その分、お客様からの『美味しかった』のお言葉は本当にうれしい限りです。
今後も、いつお客様がいらしても『美味しい』と言ってもらえるように、いろいろと新しいメニューも取り入れていきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルウイングインターナショナル日立
フロント　根本

このたびはホテルウィング日立をご利用いただきまことにありがとうございます。
ご朝食は約２５種類のメニューからなっており、常連のお客様からも好評を得ております。茨城名物の水戸納豆からカレー・パスタまでさまざまな料理を提供しております。
また今の寒い時期、体をしっかり温めたいお客様には入浴剤も大好評です。無料のアメニティですので、ご利用回数に合わせて持っていっていただいても問題ございませんよ。
部屋の設備についてですが、2Ｆのみ２段ベッドの部屋があり、その部屋は上段部分が荷物置きとなっており、通常はそこに貸し出し用の低反発枕と毛布をご用意しております。
今回お客様がご利用いただいたプランは期間限定でございまして８日までとなっております。しかしながら今月末の２８日から、¥5000朝付の第２弾プランがスタートいたします。月末、あるいは来月初旬に日立へお越しの機会がございましたらこちらのプランをご利用下さい。
よろしくお願いいたします。

ホテルウィングインターナショナル日立
フロント　山下

この度はホテルウイング日立をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様が気持ちよくお休み頂けたご様子に私たちスタッフは大変嬉しく存じます。また、枕やご朝食にお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございました。今後とも幣ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ホテルウイングインターナショナル日立
フロント 川又

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様には当ホテルの設備の不備によって、残念な思いをさせてしまった事をお詫び申し上げます。お客様のご意見を参考にして、満足いただけるサービスを常に提供出来るよう、改善、努力に努めて参りますので、今後も当ホテルを宜しくお願いいたします。

ホテルウィングインターナショナル　日立

フロント　小林

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。朝食もご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
次回お泊りの際もさらに喜んで頂ける様なサービスを提供していきたいと思いますので今後もホテルウイング日立をよろしくお願い致します。

ホテルウイングインターナショナル日立
フロント 川又

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お客様からは、嬉しいお言葉を頂きまして、担当したスタッフには大変な励みになる事と思います。今後もお客様に喜んでいただけるホテルを目指して, スタッフ一同努力して参りますので、今後も当ホテルを宜しくお願いいたします。

ホテルウィングインターナショナル日立

フロント 小林

このたびはホテルウィング日立をご利用いただきまことにありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉をいただきたいへんオレしく思います。
朝食のお飲み物に関してはコーヒー以外にも抹茶オレ、エスプレッソなど8種類のホットドリンクをご用意しおております。
またそのほかにも24時間ご利用いただける、無料ドリンクコーナーもございます。
今後とも、お客様より高い評価をいただけるよう頑張ってまいりますのでよろしくお願いします。

ホテルウィングインターナショナル日立
山下

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
９月はシルバーウィークプランを提供しておりますので日立へお越しの際は是非ご利用くださいませ。
それではまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルウイングインターナショナル日立

フロント 川又

この度はホテルウイング日立をご利用頂き誠に
ありがとうございました。
アメニティグッズですが女性のお客様全員に
お渡ししております。
スタッフが渡し忘れてしまい大変申し訳御座いませんでした。ならびにウエルカムドリンクの説明も
無かったということで、大変ご不快な思いをさせて
しまい申し訳御座いませんでした。
今後そのような事がないようサービスの向上に
努めていきたいと思います。
お部屋の件ですが、角部屋などは他の部屋より
寒くなってしまう事があります。フロントにて
毛布の貸出を行っておりますのでご利用下さい
ませ。
換気扇の件でもご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳御座いませんでした。
今まで以上に点検等をしっかりやっていきたいと
思います。
地デジに関しましては現在の所未定となっております。申し訳御座いません。

それではまたのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルウイングインターナショナル日立
フロント 川又

この度はホテルウイング日立をご利用頂き誠に
ありがとうございました。
プラン内容もご満足頂き大変嬉しく思います。
ホテルの周辺は居酒屋を中心に様々な飲食店が
ございます。
フロントで飲食店マップを配布しておりますので
是非ご活用下さいませ。
朝食バイキングの特製納豆は多くのお客様に
ご好評を得ております。
今後も美味しかったと言っていただけるような
メニューを作っていきたいと思います。
次回日立へお越しの際は是非ホテルウイング日立をよろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルウイングインターナショナル日立
フロント 川又

このたびはホテルウィング日立をご利用いただきまことにありがとうございます。
当ホテルは駅からも近く、また周辺にコンビニ・大型スーパーもございますので、お客様には大きな助けとなるのではないでしょうか。
朝食に関しては、多くのお客様より高評価を頂いておりますので今後とも期待に添えるよう頑張っていきたいと思います。
また地デジへの移行の時期は、今のところ未定となっております...
申し訳ございません。
それではまたのご利用お待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル日立
フロント　山下

この度の日立ご滞在に幣ホテルをご利用いただきまして有難うございました。
以前にもお泊りを頂き重ねて御礼を申し上げます。
ご朝食にもご満足を頂き快適にご滞在いただけた様で大変嬉しく思っております
情報や流通の在り方が大きく変貌する今日においても、お客様がホテルに求めるくつろぎの原点は変わらぬものと考えております。
これからも、清潔と安全と機能性そして人のふれあいを感じるホテルを目指し、多くのご満足をお持ち帰り頂く事ができますよう心掛けて参ります。
この次も日立市へお越しの際には幣ホテルにご指名賜りますようお願い申し上げます。
この度のご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル日立
丸山　好之

この度の日立ご滞在に幣ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休みになられましたでしょうか。

今回ご利用頂きましたお部屋の狭さをお感じになられた事かと思います。
狭い分リーズナブルな料金でご利用できますように設定しておりますが、お客様の予想以上に狭いことで少々ご不便をを掛けてしまい申し訳ございません。

狭いながらに十分満足とのお言葉を賜り大変嬉しく思います。
これからも多くのお客様にご満足をご提供出来ますよう更なるサービス向上を目指して参ります。
この次に日立市へお越しの際には是非、幣ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル日立
丸山　好之

この度の日立ご滞在に幣ホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
ご宿泊は快適なものでございましたでしょうか。

せっかくご利用いただきましたのに、お客様のお帰りの際にご挨拶もせず失礼な印象を与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。

ホテル業に携わる者として情けなく恥ずかしく思うと共に責任を感じております。
今後は二度とこのようなことの無いよう、厳しく指導教育を行いサービス向上に努めて参ります。

この次も日立市へお越しの際にはこれに懲りずに是非、幣ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。
この度のご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル日立
支配人　丸山　好之

ご回答ありがとうございます。
例年ですと４月第１週目ごろ日立の桜は見ごろとなるのですが、今年は気温も上がらなかったせいか今現在でも２～３分咲きといったところでしょうか。
おそらく今週末あたりには満開となるとは思うのですが...
ホテル前の桜並木ですが、ライトアップされた夜桜は昼以上に美しい姿を見せてくれます。
今週末あたりウィングへご宿泊の方は是非楽しみにして下さい。

ホテルウィングインターナショナル日立
フロント　山下

この度は弊ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿をいただけました事に重ねてお礼申し上げます。
いただきましたお声も大変うれしいものであり、スタッフ一同大変な励みになります。
ワンちゃんには一般のお客様と共存している部分も御座いますので、滞在に不自由な部分もあったかと思いますが、今後の運営の中でより良い方法を模索して参りますのでまたのご利用の機会がございましたら弊ホテルをよろしくお願い申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル日立

フロント

この度は弊ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただけました事に重ねてお礼申し上げます。
今回の御宿泊でお客様には安眠を提供する事が出来ず大変心苦しく思っております。
どのような改善策を提案出来るか、お約束が出来ませんが、いただきましたお声は真摯に受け止めましてより良いホテルと変われるよう努めて参りますので、またのご利用の機会が御座いましたら弊ホテルをよろしくお願い申し上げます。


ホテルウィングインターナショナル日立

フロント

この度は弊ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただけました事に重ねてお礼申し上げます。
お風呂のカーテンの件につきましては不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。定期的なスケージュールと目視確認によってカーテンの交換などを行っておりましたがチェックが甘かったと深く反省しております。いただきましたお声には真摯に向き合いまして杓子定規的な業務ではなく日々、感性を持ってより良い滞在環境を提供出来るよう努めて参ります。
まだまだ至らぬ点の多いホテルでは御座いますが、またのご利用の機会が御座いましたら弊ホテルをよろしくお願い申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル日立

フロント

この度は幣ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
いただきましたお声を励みにより良いホテルと変われるよう努めて参ります。
またご利用の機会が御座いましたら幣ホテルをよろしくお願いいたします。

ホテルウィングインターナショナル日立

フロント

この度は弊ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またお忙しい中貴重なご意見をご投稿をいただけました事に重ねてお礼申し上げます。まだまだ至らぬ点の多いホテルでは御座いますが、より良いホテルと変われるよう努めて参りますのでまたのご利用の機会が御座いましたら弊ホテルをよろしくお願い申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル日立

フロント