この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
当日は団体のお客様で大変混み合い、狭いロビーレストランで窮屈な思いを感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
又、お楽しみになされておりました整体（マッサージ）を受ける事が出来ませんでした事、お詫び申し上げます。
お蔭様で整体（マッサージ）は大変な人気でご好評を頂いております。
楽天トラベルからお申込みの際は、お名前の後に「整体」とご記入いただきますればお部屋のご予約と同時にマッサージを予約する事も可能でございます。
今後はもっとお客様にご満足頂けるよう技術面を鍛錬して参ります。
この次も日立市へお越しの際は是非ご利用下さいますようお願い申し上げます。
ご投稿有難うございました。

ホテルウィング日立　丸山

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。次にお越しの際は客室や朝食についてもご満足頂けるようにご準備してお待ちしております。特に朝食は今後重点的に力を入れていく予定でございます。手作りでオリジナルな物をどんどん提供して行きますので期待してお待ち下さいませ。次回のご利用心よりお待ちしております。

フロント 小林

ご投稿ありがとうございました。

この度は無線ＬＡＮの件で大変ご迷惑を掛けてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今回、設備面の管理が徹底されていなかった事、その事に対するスタッフの対応が不十分であった事、全て私の責任でございまして、大切なお仕事にまで支障を与えてしまい本当に申し訳ございません
直ちに全てのお部屋で無線ＬＡＮの確認と
今後の事を踏まえまして繋がらない場合、ＬＡＮ関係の迅速なフロント対応が出来るよう、更に設備面・技術面を日々鍛錬し最高の状態でお客様にご利用頂けますよう努めて参ります。
ご利用を頂き本当に有難うございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ホテルウィング日立　丸山

ご投稿有難うございました。
メンズプランをお気に召して頂き嬉しい限りでございます。

また、フロントスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂きまして有難うございます。
大変励みになります。
今後もサービス面・精神面を日々鍛錬し多くのご満足をお持ち帰り頂けますよう努力して参りたいと存じます。

朝食バイキングにつきましては、新たな手作りメニューを加え、今以上にご満足頂けますよう改善して参ります。
この次も日立市へお越しの際には、是非ご利用下さいますようお願い申し上げます！！。
有難うございました。


ホテルウィング日立　丸山

ご投稿有難うございました。
いつもご利用いただきましてありがとうございます。
マッサージをお気に入りいただき嬉しい限りでございます。
今後もご満足いただけますよう更なるサービス向上を目指し日夜研鑽に励んで参りたいと思います。
この次のご利用を心よりお待ち申し上げております！！。
有難うございました。

ホテルウィング日立　丸山

ご投稿ありがとうございます。
いつもホテルウィング日立をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉
を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
これからもホテルウィングだからこそ出来るサー
ビスを心掛けてまいりますので、今後ともよろしく
お願い申しあげます。
ありがとうございました。

ホテルウィング日立　蛭田

ご投稿有難うございます。
お褒めのお言葉を頂きましてスタッフ全員
大変励みとなっております。
今後もお客様に喜ばれるサービスを心掛けて
まいりますので、次回日立へお越しの際も
是非ご利用いただけますようお願い申し上げます。

フロント　　蛭田

ご投稿有難うございます
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に
有難うございました。またご意見を頂きまして
重ねて御礼申し上げます。
ネット環境の件ですが、一部のお部屋にはなってしまいますが、
有線対応のお部屋をご用意致したいと思います。
また、朝食の御飯に付きましてはもう一度吟味
し、美味しい食事をご提供できるよう努力して
まいります。
次回日立へお越しの際も是非ホテルウィング日立
をご利用いただけますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

フロント　蛭田

ご投稿有難うございました。
今回頂きましたご意見を早速検討させていただき、できる事から実行して参りたいと思います。
コーヒーセットの件はたしかそうですね、お客様に喜んでもらえるサービスもちょっとした気配りでもっと喜んでもらえるサービスになります。
本当に有難うございました。
今後も多くのお客様にご満足をお持ち帰り頂けるサービスを目指し参ります。
この次も日立市へお越しの際には是非ホテルウィング日立をご利用下さいますようお願い申し上げます。

ご投稿有難うございました。
ご宿泊は快適なものでございましたでしょうか。
この次のご利用の際にはもっと充実したホテルライフをお楽しみ頂けますよう更なるサービスの向上を目指して参ります。
是非、日立市へお越しの際にはホテルウィング日立へお越し下さいませ。

ホテルウィング日立　丸山

ご投稿有難うございます。
この度は当ホテルをご利用いただきまして
有難うございました。今回の宿泊に際し、お
客様にご満足頂けまして大変嬉しい限りです。
今後もウィングでしか出来ないサービス
ウィングだから出来るサービスを心がけて
ご利用いただきましたお客様の思い出に残る
ホテルを目指してまいります。
今後も引き続きご利用いただけますようお願い
申し上げます。

ホテルウィング日立　蛭田

ご投稿有難うございます。
この度は当ホテルをご利用いただきまして
ありがとうございました。またお褒めのお言葉
を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋等ご希望がある場合は出来る限り対応さ
せて頂いておりますので、ご予約の際にお申し
付けくださいませ。
今後もお客様に満足して頂けるホテルを目指し
努力してまいりますので、次回日立へお越しの
際も是非ご利用いただけますようお願い申し
上げます。

ホテルウィング日立　蛭田

ご投稿有難うございました。
いつも当ホテルご利用下さいまして有難うございます。
早割りプランは、楽天様にご提供しておりますプランの中では一番お得なプランでございます。
今後もご利用になられますお日にちがお決まりの場合には早割りプランをお勧めいたします。
これからも充実したご朝食のご提供を始め、快適にそしてお得に当ホテルをご活用頂くための各種サービスの向上を目指し、お客様に充実したホテルライフをお過ごし頂けますよう日夜研鑽に励んで参ります。
この次も日立しへお越しの際には是非当ホテルにご指名を下さいますようお願いいたします。
有難うございました。

ホテルウィング日立　丸山

ご投稿有難うございました。
ご宿泊は快適なものでございましたでしょうか。
お気づきになられた点がございましたならば、どうかご遠慮なくお知らせ下さいませ。
今後もお客様のご意見ご要望をお伺いいたしましてもっとご満足いただけますプランをご提供すると共にサービス向上に努めて参りたいと思います。
この次も日立市へお越しの際には是非当ホテルをご指名下さいますようお願いいたします。
有難うございました。

ホテルウィング日立　丸山

ご投稿有難うございました。
ご満足頂いたとのご投稿を拝見させて頂き大変感激いたしております。
この感激を更なるサービスの向上につなげ、多くのお客様にご満足頂けます様今後も努力して参る所存でございます。
この次も日立市へ起こしになります際には是非ご利用下さいますようお願い申し上げます。
有難うございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に
ありがとうございました。またお褒めのお言葉
を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用いただきましたプランは男性のお客様
よりご要望の多かったものをセットに致しました
大変お得なプランとなっており、おかげさまで
販売以降ご好評を頂いております。
今後もお客様１人１人の声を大切にし、ご利用
しやすいホテルを目指し努力してまいりますので、
次回日立へお越しの際も是非ご利用いただけます
ようお願い申し上げます。

マネージャー　蛭田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様が満足して頂けた事は従業員一同大変嬉しく思っております。今後もお客様に良いサービスを提供出来るように努力して参りますので是非次回も当ホテルをご利用下さいませ心よりお待ちしております。

フロント 小林

この度はご利用を賜りまして有難う御座いました。
無線LAN対応との事でせっかく当ホテルをお選び頂きましたのAPの受信状況が不安定でご迷惑を掛けてしまいまして申し訳ございませんでした。
飲食店MAPにつきましては、只今新たなＭＡＰを作成中でございます。
本来であればMAPの更新中の旨やウェルカムドリンクのご案内を説明すべきでしたのに言葉足らずに終わってしまいました事をお詫び申し上げます。
冷蔵庫内のドリンクサービスにつきましては、『大豆ペプチドドリンク』をサービス致しております。
只今はできるだけ多くのお客様へサービスする為に初日のみお一人様1本のサービスを行なっております。
ご利用を頂きご投稿を頂きまして有難う御座いました。今後もご満足頂けるご滞在になりますよう更なるサービスの改善をして参ります。
又のご利用をお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂まして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に喜ばれるサービスを心がけてまいりますので、次回日立へお越しの際も是非ご利用いただきますようお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂まして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
早速朝食メニューを検討しおかゆも導入できるよう改善して行きたいと思います。
今後も小規模のホテルだから出来るサービスを
心がけ、ご利用いただきましたお客様の思い出に残るホテルを目指し努力してまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。