この度は弊ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、とてもご満足いただけるような、ご宿泊とならなかった事を心よりお詫び申し上げます。
また、貴重なご意見ご投稿いただきましてありがとうございました。
このような「お客様の声」をお聞かせいただける事が、何よりも改善の一歩と成り得ます。今後の改善のすべき点として心に留めさせていただき、また、出来るだけ早く改善出来るように努めて行きたいと思います。
弊ホテルまだまだ至らぬ点が多々ございますが、より良いホテルとなれる用努力して参りますので、今後もよろしくお願い申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル日立

フロント　小林

この度はホテルウィング日立をご利用いただき誠にありがとうございました。

快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
次回ご宿泊の際は、さらにご満足頂けるようスタッフ一同努力していきたいと思います。

ご投稿ありがとうございました。

ホテルウイングインターナショナル日立
フロント　川又

この度はホテルウィング日立をご利用いただきまことにありがとうございます。
ネット環境は、フリーのWiFiと有線LANとなっております。LANの接続口がベッド上にあるため、ケーブルが邪魔になることがあるかと思いますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
朝食に関しては、今後ともお客様の期待に応えられるよう質の向上に努めてまいりますのでよろしくお願いいたします。

ホテルウィングインターナショナル日立
フロント　山下

この度はお客様に不快な思いさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
またスタッフからのお詫びもなかったとのことで、大変失礼いたしました。
今後は団体のお客様が入った場合の対応を、もう一度スタッフ一同見直していきたいと思っております。
お客様のご意見を糧にし、サービスの向上を図って生きたいと思っておりますのでよろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル日立
フロント　山下

この度は幣ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様には貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
幣ホテル、まだまだ至らぬ点が多々ございますが、より良いホテルになれるよう努力して参りますので、今後も幣ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル日立

フロント　小林

この度は幣ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
送りのサービスではございますが先着順になっておりますのでお客様のご都合の良いお時間が合いまして我々もホッとしております。
またのご利用の際も是非お申し付け下さいませ。

この度ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

ホテルウイングインターナショナル日立
フロント　仁平

この度は数あるホテルの中から幣ホテルを選んで頂いたのににもかかわらず、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
施設に関しまして今後検討させて頂きます。
ご貴重なご意見誠に有難うございました。

ホテルウイングインターナショナル日立
フロント　仁平

この度は幣ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
また日立へ起こしの際は是非幣ホテルをご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル日立
フロント　菊地

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数多くある周辺のホテルの中で、当ホテルを選んでいただけた事を心より嬉しく思っております。当ホテル様々なお客様の要望に応えられるよう努力して参りますので、今後も当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル日立

フロント　小林

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様にはご不便な思いをさせてしまった事を、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見は真摯に受け止め、今後の改善に役立てて行きたいと思っております。
当ホテル至らぬ点が多々あるかと思いますが、日々良くなるよう努力して参りますので、今後も当ホテルを宜しくお願いいたします。

ホテルウィングインターナショナル日立

フロント　小林

この度は幣ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また日立へお越しの際は是非幣ホテルをご利用下さいませ。
ご投稿有難うございました。

ホテルウィングインターナショナル日立
フロント　菊地

この度は幣ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にごゆっくりおくつろぎいただけますようよりよいサービス向上目指して頑張ってまいります。
日立にお越しの際は当ホテルをよろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル日立
フロント　松尾

この度はホテルウイング日立をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後もお客様の用途に合ったプランを提供できるように努めていきたいと思います。

ご投稿ありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル日立
フロント 川又

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様には、快適なお時間を提供出来なかった事を、心よりお詫び申しあげます。お客様よりご指摘頂きました点は、真摯に受け止めまして改善の努力に努めたいと思います。しかしながら、改善までにお時間を要する点も御座います。何卒ご理解をいただければと思います。
当ホテル、快適なお時間をお客様に提供出来るよう、努力して参りますので、今後も当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル日立

フロント 小林

この度は幣ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
清掃が行き届かず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後その様なことがないよう、スタッフ一同館内の清潔を徹底して参りたいと存じます。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル日立
フロント　菊地

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは駐車場の場所が敷地内になく、また場所も少し離れた場所にある為、お客様にはご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、良いサービスがご提供出来るようスタッフ一同頑張ってまいります。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。

また朝食はたくさんのお客様よりご好評頂いており、一番の人気メニューはカレーでございます。
今回はご利用いただけず残念ですが、次回ご利用の際にはごゆっくりお召し上がり下さいませ。

また日立にお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル日立
フロント 松尾

ご宿泊ありがとうございました。

またお褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同大変光栄でございます。

最寄の日立駅から幣ホテルまでの距離は、お客様のお言葉にもございますように大変近く、飲食店も充実しておりますのでご満足頂けますと共に、幣ホテルにおきましてもお客様のニーズに合わせて数多くのプランをご用意しております。

またお客様にご来館して満足して頂けますようサービス向上に努めてまいります。

この度のご投稿誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル日立
フロント　千田

この度は幣ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食会場の件につきまして大変ご不便をおかけ致しましたこと、お詫び申し上げます。
お席は２２席と少ない数にございますので今後お客様にご不便のないよう、ご案内して参りたいと存じます。
また日立へお越しの際は是非幣ホテルをご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル日立
フロント 菊地

この度は幣ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

またお客様にフロントスタッフの対応、サービス、設備において大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

お客様から頂きましたユニットバスのご指摘につきましては、幣ホテルと致しましても改善すべきところではございますが、現状と致しまして早急に着工する予定はございません為、お客様ご自身でご注意頂いてのシャワーのご利用をご案内するしかないのが大変心苦しいところではございます。

有料放送のご意見におきまして、今後のホテルサービスの参考にさせて頂きます。

またレンタルパソコンのスペック、IEのバージョン６のご指摘、その上フロントスタッフの対応がお客様のご気分を害してしまい大変ご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後サービスの徹底を強化していく所存でございます。

ロック用の氷を入れる紙コップまたお部屋に備えてございますティッシュにおきましてもご不便をおかけ致しました。誠に申し訳ございませんでした。

幣ホテルのご利用並びにご投稿誠にありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル日立
フロント　川又

この度はホテルウィング日立をご利用いただきまことにありがとうございます。
カーテンについては、お客様のグループがお泊り頂いた５部屋も含めこちらで確認させていただきます。
またこれまで同様、不備のないよう清掃時にはしっかり点検してまいりますのでよろしくお願いします。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル日立
フロント　山下