この度は弊ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、コストパフォーマンスやフロントスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。

駐車場の場所につきましては分かりづらく、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。現状では十分なご案内ができておらず心苦しい限りですが、今回いただいたご意見が、今後ご利用されるお客様の参考となれば幸いでございます。

また、フロントで販売している焼きそばにもご興味をお持ちいただきありがとうございます。次回お越しの際には、ぜひお召し上がりいただければと存じます。

最後になりましたが、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル日立
フロント

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、長年にわたり日立へご出張いただいている中で、桜の季節と重なったご滞在となったこと、私どもも大変嬉しく拝見いたしました。

また、館内でご用意しております焼きそばもお役立ていただけたとのこと、誠に光栄です。一方で、隣室からの音によりご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。頂いたご指摘は真摯に受け止め、今後の設備面での改善課題として検討してまいります。

より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいりますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル日立
フロント

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

立地や料金につきまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。また、駐車場の無料サービスもお役に立てたようで嬉しく思います。

新しいテレビでTVerをご覧になりながら、ゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変光栄です。
こちらの新しいTVは今となってはけして目新しい物では御座いませんが、この度3月14日をもって全客室のTVをそのような仕様に変更させていただきました。

今後もより良い滞在環境を提供出来るよう、努めて参りますのでまたのご利用の機会が御座いましたら幣ホテルをよろしくお願い申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル日立
フロント

この度は当ホテルをご利用いただき、また素敵なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
アメニティや朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
特にルームサービスでの洋朝食をお気に召していただけたとのことで、シェフやスタッフ一同、大変励みになります。
これからもお客様により快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので
またのご来館の機会が御座いましたら幣ホテルをよろしくお願い申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル日立
フロント

この度は幣ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご投稿をいただけました事に重ねてお礼申し上げます。
朝食につきましては色々な諸事情を経て現行の定食スタイルと変わりました。喜んでいただけるような食事を提供出来るように今後も努めて参りますのでご理解をいただき今後もご利用いただけますと幸いです。

ホテルウィングインターナショナル日立

フロント

この度は幣ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご投稿をいただけました事に重ねてお礼申し上げます。
まだまだ至らぬ点の多いホテルでは御座いますが、より良いホテルと変われるように努めて参ります。
なかなかこちらにお越しいただける機会が少ないとの事で御座いますが、またお会いできる日を心待ちにしておりますのでご利用の機会が御座いましたら幣ホテルをよろしくお願い申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル日立

フロント

いつもは幣ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご投稿をいただけました事に重ねてお礼申し上げます。
まだまだ至らぬ点の多いホテルでは御座いますが、今後も使い勝手の良いホテルであり、そして末永くご利用いただけるホテルであれるように努めて参りますので、今後も幣ホテルをよろしくお願い申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル日立

フロント

この度は幣ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご投稿をいただけました事に重ねてお礼申し上げます。
日々、何がお客様によろこばれるのか？手探りの運営では御座いますが、「良いホテルだと思います。」のお言葉は私たちの励みとなります。
今後もより良いホテルと変われるよう努めて参りますのでまたのご利用の機会が御座いましたら幣ホテルをよろしくお願い申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル日立

フロント

この度は幣ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご投稿をいただけました事に重ねてお礼申し上げます。
お気に入りの漫画があったコメント、素直に嬉しく思います。限られたスペースの中で提供している漫画サービスでしたので、手に取っていただけないタイトルは変えながら運営しておりました。今後のご利用の中でもし気になるタイトルなどありましたらお聞かせいただけますと幸いです。
今後もお客様に喜んでいただける事を考えながらホテル運営をして参りますので、またのご利用の機会が御座いましたら幣ホテルをよろしくお願い申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル日立

フロント

この度は幣ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただけました事に重ねてお礼申し上げます。お部屋の準備につきましては大変失礼いたしました。手前どもの確認不足が招いた不手際で御座いまして心よりお詫び申し上げます。
いただきましたお声には真摯に向き合いまして、より良いホテルと変われるよう努めて参りますのでまたのご利用の機会が御座いましたら幣ホテルをよろしくお願い申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル日立

フロント

この度は幣ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご投稿をいただけました事に重ねてお礼申し上げます。
また「安心して使用できました」のお言葉は私どもとしては大変うれしく、大きな励みとなります。只今当事者のスタッフと確認をしておりますが、一点他のお客様へ間違いが無いように「子ども用のタオルなどは別にレンタルがあるようでした。」のこの内容について少し補足回答させていだきたいと思います。
お子様用のアメニティで御座いますが、日立店では、お子様連れのお客様の利用が余り多くない事もありまして、お子様専用のアメニティのご準備が無いホテルで御座います。つきましては無料の添い寝という条件でお子様連れでご利用された場合につきましては、お子様分のアメニティの準備は無し、もし必要であれば大人用のアメニティを
追加の内容にて有料で準備している状況で御座います。
今後もご利用いただけるよう、より良いホテルと変われるよう努めて参りますのでまたのご利用の機会が御座いましたら幣ホテルをよろしくお願い申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル日立

フロント

この度は弊ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見をご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

歯磨き粉の件につきましては大変ご迷惑をおかけいたしました。以前の一緒に梱包されていた品の提供から、今の歯ブラシと歯磨き粉が分かれて提供される仕様に変更になりましたが、単純に案内が抜けておりました。
早急に対応させていただきます。

このようにまだまだご指摘をいただく事の多いホテルでは御座いますが、いただきましたお声には真摯に向き合いましてより良いホテルと変われるように努めて参りますのでまたのご利用の機会が御座いましたら弊ホテルをよろしくお願い申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル日立

フロント

この度は弊ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿をいただけました事に重ねてお礼申し上げます。
いただきましたお声も大変うれしいものであり、スタッフ一同大変な励みになります。
ワンちゃんには一般のお客様と共存している部分も御座いますので、滞在に不自由な部分もあったかと思いますが、今後の運営の中でより良い方法を模索して参りますのでまたのご利用の機会がございましたら弊ホテルをよろしくお願い申し上げます。

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フロント

この度は弊ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

お客様の滞在に寄り添った運営が出来ている事を嬉しく感じております。
まだまだ至らぬ点の多いホテルでは御座いますがより良いホテルと変われるよう努めて参りますので、またのご利用の機会が御座いましたら弊ホテルをよろしくお願い申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル日立

フロント

この度は弊ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただけました事に重ねてお礼申し上げます。
今回の御宿泊でお客様には安眠を提供する事が出来ず大変心苦しく思っております。
どのような改善策を提案出来るか、お約束が出来ませんが、いただきましたお声は真摯に受け止めましてより良いホテルと変われるよう努めて参りますので、またのご利用の機会が御座いましたら弊ホテルをよろしくお願い申し上げます。


ホテルウィングインターナショナル日立

フロント

この度は弊ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

まだまだ至らぬ点の多いホテルで御座いますがより良いホテルと変われるよう努めて参りますので、またのご利用の機会が御座いましたら弊ホテルをよろしくお願い申し上げます。


ホテルウィングインターナショナル日立

フロント

この度は弊ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また長い年月が過ぎても弊ホテルへ戻って来ていただけた事を何よりも嬉しく思っております。
お部屋のTVにつきましては、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。一度専門の業者による確認と修繕を行いまして、状況の改善を確認していたのですが、このような事となってしまい心よりお詫び申し上げます。

ルームサービスにつきましては原則行っているサービスなのですが、極端に朝食の喫食数が少ない場合のみ、ルームサービスの提供を止めさせていただき、ラウンジでの喫食にご協力いただいている状況も正直御座います。しかしながらこういったケースの場合ですとホテル都合による案内で御座いますので申し出いただけましたら可能な限り対応させていただきたいと思っております。

まだまだ至らぬ点の多いホテルでは御座いますがより良いホテルを目指して努めて参りますので、またこちらへお越しになる機会が御座いましたら弊ホテルをよろしくお願い申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル日立

フロント

この度は弊ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただけました事に重ねてお礼申し上げます。

まだまだ至らぬ点の多いホテルでは御座いますが、お客様のご期待に添えるよう努めて参りますのでまたのご利用の機会が御座いましたら弊ホテルをよろしくお願い申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル日立

フロント

この度は弊ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただけました事に重ねてお礼申し上げます。
まだまだ至らぬ点の多いホテルでは御座いますが、いただきましたお声を励みにより良いホテルと変われるよう努めて参りますので、またのご利用の機会が御座いましたら弊ホテルをよろしくお願い申し上げます。


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フロント

この度は弊ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただけました事に重ねてお礼申し上げます。日立の名の由来は水戸光圀公がこの領地を訪れた際に「日の立ち上る光景は領内随一である」といわれた事がこの地に日立という地名が生まれた言われと聞いております。
私もいつもではありませんが眼下に大きく広がる水平線から日が昇って来る光景は地元民であっても何とも言えない感じを毎度覚えます。

海は弊社の物ではありませんが、また日立の日の出を見たくなりましたら日立にお越しくださいませ、その際にはまた弊ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

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