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ホテルウィングインターナショナル都城のクチコミ・お客さまの声
総合5
ツーリングで初めて都城に宿泊の際に利用させていただきました。バイク用に地下の屋根付き駐車場を案内していただだき助かりました。シングルルームのダブルユースでしたので部屋が広くはありませんが、その分お得に宿泊できて満足です。また、アメニティ、設備とも価格を考えれば十分でありコストパフォーマンスの良いホテルだと思います。立地は都城駅から徒歩数分で大変便利です。そしてこちらは居酒屋の「ゆめぜん」がホテル内にあるのですが、ここが大変美味しくリーズナブルでしかもスタッフさんの応対もとても良いものでした。ただし、揚げ物(サラダに乗った細切り揚げジャガイモやメヒカリの唐揚げ)がちゃんと揚がっていないのが気になりました。じゃがいもの色は薄く香ばしさは無く、メヒカリは熱々の揚げたてでしたが箸で持ち上げるとぐにゃりと曲がるレベルで、フライヤーの温度設定でもおかしいのか?と疑問でした。それ以外の料理は鮮度も味もよく、料理長さんからのサービスもあり満足しました。宿で気になった点は一点だけ、ロビーに設置されたシャンプーバーで希望のコンディショナーの中身が空だったのですが、その旨伝えると「無くなったら終わりです」との対応だったのは残念です。終りは終わりでしょうがありませんが、伝え方はもう少し工夫された方が良かったと思います。いろいろ書きましたが、全体としてはとても良いホテルだと思いますので、次回都城で宿泊する際はまた利用させて頂こうと思います。
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この度は初めてのご来館、誠にありがとうございます!まず初めに、ゆめぜんの揚げ物の件、大変申し訳ございません。この件に関しましては店長に伝え、早急に改善して参ります。また、コンディショナーの対応の件も、大変申し訳ございません。毎朝、中身の補充をしておりますが、こちらの確認不足で、お客様を不愉快な気持ちにさせてしまいました。今後の反省点として、しっかりスタッフ間で申し送りを行い、改善させて頂きます。今後も精進して参りますので、ホテルウィングをよろしくお願いいたします。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。ホテルウィングインターナショナル都城 山元友里
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魚魚の宿(長崎県)
4.0
投稿日:2023-05-10 18:19:30
ホテル ロータスハウス(長崎県)
投稿日:2022-04-11 17:54:21
青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣(宮崎県)
3.0
投稿日:2022-01-07 12:18:08
TAOYA西海橋(旧大江戸温泉物語 西海橋コラソンホテル)(長崎県)
5.0
投稿日:2021-06-21 18:24:35
天草下田温泉 望洋閣(熊本県)
2.0
投稿日:2021-06-21 18:07:17
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総合5
巡一さんの ホテルウィングインターナショナル都城 のクチコミ
ツーリングで初めて都城に宿泊の際に利用させていただきました。バイク用に地下の屋根付き駐車場を案内していただだき助かりました。シングルルームのダブルユースでしたので部屋が広くはありませんが、その分お得に宿泊できて満足です。また、アメニティ、設備とも価格を考えれば十分でありコストパフォーマンスの良いホテルだと思います。立地は都城駅から徒歩数分で大変便利です。
そしてこちらは居酒屋の「ゆめぜん」がホテル内にあるのですが、ここが大変美味しくリーズナブルでしかもスタッフさんの応対もとても良いものでした。
ただし、揚げ物(サラダに乗った細切り揚げジャガイモやメヒカリの唐揚げ)がちゃんと揚がっていないのが気になりました。じゃがいもの色は薄く香ばしさは無く、メヒカリは熱々の揚げたてでしたが箸で持ち上げるとぐにゃりと曲がるレベルで、フライヤーの温度設定でもおかしいのか?と疑問でした。それ以外の料理は鮮度も味もよく、料理長さんからのサービスもあり満足しました。
宿で気になった点は一点だけ、ロビーに設置されたシャンプーバーで希望のコンディショナーの中身が空だったのですが、その旨伝えると「無くなったら終わりです」との対応だったのは残念です。終りは終わりでしょうがありませんが、伝え方はもう少し工夫された方が良かったと思います。
いろいろ書きましたが、全体としてはとても良いホテルだと思いますので、次回都城で宿泊する際はまた利用させて頂こうと思います。
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この度は初めてのご来館、誠にありがとうございます!
まず初めに、ゆめぜんの揚げ物の件、大変申し訳ございません。この件に関しましては店長に伝え、早急に改善して参ります。
また、コンディショナーの対応の件も、大変申し訳ございません。毎朝、中身の補充をしておりますが、こちらの確認不足で、お客様を不愉快な気持ちにさせてしまいました。今後の反省点として、しっかりスタッフ間で申し送りを行い、改善させて頂きます。
今後も精進して参りますので、ホテルウィングをよろしくお願いいたします。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
ホテルウィングインターナショナル都城 山元友里