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ホテルウィングインターナショナル都城のクチコミ・お客さまの声
HPでの部屋写真より実際の部屋は狭かった。朝食は、バイキング方式であるが、品数は少ない。ヨーグルトが無かったのは残念!食事するときの座席の数が少ないのでは?10名くらいまでで、10名越えたら相席なのでは?朝刊サービスは良いと思う。
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投稿ありがとうございます。貴重なるご意見に感謝申し上げます。①『HPでの部屋写真より実際の部屋は狭かった』自社HP及び楽天トラベル様へ提供させていただいております客室画像と間取りを確認いたしましたが、画像は通常の撮影をしております(私がデジカメで撮影したものです)し、間取りに関しましても間違いのない内容でございます。ただ、実際客室に入りましたときに若干の違い(空間・雰囲気)が生じる可能性はございますが、決して「広く見せる」という考えは毛頭ございません。②『朝食バイキングの品数が少ない』現在、お料理14品・お飲物4品・ご飯・おかゆ・おにぎり・パン2種類を出させて頂いております。料理用テーブルにスペースが取れないため、料理が集中してしまい(ひとつのチャ-フィンに2品、など)少なく感じてしまわれる面はございます。現状としてスペースをこれ以上広げることは難しい状況でございます。ヨーグルトに関しましては早急に料理長、店長と検討させて頂きます。(実は、個人的に検討はしておりました。私もヨーグルト好きですので!!)③『座席の数が少ないのでは?』座席に関しましては、テーブル席12席・お座敷28席・カウンター5席の合計45席ございますが、入口付近がテーブル席のため利用度が高く、お座敷やカウンターをご利用いただくようにお薦めはしているものの、ホールスタッフの案内が不充分だったと思われます。大変ご迷惑をおかけ致しました。ホール責任者も、今後は更に目配り気配りを徹底すると申しておりました。頂きましたご意見にそぐわない面もございますが、本当にありがたく、感謝しております。また次回のお越しをお待ち申し上げます。支配人 田熊 昭
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HPでの部屋写真より実際の部屋は狭かった。
朝食は、バイキング方式であるが、品数は少ない。
ヨーグルトが無かったのは残念!
食事するときの座席の数が少ないのでは?
10名くらいまでで、10名越えたら相席なのでは?
朝刊サービスは良いと思う。
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投稿ありがとうございます。
貴重なるご意見に感謝申し上げます。
①『HPでの部屋写真より実際の部屋は狭かった』
自社HP及び楽天トラベル様へ提供させていただいております客室画像と間取りを確認いたしましたが、画像は通常の撮影をしております(私がデジカメで撮影したものです)し、間取りに関しましても間違いのない内容でございます。ただ、実際客室に入りましたときに若干の違い(空間・雰囲気)が生じる可能性はございますが、決して「広く見せる」という考えは毛頭ございません。
②『朝食バイキングの品数が少ない』
現在、お料理14品・お飲物4品・ご飯・おかゆ・おにぎり・パン2種類を出させて頂いております。料理用テーブルにスペースが取れないため、料理が集中してしまい(ひとつのチャ-フィンに2品、など)少なく感じてしまわれる面はございます。現状としてスペースをこれ以上広げることは難しい状況でございます。
ヨーグルトに関しましては早急に料理長、店長と検討させて頂きます。(実は、個人的に検討はしておりました。私もヨーグルト好きですので!!)
③『座席の数が少ないのでは?』
座席に関しましては、テーブル席12席・お座敷28席・カウンター5席の合計45席ございますが、入口付近がテーブル席のため利用度が高く、お座敷やカウンターをご利用いただくようにお薦めはしているものの、ホールスタッフの案内が不充分だったと思われます。大変ご迷惑をおかけ致しました。ホール責任者も、今後は更に目配り気配りを徹底すると申しておりました。
頂きましたご意見にそぐわない面もございますが、本当にありがたく、感謝しております。
また次回のお越しをお待ち申し上げます。
支配人 田熊 昭