4年振りのご来館、誠にありがとうございます！

数あるホテルの中で

ホテルウィング都城を覚えていて下さり
とっても嬉しいです♪

4年振りのスタッフ、お部屋、お食事はいかがでございましたでしょうか？

私共は「おもてなし1番店宣言実行中！」でございます。

ご予約前のお問い合わせから無事お帰りになるまで、気になることはいつでもなんなりと承ります！

次の機会もぜひお待ち申し上げます！

ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城
木下　珠美

このたびはホテルウィング都城にご来館いただき誠にありがとうございます。

また、お連れ様もウィングメンバーズにご入会くださり重ねて御礼申し上げます。


ホテルウィングは現在全国15店舗、

12月1日には「横浜関内店」がオープン致します。

どのウィングでも

「おもてなし1番店宣言実行中！」ですので

どうぞ安心してお越しくださいませ。


これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。

ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城
木下　珠美

ご無沙汰致しております。

このたびはホテルウィング都城店を覚えていて下さり誠にありがとうございます！

前回担当させていただいた背の高い女性スタッフは「新名」と申します。
当館のホープでお客様からもよくお声をかけていただいております。

彼女は弊社ホームページにて

「Ninaもひとりごと」

というブログを書いておりますので
よろしければ一度ご覧くださいませ♪

本日の都城、上天気なのですが「霜注意報」が出ております。

時節柄、寒くなりますのでお身体にはくれぐれもお気をつけくださいませ。

またお会いできることを
スタッフ一同お待ち申し上げます。

ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城
木下　珠美

いつもご来館誠にありがとうございます。

ミネラルウォーター、お持ちにならなかったのですね・・・来月お部屋にお届けしておきますのでご安心ください！

フロントでもご案内を徹底してまいります。

次回お越しの頃はもう真夏の気温かと思います。
体調にはくれぐれもお気をつけくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル都城
木下　珠美

このたびは、初めてのご来館誠にありがとうございます。
朝食バイキングへの嬉しいお言葉もいただき、感謝申し上げます。

今日も朝食料理長は、大きな鍋にこだわりのだしを作ってます。どんなオリジナル料理が完成するのか、私たちも毎日ワクワクしています。

これからも、お料理はもちろんのこと、スタッフのサービスも停滞することなく前へ進んでまいります。

今後とも、全国のホテルウィングをどうぞよろしくお願い致します！

ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城
木下　珠美

ありがとうございます！

このたびは、ウィングメンバーズにもご登録いただき重ねて御礼申し上げます。

「ゆる～い雰囲気」・・・まさに私共にぴったりの表現ですね。お客様には館内いつでもどこでもゆったりお過ごしいただけたら嬉しいです。

お部屋はシングルルームの２倍あり、全館リニューアルによって明るさと白さが増しました。

また、同じ広さのデザインルーム（リラクゼーションルーム）もございます。たまに楽天トラベル懸賞広場の『無料宿泊券プレゼント☆』としても登場しますのでどうぞお見逃しなく！

浴室の件は、先日支配人（別名：田熊工務店）が修理を施しましたが完全ではなかったようです。
改めて、対策を練っております。大変失礼致しました。

次のお越しの際も、お会いできることを楽しみにしております。

ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城
木下　珠美

トラベラー２００５　様

初めてのご来館、誠にありがとうございます。
また、ウィングメンバーズにもご入会いただき
心より感謝申し上げます。

まず、ご案内不足をお詫び致します。
コインランドリーは地下にございます。
客室に案内表示をしているものの、館内表示・フロントでのご案内が不足しておりました。
申し訳ございませんでした。

応対させていただきましたスタッフは、
当館の若手ナンバーワン、「伊東」でございます。
いつもお客様のことを最優先に考えて行動しているところは私達も日々見習っております。

入社当時は敬語も話せない状態で、毎日練習に励んでおりました。このたび「丁寧な応対がよかった」などというお言葉を頂戴し、大変喜ばしいとともに私共も感動致しました。

このお言葉を胸に、スタッフ全員が更に花開いていくことと思います。

お忙しい中、私共へご投稿下さり本当にありがとうございます。
ぜひまたお会いできることを楽しみにしております。

ホテルウィングインターナショナル都城
木下　珠美

お世話になります。
いつもホテルウィングへご来館くださり誠にありがとうございます。

ご夕食も１Ｆ「ゆめぜん」をご利用されたのですね。ご満足いただけたようで私共もとても嬉しく思います。

ゆめぜんのスタッフが着用している、「黒霧島」や「島津」のＴシャツは、どちらも都城を象徴するものです。
「黒霧島」はご存知の通り、都城を代表する焼酎、「島津」は島津発祥の地、都城。
ちょうど昨日まで「島津発祥まつり」が開催されており、土曜日の夜は島津家の家紋花火の打ち上げもございました。

島津の歴史、今年３月に開館した資料館についてはロビーにパンフレットもご用意してございます。スタッフにもお気軽にお尋ねくださいませ☆

朝晩、だんだんと寒くなっております。
お体にはくれぐれもお気をつけ下さいますよう、次回のご来館を楽しみにお待ち申し上げます。

ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城
木下　珠美

ありがとうございます！
いつもお世話になっております。

ちょっとご無沙汰でしたので心配しておりました。お元気でいらっしゃるようで何よりです。

いつものツインルームは、シングルの２倍の広さがございますので気分的にもゆったりされることと思います。

最近はチェックインの際ランクアップを希望されるお客様も多くお見かけします。たまにはシングルではなくツインルームでのんびり羽をのばそう、という感じでしょうか。

お日にちによってはシングルよりもツインルームが人気の日もございますので今後はご予約の段階でツインルームをお選びいただいた方が確実です。
おひとり様ならシングル5,500円に1,000円プラスでのんびり、ゆったり。お得です。

次回もまたおいしい朝食をご用意してお待ちしております！
ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城
木下　珠美

このたびは初めてのご来館誠にありがとうございます。
ウィングメンバーズにもご入会いただき重ねて御礼申し上げます。

朝食バイキングでは、お手間をとらせてしまい申し訳ございませんでした。

１Ｆ「ゆめぜん」では、17：30からの夕食時間も営業致しておりますことからお座敷席がございます。

お座敷で朝食をお召し上がりのお客様へは、お座敷へ上がられる際お料理トレイをお持ちする、おかわりオーダー・食後のお飲み物オーダーをお受けする、など、出来る限りスタッフが対応させていただいております。

お声かけが足りなかったようでございます。
改めてお詫び申し上げます。

次回お越しの際も
スタッフ一同ぜひお待ちしております。

ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城
木下　珠美

お世話になります。
先月に続いてのご来館誠にありがとうございます！

私からのメッセージカード、スタッフ全員の感謝の気持ちを受け取っていただけたようで大変嬉しく思います。

ホテルウィングの朝食バイキング、お連れ様のお口にはいかがでしたでしょうか？

調理場では毎日、「地元」の「旬」の食材で少しでもお客様の健康生活のお役にたてますように、とオリジナル料理が考案されております。

試食担当・・・支配人
試食担当代理・・・キノシタ♪


（試食のある日に支配人の外出予定がないのはなぜ？！？！）


それはさておき・・・今はまだ残暑が厳しいので、さっぱり薄味のおひたしなどはオススメです！

また次回の朝食もお楽しみに！
スタッフ一同ご来館お待ち申し上げます。

ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城
木下　珠美

nori0530 様

いつもホテルウィング都城店をお選びいただき誠にありがとうございます！

また今回はウィングメンバーズにもご入会下さり、重ねて御礼申し上げます。

１Ｆ「ゆめぜん」では沖縄フェア－、お楽しみいただけましたでしょうか？夏のスタミナ補給にばっちりのお料理とお飲み物を取り揃えております。

８月終了予定でしたが、あまりの好評につき９月も連続開催が決定しました♪

スタッフが、あまりにも期間限定のフェア－ばかり強調するのでご来店されたお客様から

「沖縄もいいけどここの料理はなんでもうまいよ！！」

「いつもは少食なのに今日はよく食べた～！」

と、嬉しいご感想を連日いただいております。

「お誕生日だから」「結婚記念日だから」「会長がお越しになるので」と、特別な日はゆめぜんに、とご来店下さるお客様も多く、そんなひとときをスタッフとお料理とお酒で楽しんでいただいております。

次回もぜひ！お待ちしております。
ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城
木下　珠美

このたびは初めてのご来館誠にありがとうございます。

ウィングメンバーズにもご入会いただき重ねて御礼申し上げます。

今回は「ウィング姫路店オープン記念プラン」でのご宿泊でしたね♪
こちらは８月で終了となりますが今秋「ウィング新宿店」がオープン予定です。新宿店オープンでも記念プランを開催いたしますのでどうぞお楽しみに！

まだまだ残暑厳しい都城です。
水分をこまめに摂りながら乗り切りましょう。

次のお越しもお待ちしております！
ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城

木下　珠美

お世話になります。
いつもありがとうございます！

長年にわたりホテルウィング都城店をご愛顧いただき、心より感謝申し上げます。

ホテルウィング都城店の朝食はバイキングですが、このたび朝食タイムに「軽食メニュー」が
仲間入りしました♪

≪玉子かけご飯セット≫味噌汁・漬物付

≪おかゆセット≫味噌汁・漬物・海苔付

≪冷汁セット≫漬物付

≪ブレッドセット≫目玉焼orオムレツ・サラダ付

の４メニュー、フリードリンクで各400円です☆

朝は軽めがお好みの方や、バイキングだとつい選びすぎてダイエットにならない方（←私？！）にオススメです♪

朝食チケット同様、いつでもお召し上がりいただけます。
１F「ゆめぜん」にて直接オーダーも大歓迎☆です。


「フリードリンク」と聞いて

「えっ！朝から焼酎が飲めるの☆☆☆」

と言う支配人のために申しますが、フリードリンクの内容はコーヒー・紅茶・ミルク・ジュース類でございます。。。

次回のお越しもお待ちしております！
ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城
木下　珠美

このたびはホテルウィング都城店をお選び下さり誠にありがとうございます！

朝食バイキングへのコメントも
ありがとうございます！！！

ホテルウィング都城店には、

フロントスタッフ・朝食スタッフで構成される
≪朝食改善チーム≫がございます。
（私もその一員です）

お客様のご意見・ご感想は基より、

「お客様から見たお料理」

「お客様から見た店内の雰囲気」

「お客様から見たスタッフの対応」

などについて、肌で感じた問題点を改良していくチームです。


（ちなみに支配人は専ら試食担当です・・・）


最近は・・・
店内入口に【今朝の逸品】（これだけは絶対お召し上がりいただきたいお料理）を掲示しています。

そのボードには、
「特技が折り紙」というスタッフみすずさんが
毎月季節の折り紙作品で華やかに演出してくれています。

おすすめお料理のチェックとともに
みすずさんの季節感溢れる力作も
ぜひご覧ください♪

ちなみに今月は「紫陽花」「てるてるぼ～ず」
「ドット柄の傘」などなど★

１日の始まりである欠かせない朝食ですから
「さぁ！きょうも頑張るぞ♪」という気持ちに
なっていただけたら最高です☆

次のご来店も心よりお待ちしております！
ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城
木下　珠美

いつも御来店誠にありがとうございます！

朝食バイキングでは、レストラン入口に
「今朝のおすすめ」を掲示することに致しました。

絶対召し上がっていただきたい、ベテラン料理人の「愛デア」と「愛情」のこもった逸品ですのでご来店前にぜひチェックしてみてください♪

ちなみに今朝は、

「スペアリブの煮込み」
「揚げなすのサラダ」
「枝豆入り卵焼き」

でした！

さて、以前お知らせ致しました「姫路店」のグランドオープンが７月１４日（水）に決定致しました！！！！！

ホテルウィング１４店舗目です。
都城店同様、御愛顧の程宜しくお願い致します。

また来月、お待ちしております。
ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城
木下　珠美

今回もご利用誠にありがとうございます。

ホテルウィング都城店は、
●都城駅から徒歩３分
●宮崎空港経由高速バスで「北原町」から徒歩２分
●駐車場無料
と、立地に恵まれた環境にございます。

ゆめぜんの朝礼では毎日「発声練習」があり、
支配人から「うっぷん晴らしなの？！」と言われるくらい元気な声が響いています。
おかげさまで地元のお客様からも嬉しい評価をいただいております。


「私が仕入れる焼酎が喜ばれているから」


と支配人は申しておりますが・・・

次回のお越しも楽しみにお待ちしております。
ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城
木下　珠美


Ｐ.Ｓ.
メッセージカードは私からでした！

いつもご来店誠にありがとうございます。

ご宿泊いただいた日は
社内のサービスマスター「ファイブスター」受賞の経験を持つ男性スタッフと、
西洋のお人形をイメージさせる女性スタッフが勤務しておりました。

「お人形」などと言うと大人しい感じに聞こえますが・・・
先日行われた消火訓練では誰よりも大きな声でお客様役スタッフを避難誘導しておりました。。。
意外な一面を発見してしまいましたが、頼もしい一面でもありました。

次のご来店もぜひお待ちしております。
ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城
木下　珠美

貴重なる投稿ありがとうございます。
ご指摘頂きました『郷土料理サービス券』の件でございますが、当初ドリンクサービス券をお渡しいたしておりましたが、ドリンクサービスより『つまみ』的な物の方が良いとの声を受け、それならば郷土料理を量は少ないが小鉢で提供を始めた次第でございます。　
早々に料理長とご指摘の件にて検討をいたしました。　
以前好評を得ていました『あら炊きプレゼント』の復活、若しくは『ドリンクサービス』へ変更等を考えておりますが、お客様が一番喜ばれるのは何かをご来店いただきます皆様よりお聞きして、皆様が納得されます内容の物にして参りたいと思います。
私自身が飲んベーの為、『食事』と考えず、『つまみ』と考えてしまった面もございます。　今回の投稿に対しまして心より感謝申し上げます。
　　　　　　　　　　支配人　田熊　昭
　

mmokada 様

このたびは初めてのご来館誠にありがとうございました。

ホテルウィング都城店はリニューアル２年目を迎えましたが、リニューアル直後の状態を保つよう支配人は毎日のように館内メンテナンスを致しております。

中でも、椅子の張替えはプロ並です!!


朝食バイキングは、コンパクトな店内ですが

ベテラン料理人が考案した煮物やサラダなどがおすすめです。

（私のいちおしサラダは手作りポテトサラダです！）

お連れ様もご満足いただけましたでしょうか？？

次回もぜひ、お待ちしております。
ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城
木下　珠美