今回もご来館誠にありがとうございます。

私共の真心が少しでもお伝え出来たようで大変うれしく思います。

お連れ様にも、全てのご来館下さった皆様にもそう感じていただけるよう、毎日笑顔で対応いたします。

次回のご宿泊もホテルウィングチェーンをどうぞよろしくお願いいたします。

ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城　
支配人　木下　珠美

博多駅前店に続き都城店へのご来館誠にありがとうございます。

私共への温かいお言葉、大変光栄でございます。
今後もお客様に何ができるかを第一に、おもてなし一番店を目指してまいります。

次回のお宿もホテルウィングチェーンをどうぞよろしくお願いいたします。

ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城
支配人　木下　珠美

最高のお客様から最高のコメントありがとうございます！

最高のお客様が来てくださるからこそ私たちも頑張れます。感謝してもしきれません。

ありがとうございます！

ホテルウィングインターナショナル都城
支配人　木下　珠美

このたびのご来館誠にありがとうございます。
また、ウィングメンバーズへのご登録もいただき重ねてお礼申し上げます。

当館の駐車場は、普通車約70台のスペースがありますので予約制ではございませんが、複数台分必要な大型車や、荒天時はお困りになるバイクでお越しの方は事前にご連絡いただけると助かります。

フリーアメニティは補充が間に合っていなかったと思われます。大変失礼いたしました。次回もし気になることがございましたら、いつも笑顔の私どもにいつでもお声かけくださいませ。

今後ともホテルウィングチェーンをどうぞよろしくお願いいたします。

ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城
支配人　木下　珠美

このたびはご来館誠にありがとうございます。

仰るとおり、当館は平成3年にオープンし現在27年目でございます。これまでに壁クロスやカーペットの張替え、備品交換などのリニューアルはしておりますが、古くてもクリーンな環境を今後も保ってまいります。

駐車場代は一昨年より有料とさせていただいております。ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

私どもはいつでも明るい笑顔での対応を心がけておりますので、好感を持っていただけて大変光栄です。ありがとうございます！

次回のお越しもぜひお待ち申し上げます。

ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城
支配人　木下　珠美

このたびはご来館誠にありがとうございます。

また、ウィングメンバーズにもご登録いただき感謝申し上げます。

私どもへの嬉しいお言葉、ありがとうございます。お客様からのお声かけやメッセージ、ご投稿が一番励みになります！と、さらに皆がいい笑顔になりました。

笑顔の連鎖はとても素晴らしいことですね。

次回もぜひお待ち申し上げます。
ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城
支配人　木下　珠美

今回もホテルウィングチェーンをご利用いただき誠にありがとうございます。

1階の居酒屋におきまして出水店同様のサービスが感じられなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
出水店の接客・サービスは私共が常に目標にしているところでございます。
今後も日々の情報交換、毎月の情報共有の場を有効に活用し、精進してまいる所存でございます。

お忙しい中のご投稿に感謝申し上げます。

次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城
支配人　木下　珠美

このたびのご来館誠にありがとうございます。

出張でのご利用とのこと、お疲れ様でございます。車での移動だけでも大変と存じますが、私どもに疲れを和らげるお手伝いが出来、光栄でございます。

1F「美食酒家ゆめぜん」は、地元の焼酎と鮮魚を中心にご宿泊の方々や市民の皆様に愛されております。今の時季ですと、美々鯵の造りや日向夏のサラダが特におすすめですし、明太もつ鍋も根強い人気をいただいております。

また都城にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城
支配人　木下　珠美

ご来館ありがとうございます。
また、ウィングメンバーズへのご登録や嬉しいお言葉にも感謝申し上げます。

コインランドリーの件ですが、まさかというようなお話に私どもも驚いております。今後同じことが起こらないよう、注意書きを強化しておきます。

次回のお食事はぜひ「ゆめぜん」でお待ちしております。

ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城
支配人　木下　珠美

このたびは大変ご迷惑をおかけ致し、誠に申し訳ございませんでした。

仰る通り、業務連絡が行きわたっておらず、私の指導不足を猛省しております。

お客様に快適な空間を提供する使命をもちながら、基本的な連絡ミスによりお客様に多大な不快を与えてしまったこと、自分がそうされたらどう思うか、を真剣に話し合いました。

スタッフ全員と今一度原因を追究し、連絡事項には確認に確認を重ねてまいる所存でございます。

これほどのご迷惑をおかけしたにも関わらず、当館への改善努力に期待してくださるお客様へ心より感謝いたします。ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城
支配人　木下　珠美

この度は初めてのご来館誠にありがとうございます。また、ウィングメンバーズへのご登録もいただき重ねてお礼申しあげます。

ホテルウィング都城は、都城駅からまっすぐ徒歩約3分、都城駅は宮崎空港リムジンバスの停留所でもあり大変便利な立地でございます。

ホテルウィングチェーンは、現在の24店舗に加え、以下の新店オープンも控えております。

4月　プレミアム金沢
5月　上野・御徒町
6月　梅田
7月or8月　京都四条烏丸　

今後ともホテルウィングチェーンをどうぞよろしくお願い申しあげます。

ホテルウィングインターナショナル都城
支配人　木下　珠美

このたびのご来館、そしてウィングメンバーズへのご登録誠にありがとうございます。

フロアが騒がしかったとのこと、大変失礼いたしました。
館内巡回は定期的に行っておりますが、行き届かず誠に申し訳ありません。あってはならないことですが、次回もし同じようなことがございましたら私どもへご連絡いただけますとすぐにお話にまいります。
フロントは24時間対応、いつでも何でも要望を言える雰囲気がまだまだ未熟と反省しております。

今後ともホテルウィングチェーンをどうぞよろしくお願いいたします。

ホテルウィングインターナショナル都城
支配人　木下　珠美

こんにちは！
このたびのご来館誠にありがとうございます。
ウィングメンバーズへのご登録もいただき重ねて感謝申しあげます。

鶏雑炊はホテルウィング都城店不動の名物メニューとなりました。
初めは冬限定と思っておりましたが、あまりの人気に年中ご用意しております。
ありがたいことにおかわりされるお客様、ご宿泊でないお客様も朝食だけにご来店いただき、毎日のように追加を作ってもらっています。

また食べたくなったらぜひ！スタッフ一同元気にお待ち申し上げます。

ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城
支配人　木下　珠美

このたびのご来館誠にありがとうございます。

廊下での話し声が気になられたとのことですがゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
私どもも館内巡回時は気を付けておきます。

これからますます寒くなりますので風邪など召されませんよう、ご自愛くださいませ。

次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城
支配人　木下　珠美

いつもご来館誠にありがとうございます。

このたびは静かな環境への配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。
在室状況、作業時間、作業内容の事前申し送りがお客様に合ったものではなかったことを反省いたしました。
今後はフロントスタッフ、清掃スタッフが密に連携をとり、徹底してまいります。

お忙しい中のご指摘に心より感謝申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル都城
支配人　木下　珠美

このたびのご来館誠にありがとうございます。

アクセス、接客、サービス品、朝食バイキングにご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。そして「また再訪したい」のお言葉・・・私たちが今一番目指していることが「また来たい、と思っていただける接遇」ですので本当に嬉しいです。ありがとうございます！

次回のご来館もスタッフ一同笑顔でお迎えいたします。
南国も段々寒くなりますね。体調にはくれぐれもお気を付けくださいませ。

ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城
支配人　木下　珠美

ご来館誠にありがとうございます！

とても嬉しいご感想にスタッフ一同大変喜んでおります。何より、お子様方にお喜びいただけたことが一番嬉しいです。お子様の笑顔は私たちも見習いたいほど素晴らしいものです。ずっと笑顔でいてほしいですね！

次のご来館もぜひ！お待ち申し上げます。

お子様方の日々の成長、楽しみにしております！

ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城
支配人　木下　珠美

お久し振りのご来館誠にありがとうございます。

対応がよかったとのご感想、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

全国のホテルウィングチェーンは、お客様に寄り添った対応を心がけております。今後ともぜひよろしくお願い致します。

お忙しい中のご投稿ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城
支配人　木下　珠美

今回のご来館誠にありがとうございます。
ウィングメンバーズにもご登録いただき重ねてお礼申し上げます。

朝食バイキング、客室、スタッフにご満足いただけたようでスタッフ一同大変喜んでおります。

また、お客様メッセージもご記入下さりありがとうございます。渡しそびれたお礼のミネラルウォーターは次回ご来館の際にお部屋にご用意しておきます。

お待ちしております！ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城
支配人　木下　珠美

UMIYASHI様

このたびは初めてのご来館誠にありがとうございます！

ウィングメンバーズにもご登録いただき重ねて御礼申し上げます。

立地、HPを確認されてのご来館、そして気持ちの良いホテルとのお言葉、スタッフ一同感無量でございます！

車社会の都城ですが、自転車があれば色んな所へ行けます。今回は私どもがオススメする全てをご堪能いただけたようで都城市民としても嬉しいことです。

客室からの夕焼け！美しいですね！！
とても気に入ったので、早速デスクトップ画面に設定させていただきました。

この秋には、博多新幹線口、東大阪、
本年末には、名古屋栄、
来年は、金沢、東上野、梅田　のオープンが控えております。

今後とも全国のホテルウィングチェーンで末永いお付き合いが出来ますように。
ありがとうございます！

ホテルウィングインターナショナル都城
支配人　木下　珠美