お疲れ様でございます！
長年のご愛顧誠にありがとうございます。また、チェーン店のご利用もありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたとのこと、私どももとても嬉しいです。

大浴場は、以前検討したことがあるのですが色々と難しく、現在は徒歩3分のスーパー銭湯元気湯さんをご案内しております。フロントで割引チケットをご購入いただけますのでぜひご活用くださいませ。

ホテルウィング八代には大浴場、ホテルウィング横浜関内には貸し切り風呂がございます。今後ともホテルウィングチェーンをどうぞよろしくお願い申し上げます。

ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城
支配人　木下　珠美

sakura8881905様

今回もご来館誠にありがとうございます！
お久し振りのご来館でございましたね。
当館を覚えていて下さりとても嬉しいです。

客室照明は、ちょうど１年前にリニューアルしたのですが・・・100％大好評です！！

sakura8881905様と同じご感想をお持ちのお客様がなんと多いことでしょう。

明るくなったことで、お部屋の隅々までよく見えるようになったのですが、「清掃が行き届いている」「清潔」「気持ちよく快適だった」とのお言葉は絶えません。

これからも、お客様の満足を第一にスタッフ一同楽しく努力してまいります。

次回のお越しもホテルウィングで！
（5/16博多駅前店オープンです！）

ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城
副支配人　木下　珠美

このたびのご来館、誠にありがとうございます。

駐車場ではスタッフが順次案内しておりましたが大変お手間をとらせてしまい申し訳ございませんでした。

今後は満車が予想される際、ホテル裏の駐車場の他に第二駐車場がある旨のご案内を事前にお知らせ出来るように配慮してまいります。

当館スタッフ首藤のメッセージカードをご覧いただけたのですね。
お客様を想う気持ちは館内で一番！の首藤です。
大変喜んでおりました。

これからも、24時間いつでもスタッフが対応致します。

次の機会もぜひ！お待ち申し上げます。

ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城
木下　珠美

このたびは初めてのご来館誠にありがとうございます。

今回は25時以降のチェックインが条件の格安プランでしたのでお待ちいただくこととなりました。

お早めの入室ご希望の際は、プラン文中にもございますが通常プランへの変更も承っております。

次回、気になることはどうぞご遠慮なくスタッフへお申し付けくださいませ。

お忙しい中の投稿に感謝申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル都城
木下　珠美

お世話になります。

当館の朝食バイキングはおすすめです。
田舎の手作りにこだわったお料理ですし、
テイクアウト出来るコーヒーもぜひ♪

気になることはどんなことでも
いつでも私共へお声かけ下さいませ★

ありがとうございます。


ホテルウィングインターナショナル都城
木下　珠美　

お世話になります。
いつもお手配ありがとうございます。

ホテルウィング都城は
平成3年のオープンですが
リニューアルと毎日の管理を経て今があります。

スタッフは、常にお客様の不安がなくなるよう、
精一杯対応させていただいております。

ホテルウィングは、
全国１７店舗！

どこの店舗にご来館いただいても
ご満足いただけるよう、今後とも精進してまいります。

今月もすでにご予約いただいております。
いつも本当にありがとうございます！！


ホテルウィングインターナショナル都城
木下　珠美

このたびは初めてのご来館、
誠にありがとうございます。

ウィングメンバーズにもご登録いただき感謝申し上げます。

夜間に充分おくつろぎいただけなかったこと、
大変申し訳ございませんでした。

ドアの開閉音や話し声につきましてはこれまでもご指摘をお受けしており、現状では24時間体勢のフロントスタッフが定期的に館内を巡回しております。

ご一報いただけましたらお客様にはお手数ですが
お部屋やフロアを変更させていただく対応も致しております。

それでも「快適に過ごすことができました」とのお言葉、本当にありがとうございます。

次回は気になることは私共へどうぞお気軽にお申し付け下さいませ。

またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城
木下　珠美

こんにちは！

この度はホテルウィング都城へご来館下さり
誠にありがとうございます。

そして、朝食についてのご感想もありがとうございます。

ホテルウィング都城では、ご宿泊の約７割弱のお客様が朝食をお召し上がりになります。

席数が少なくて申し訳ないのですが
それでもご来店下さいます。

本当にありがたいことです。
心より感謝申し上げます。

これからも、お料理はもとより館内どこでも快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。

次のご来館もぜひお待ち申し上げます。
ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城
木下　珠美

お世話になります。
いつもご来館、誠にありがとうございます。

朝食をおいしく召し上がっていただけて
本当に嬉しいです！

ホテルウィング都城の朝食バイキングは、
味には妥協しない頑固な料理長のオリジナル料理が並んでおります。

特に「煮物」！！！

先日もお客様から、
「ココの煮物はいいね～ついつい食べ過ぎるよ」
と、とびっきりの笑顔でお言葉をいただきました。

私は「朝食向上委員会」のメンバーとして
たまに試食もさせていただくのですが、
思わずレシピを聞いてしまうくらいです。

今日も調理場から仕込みのいい香りが・・・

次のお越しもぜひ！お待ち申し上げます。
ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城
木下　珠美

ご指摘頂きましたドアクローザーの件ですがご投稿いただきました時点で即状況確認をいたしました。
ドアが固い（重い）及びドアの閉まりますのが遅い（お客様が怪我をされないように等の配慮）のは確認できましたが、閉まらないのが確認できませんでした。
今回のドアが閉まらなかった原因と考えられますのが風圧の可能性があると思います。
例えば非常階段のドアが開いていた等。
しかしながら、閉まらなかったのは事実だったと思いますので再度、全客室のドアクローザーの調整をしてまいります。
今回の貴重なる投稿に心より感謝申し上げます。
支配人　田熊　昭

このたびは、初めてのご来館誠にありがとうございます。

おしぼり、リセッシュ、朝食・・・とご満足いただけたようで私共も嬉しく思います。

特に朝食バイキングは、煮物の得意な朝食料理長が毎日うまいだしから魔法のようにオリジナル逸品を創り出します。

レシピを聞いて、私も家で真似して作るのですが、


なかなか同じようにはいきません（泣）


代わって、たまに支配人が卵調理に入ることもございます。

悔しいけれどこれがなかなか評判なのです！

注文はとってもカンタン！


①スタッフに「支配人のオムレツ！」と言う


これだけです。

ぜひ一度お試しください！


但し・・・


駅前酒飲み活性化と称して深夜徘徊も忙しいので

たまたま館内にいる時に限ります・・・


次のお越しもお待ち申し上げます！

ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城
木下　珠美

ご来館、誠にありがとうございます。

今回ご利用の「ミッドナイトプラン」は
25時以降のチェックインで割安になる、とっても
お得なプランです。

●到着が遅くなる方、
●お酒の席が終わってからお越しの方

には、ベストプランです。

実は当館にこのプランの常連がおります・・・

そう。支配人です。

当人は駅前活性化に貢献しているのだと申しておりますが、
真実を知りたい方は弊社ホームページの「支配人のひとりごと」をご覧ください。


私たちのブログもあります♪
（↑これが一番言いたかったことでした☆）

次のお越しもお待ち申し上げます。
ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城
木下　珠美

masa0233　様

このたびは遠方よりご来館、誠にありがとうございます。

ホテルウィング都城店のセミダブルルームは
12.5㎡の広さにセミダブルベッド・デスク・冷蔵庫・荷物置き・バスルームがあり、ご家族様やカップル、女性同士のご旅行にと幅広くご利用いただいております。

お部屋詳細につきましては、出来る限り画像や文章でご説明させていただいておりますが、ご到着後お部屋をご覧になってからの客室タイプ変更も承っております。
（未使用の場合に限らせていただきます。）

チェックインの際、フロントスタッフからお声かけ致すべきでした。大変失礼致しました。

広いお部屋は、キングサイズのダブルルーム（17.5㎡）、ツインルーム（25㎡）がございますので次回はぜひこちらをお選び下さいませ。

私共は、いつでもお客様からお声をかけていただけるよう、笑顔と元気をモットーに取り組んでおります。

ご不明な点は、24時間対応のフロントスタッフまでいつでもお気軽にお申し付け下さいませ。

次のお越しもお待ち申し上げます。

ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城
木下　珠美

このたびは初めてのご来館、誠にありがとうございます。

対応させていただいたのは、五つ星スタッフの「児玉」でございます。

ホテルウィング都城店はフロントスタッフが24時間対応致しておりますのでどうぞご安心下さいませ。

お貸出品でこの時期人気の「加湿器」、

交通情報、観光案内・・・など

いつでも承ります！

ご到着が遅いお客様には、

ミッドナイトチェックインプラン
【25：00～12：00】≪25％OFF≫

もオススメです。

次回もぜひ！お待ちしております。

ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城
木下　珠美

このたびは数あるホテルの中からホテルウィング都城店をお選び下さり誠にありがとうございます。
ホテルウィングメンバーズへもご入会いただき重ねてお礼申し上げます。

仰るとおり、ホテルウィング都城店は
●都城駅から徒歩３分
●バス停「北原町」から徒歩２分
●駐車場無料
●コンビニ徒歩２分
と立地には大変恵まれております。
館内も全館リニューアルから２年目、と
大変過ごしやすい環境にございます。

朝食バイキング、この日のおすすめ「チキンカツの卵とじ」「ベーコンときのこのおひたし」はお召し上がりいただけましたでしょうか？
あつあつご飯に乗せてチキンカツ丼にされる方を多く見受けました。

ご希望のお客様にはお茶碗ではなく「どんぶり」もご用意致します！（支配人より）

日替わりのおすすめメニューはレストラン入口に掲示してございますのでぜひチェックされ、食べ逃しのないようお楽しみくださいませ。

次回もお待ちしております！
ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城
木下　珠美

このたびは初めてのご来館誠にありがとうございます！

I様の仰るとおり、ホテルウィング都城店は

●都城駅からまっすぐ徒歩３分
●宮崎空港から「都城行き高速リムジンバス」で「北原町」停降車、徒歩２分
●無料駐車場６０台

と、JRでも飛行機でも車でも便利な立地にございます。

都城の繁華街「牟田町」へは徒歩15分～20分、
また、都城駅前も飲食店街でございます。

当館１F「美食酒家ゆめぜん」は、おかげさまで朝食バイキング・夕食・日本酒・焼酎ともに地元のお客様からも好評をいただいております。
ありがとうございます。

お座敷へ上がられる際はお膳をお持ちするなどスタッフがお手伝い致しております。その他ご不便な点がございましたらどうぞお気軽にお申し付けくださいませ♪

次回もぜひ！お待ちしております。
ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城
木下　珠美

お世話になります。
２回目のご来館、誠にありがとうございます！

ホテルウィング都城店は、

●都城駅から徒歩３分
（都城市総合文化ホール隣）
●宮崎空港経由高速バスで「北原町」下車、徒歩２分
●駐車場無料６０台

と、電車でも飛行機でも車でも便利な立地にございます。

そして現在の目玉は・・・

【５/３１まで全プラン楽天ポイント２倍！！】
（ポイント10倍プラン・ANA楽パックは除きます）

出張でも旅行でも、
「ポイント２倍」は見逃せませんよね♪

貯まったポイントは楽天グループで使えるから
これまた便利♪


（支配人はポイントでお気に入りの焼酎を入手し、今度の週末はお花見☆らしいです・・・）


また、お持ちの「ウィングメンバーズカード」もポイントカードです。
ポイント付与の詳細はＨＰでもご覧いただけますし、７月にオープンする≪ホテルウィング姫路店≫でも、もちろんご利用になれます。

またお会い出来ますことを楽しみにお待ちしております。
ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城
木下　珠美

お世話になります。
いつもご来館誠にありがとうございます。


「ポイント３０倍プランできました」

とここで報告したかったのですが・・・

現状、最高設定が１０倍までとなっておりました。。。

楽天トラベル様にも確認したのですが、

「今のところ予定はございません」

とのことでございます。

せっかく私共にとっても嬉しいご提案をいただきましたのに、このようなご回答で申し訳ありません。

今、いろんな「ポイント」が注目されていますね。
お客様もすでにお持ちでいらっしゃる「ホテルウィングメンバーズカード」もポイント制です。
ポイント付与の詳細はぜひＨＰを覗いてみてください！

全国１３店舗に加え、７月にオープンする姫路店でも共通してご利用になれます。

それでは、次回は来月でしょうか？
元気にお会いできることを楽しみにお待ちしております！
ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城
木下　珠美

このたびは数ある施設の中からホテルウィング都城店をお選びいただき誠にありがとうございます。

25：00以降チェックインのミッドナイトチェックインプランは、12時チェックアウトなのでお酒を飲まれる方や遠方を遅くにご出発された方に人気のプランです。（駐車場が15：00からご利用できるのも人気の理由のようです）

廊下でのお話し声の件につきましては
支配人（またの名を「田熊工務店」）が現在考慮中です。

今のところ、防音シート・防音クッション・・・といくつか案があるようですがまだ決定には至っておりません。

それまでは、スタッフが夜間巡回を強化しておりますがご一報いただければすぐにお伺いさせていただきます。

次の機会もぜひ！お待ちしております。
ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城
木下　珠美

今回のご宿泊に際しまして、貴重なるご意見を賜り厚く御礼申し上げます。
先ず、バスルームの件でございますが、入れ替・コーキング加工等の検討は致しておりますが、諸般の事情により即実行と行かないのが現状でございます。尚、清掃時に於いては特に念入りに磨き、拭き上げを指示致し、格差が出ないよう日々努力致しております。
次にチェアーの件でございますが、お客様のご意見としては賛否両論でございますが、検討が必要と思います。（例えば、貸し出し方法・顧客情報へ記載など）
チェアーの設置はご宿泊頂きましたリラクゼーションルーム二部屋のみで、通常のツインルームに関しましては、ソファーのみでございます。
今回の投稿に感謝申し上げます。
　　　　　　　　　　　　支配人 田熊　昭