このたびは初めてのご来館誠にありがとうございます！

ウィングメンバーズにもご登録下さり重ねてお礼申し上げます。

また、お客様アンケートへのご協力もありがとうございした！お渡し出来なかったミネラルウォーターは次回ご用意させていただきますね。

私たちは次回も「あったかい雰囲気」で皆様をお迎え致します。ご来館、お待ち申し上げます！

ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城
副支配人　木下　珠美

このたびのご来館、誠にありがとうございます。

お出迎えさせていただいたのはマネージャーの竹之下でございました。当館は24時間対応でございますので遅い時間でも早い時間でもいつもの笑顔は変わりません。

今回は25時以降のチェックイン「ミッドナイトプラン」でお得なご宿泊でございましたね！しかもこのミッドナイトプランはチェックアウトも12時までOKですので、お酒を楽しまれてタクシーで帰るか迷われた時にご利用になるお客様も多くいらっしゃいます。

（反対に、夜勤や介護などで日中お休みになりたいお客様は「デイユースプラン」をご利用になります。）

今度はぜひ当館自慢の朝食バイキング付きで！

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ありがとうござます。

ホテルウィングインターナショナル都城
副支配人　木下　珠美

マキ2133 様

このたびのご来館誠にありがとうございます。

コンサートはいかがでしたでしょうか？
楽しい思い出のお役に立てて私共も大変嬉しく思います。

マンゴーと共に宮崎を代表する日向夏は皮の白い部分もふかふかして美味しいですよね！私もよくおみやげにしています。（自分の分も忘れずに買っています！）

レンタル自転車は5台ご用意しており、梅雨が明けたら更に大活躍することでしょう。

また機会がありましたらぜひお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ありがとうございます！

ホテルウィングインターナショナル都城
副支配人　木下　珠美

このたびのご来館、誠にありがとうございます。

スタッフに対し、とても嬉しいお言葉に
皆、感激しております。

廊下の音に関しましては現在、建築部長に相談しており、対策を練っているところでございます。

どうか今しばらくお時間を下さいませ。

私共スタッフは、いつでも元気にお待ちしております。

またお会いできますように！
ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城
木下　珠美

このたびは数あるホテルの中より当館をお選びいただき誠にありがとうございます。

立地やフロントの対応にご満足いただけたようで私共も嬉しく思います。

音の件に関しましては申し訳ございませんでした。
現在、改善に向けて意見交換や試作などを行っている最中でございます。

もうしばらく時間がかかると思われますがどうかご了承下さいますようお願い申し上げます。

次の機会もホテルウィングチェーンをどうぞよろしくお願い致します。


お忙しい中のご投稿に感謝申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル都城
木下　珠美

こうゆう6121　様

お世話になります。

今回もご利用いただき誠にありがとうございます。
気持よくご利用いただけたとのこと、私共も嬉しく思います。

１F「ゆめぜん」は諸事情により日曜日を定休日とさせていただいております。
近辺の飲食店マップなども用意してございますので次回はどうぞご活用下さいませ。

今後とも全国20店舗のホテルウィングチェーンをよろしくお願い致します。

次のお越しもスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城
木下　珠美

こんにちは！お世話になります。
約３年振りのご来館ありがとうございます！

なんだか更にダンディーになられていたのでドキっとしました！！

また都城にお越しの際はぜひお待ち申し上げます。

慌しい年末をお過ごしのことと存じますが、どうぞよい年をお迎え下さいませ。

ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城
木下　珠美

このたびは初めてのご来館誠にありがとうございます。

バスルームの件は申し訳ございませんでした。
すぐに調整致しました。

ご夕食は『ふれあいの里』に行かれたのですね。
こちらは、現在新大阪店勤務で元都城店スタッフのご友人がされているお店です。鶏づくしをご希望のお客様には大変喜ばれています。

朝食バイキングをお召し上がりになった、当館1F『ゆめぜん』もご宿泊のお客様をはじめ、地元のお客様にも愛されております。
次回お越しの際はぜひ都城の味をご堪能くださいませ。

次の機会もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城
木下　珠美

このたびはホテルウィング都城にご来館下さり誠にありがとうございます。

朝食バイキングもお召し上がりいただけたのですね！田舎の手作りのお料理は堪能できましたでしょうか？！

ご満足いただけたようで、私たちスタッフも感激しております。

客室につきましては、

今回のお部屋の２倍ある「ツインルーム」もございますので次の機会はぜひご検討下さいませ。

また他にも、客室数が少ないためお電話のみで受け付けております、
◆ツインルームをランクアップした「リラクゼーションルーム」
◆キングサイズベッドの「ダブルルーム」

もございます。

次のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ありがとうございます！

ホテルウィングインターナショナル都城
木下　珠美

こんにちは！
いつもお世話になります。

とってもよいご提案、ありがとうございます。

早速、プランをupさせていただきました。


3,000円分のクオカード付【ポイント10倍】

価格は9,800円です。


これからも、私たちが元気にお待ちしております。
今月もご予約ありがとうございます！！

ホテルウィングインターナショナル都城　
木下　珠美

こんにちは！
いつもお世話になります。

とってもよいご提案、ありがとうございます。

早速、プランをupさせていただきました。


3,000円分のクオカード付【ポイント10倍】

価格は9,800円です。


これからも、私たちが元気にお待ちしております。
今月もご予約ありがとうございます！！

ホテルウィングインターナショナル都城　
木下　珠美

こんにちは！
いつもお世話になります。

とってもよいご提案、ありがとうございます。

早速、プランをupさせていただきました。


3,000円分のクオカード付【ポイント10倍】

価格は9,800円です。


これからも、私たちが元気にお待ちしております。
今月もご予約ありがとうございます！！

ホテルウィングインターナショナル都城　
木下　珠美

このたびは数ある施設の中よりホテルウィング都城をお選び下さり誠にありがとうございます。

当館１F『ゆめぜん』にもご来店いただけたのですね！重ねて御礼申し上げます。

スタッフに元気がなかったとのこと、大変失礼致しました。当館の基本モットーは≪笑顔と元気≫。もう一度、スタッフ全員で取り組み直します。

ドアの音に関しましては、安全面を考慮したドアの重さが逆にお客様へご迷惑となっている現状もございます。

そこでこのたび、キーシステムを全館取替えすることが決定致し、準備が着々と進んでおります。
今月半ば過ぎには全館新システムでの稼働となりそうです。

次回ご来館の際は、全てにおいてご満足いただけるよう、今後も努力してまいります。


ありがとうございます。
またお会いできますように。

ホテルウィングインターナショナル都城
木下　珠美

こんにちは！

このたびは初めてのご来館誠にありがとうございます。

ウィングメンバーズにもご登録いただき重ねて御礼申し上げます。


エアコンの件は申し訳ございませんでした。

私たちは24時間対応ですので、お手数でもご一報いただけましたら何らかのご対応ができたかもしれません。夜間はお声かけにくい面もあるかと存じますが、どうぞいつでもお申し付け下さいませ！

気になることを気軽にお申し出いただける、そんな雰囲気がまだ足りていないことを切に感じ、今後の接客に生かしてまいります。


次回のご来館もぜひ！お待ち申し上げます。

ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城
木下　珠美

このたびは数あるホテルの中から私共をお選びいただき誠にありがとうございます。

また、ウィングメンバーズにもご登録下さり重ねて御礼申し上げます。


ご到着の際担当させていただきましたのは、入社２年目の「米丸」でございます。

いつも笑顔で、いつでも相手を楽しく嬉しくしてあげたいという一心で接客にあたっています。


私たちは、

「おもてなし一番店宣言、実行中！」

各自が自分のおもてなしを掲げ、それは館内に掲示してございます。

全てのお客様から今回のようなお言葉がいただけるよう、これからも日々進化してまいります。


次回のご来館も、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


ありがとうございます。


ホテルウィングインターナショナル都城
木下　珠美

こんにちは！

このたびはご来館、誠にありがとうございます。

客室につきましての嬉しいお言葉にも感謝申し上げます。

私共のベッドは、寝姿勢を維持するベッドパッドを取り入れております。

お好みもあるかと存じますが、ほとんどのお客様はすっきりした表情でご出発なさいます。


クモにつきましては、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

私自身もクモは苦手ですので、もしも私が宿泊先でこのようなお部屋に通されたらすぐに客室を変えていただくことでしょう。

毎日の清掃の際、それから責任者による全室最終点検の際にも更に注意して回るよう、支配人から通達が出されました。

私共も、お客様の荷物をお届けに上がったり、お貸出品をお持ちしたり、ご依頼のクリーニングをお届けしたりと客室に入る機会は多々ございます。
その際も点検を重ねてまいります。


次回のお越しもスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城
木下　珠美

お世話になります。
今回もご来館、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、ご投稿いただき感謝申し上げます。

今回、支配人をはじめ数名のスタッフが、日程を分けて夜間のホテル周辺を車で通ってみました。

・都城駅から
・宮崎方面から
・鹿児島方面から

結果、屋上看板がやや見えにくい、パチンコウィングが明るすぎて勘違いしてしまいそう、などの意見が出ました。

しかし厳しい目で見たとはいえ都城駅周辺を通り慣れているスタッフの所見ですので、今後看板を充実するとすればどの場所に必要か？どんな物を？など検証を続けてまいる所存です。

素早い回答ができないことが大変残念ですが、
これからも貴重なご感想、ご提案をお願い申し上げます。

次回のお越しもぜひお待ち申し上げます。

ありがとうございます。


ホテルウィングインターナショナル都城
木下　珠美

お世話になります。

お部屋にもご満足いただけたようで私共も嬉しく思います。

領収証は正しく送信されましたでしょうか？

次のご来館も
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル都城
木下　珠美

お世話になります。
この度はご来館誠にありがとうございます。

私共スタッフの対応にご満足いただけたようで
こちらこそ感謝感激です！

また都城へはお越しとのこと、
次回もぜひお待ち申し上げます。

ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城
木下　珠美

こんにちは！

このたびは、初めてのご来館誠にありがとうございます。

都城店限定→チェックアウトが12時まで無料になる「ウィングメンバーズ」へのご入会にも重ねて御礼申し上げます。

仰るとおり、ホテルウィング都城は

■都城駅からまっすぐ徒歩３分
■宮崎空港経由高速バスで約50分
　「北原町」バス停から徒歩２分
■無料駐車場６０台
■コンビニまで徒歩２分

と大変好立地にございます。

冷蔵庫にはお飲物を置かずご自由にお使いいただいております。

デスクの下にあるからか、

「え？冷蔵庫あったの？」とおっしゃる方もごくたまにおられます・・・。

ご滞在中、「あれ、ないかな～？」と思われた時はぜひフロントへご一報いただきたく存じます。

スタッフは24時間対応しており、何事も善処させていただきます。

次回のお越しも
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城
木下　珠美