こんにちは！

この度は初めてのご来館誠にありがとうございます。

遅い時間のチェックインだったのですね。
ご到着が２５時以降のお客様でしたら今回ご利用いただいた「ミッドナイトプラン」はかなり格安でお得だったと思います。

私共フロントスタッフは、24時間対応ですので気になることがありましたらいつでもお気軽にお声掛け下さいませ。

次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

（次回はぜひウィングメンバーズへご登録を☆）

ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城
木下　珠美

初めてのご来館、誠にありがとうございます。

ホテルウィング都城は、
MJホール（都城市総合文化ホール）のすぐ隣という好立地にございます。

MJホールでは数々のイベントやコンサートが催されるため、いつもわくわくする雰囲気に包まれています。

そんな明るい雰囲気のすぐそばに居られる私たちはとても幸せだと思います。

これからも、お客様のために何ができるかを毎日考えて、皆様が笑顔でご出発できるようお手伝いさせていただきます。

次の機会もぜひお待ち申し上げます。

ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城
木下　珠美

今回のご来館、誠にありがとうございます。

そして五つ星の評価、



嬉しいです！！！



ウィングメンバーズにもご入会いただいたのですね。感謝申し上げます。

ホテルウィングは、10月1日に苫小牧店がオープン致しますので全国１８店舗となります。

今後ともホテルウィングチェーンをどうぞよろしくお願い致します！！

次回のお越しもスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城　
木下　珠美

このたびはホテルウィング都城にご来館下さり誠にありがとうございます。

朝食バイキングもお召し上がりいただけたのですね！田舎の手作りのお料理は堪能できましたでしょうか？！

ご満足いただけたようで、私たちスタッフも感激しております。

客室につきましては、

今回のお部屋の２倍ある「ツインルーム」もございますので次の機会はぜひご検討下さいませ。

また他にも、客室数が少ないためお電話のみで受け付けております、
◆ツインルームをランクアップした「リラクゼーションルーム」
◆キングサイズベッドの「ダブルルーム」

もございます。

次のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ありがとうございます！

ホテルウィングインターナショナル都城
木下　珠美

お世話になります。
ご来館誠にありがとうございます。

朝食への嬉しいお言葉に
スタッフ一同感激しております。

テイクアウトコーヒーにキャップをつけられましたか？
キャップには、私たちが真心込めて書いたメッセージや絵が描かれています。
気分よくご出発していただきたい一心から始めました。

霧島の景色が恋しくなったらぜひまたお越しくださいませ。お待ち申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル都城
木下　珠美

お久し振りのご来館、誠にありがとうございます。

ルームサービスをご利用いただいたのですね。ありがとうございます。

当館１F「美食酒家　ゆめぜん」では、おひとり様から30名様の宴会まで承ります。
時間帯によっては満席のことも多いため、ご宿泊のお客様には便利なルームサービスの対応もさせていただいております。

ビール１杯からお届け致しますので、次回のオーダーお待ち申し上げます。

朝食バイキングにつきましては、現在6：30開店でございます。

只今、「美食酒家　ゆめぜん」ではお客様へアンケートのご協力をいただき、実に様々なありがたいご意見ご感想を頂戴しております。

改善すべき点は即実行！でスタッフ・店内を更に快適にお過ごしいただける空間へ変えてまいります。

次の機会もぜひお待ちしております！

ありがとうございます。


ホテルウィングインターナショナル都城
木下　珠美

しお6997 様

お誕生日おめでとうございます！
このたびはホテルウィング都城へご来館、
誠にありがとうございます。

ウィングメンバーへもご登録いただき
重ねて御礼申し上げます。

仰るとおり、当館のベッドは寝姿勢を維持するマットを使用しております。

お気づきいただき大変光栄に存じます。

鏡の件では不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

バースデーカードの特典は１年間有効で
ご来館ごとにお好きな特典をお選びいただけます♪

ぜひ次のお越しもお待ち申し上げます。

ありがとうございます！

ホテルウィングインターナショナル都城
木下　珠美

お世話になります。

今回もご来館いただき誠にありがとうございます！

客室・お食事・スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

もし気になる点がございましたら些細なことでもお聞かせくださいませ。

次のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ありがとうございます。


ホテルウィングインターナショナル都城
木下　珠美

こんにちは！

お疲れ様でございます！
いつもご来館いただき誠にありがとうございます。

私たちも催し物、いつも楽しみにしています。

個人的には施設を利用させていただいたり公私ともにお世話になっております。

お仕事柄、体力的にも精神的にも大変お疲れのことと存じます。

寒かったりぽかぽか陽気だったりと体調にも影響しやすい季節ですので充分休養されますように！

そんなとき、私たちが少しでもお役に立てればこんなに嬉しいことはございません。

今後ともどうぞよろしくお願い致します♪

ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城
木下　珠美

こんにちは！

このたびは初めてのご来館誠にありがとうございます。

また、「次回からお名前だけでスピードチチェックイン」「レイトチェックアウトサービス（12時）」など特典盛りだくさんのウィングメンバーズへのご登録にも感謝申し上げます。


朝食がおいしかったとのこと！！


ありがとうございます！『朝食向上委員会』メンバーである私、とっても嬉しいです。


お食事のあとは「テイクアウトコーヒー」、
お召し上がりになりましたか？

カップのキャップには、私たちがメッセージを書いています。

「描いて」あるものもあります。

絵が好きなスタッフが多く、これを楽しみに来店されるお客様もいらっしゃいます♪

今回は私たちが目指している「食・泊ホテル」を満喫されたのですね！嬉しいです！


ぜひまたお目にかかれる日を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ありがとうございます。


ホテルウィングインターナショナル都城
木下　珠美

このたびは数ある施設の中よりホテルウィング都城をお選び下さり誠にありがとうございます。

当館１F『ゆめぜん』にもご来店いただけたのですね！重ねて御礼申し上げます。

スタッフに元気がなかったとのこと、大変失礼致しました。当館の基本モットーは≪笑顔と元気≫。もう一度、スタッフ全員で取り組み直します。

ドアの音に関しましては、安全面を考慮したドアの重さが逆にお客様へご迷惑となっている現状もございます。

そこでこのたび、キーシステムを全館取替えすることが決定致し、準備が着々と進んでおります。
今月半ば過ぎには全館新システムでの稼働となりそうです。

次回ご来館の際は、全てにおいてご満足いただけるよう、今後も努力してまいります。


ありがとうございます。
またお会いできますように。

ホテルウィングインターナショナル都城
木下　珠美

こんにちは！

このたびはご来館と、嬉しいお言葉誠にありがとうございます。

ウィングメンバーズにもご登録いただき重ねて御礼申し上げます。

朝食バイキングをお楽しみいただけたのですね！

田舎の手作りの味をご堪能いただけたのではと思います。



そしてお湯の件では大変ご迷惑をおかけ致しました。

屋上からお湯を降ろすための循環ポンプに異常が見付かり、お湯は地下から各階へ上がっているため一番最後の9階は出づらい状況でございました。


また都城にお越しの際はぜひお待ち申し上げます。
お連れ様もご一緒の際は、お渡ししましたハガキも必ずお持ち下さいませ☆

ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城
木下　珠美

このたびは数あるホテルの中から私共をお選びいただき誠にありがとうございます。

また、ウィングメンバーズにもご登録下さり重ねて御礼申し上げます。


ご到着の際担当させていただきましたのは、入社２年目の「米丸」でございます。

いつも笑顔で、いつでも相手を楽しく嬉しくしてあげたいという一心で接客にあたっています。


私たちは、

「おもてなし一番店宣言、実行中！」

各自が自分のおもてなしを掲げ、それは館内に掲示してございます。

全てのお客様から今回のようなお言葉がいただけるよう、これからも日々進化してまいります。


次回のご来館も、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


ありがとうございます。


ホテルウィングインターナショナル都城
木下　珠美

このたびは、数あるホテルの中から私共をお選び下さり誠にありがとうございます。


雨風強い中のご来館は大変お疲れだったことと存じます。

その後、風邪など召されませんでしたでしょうか？


今回の台風は非常に強いとのことでしたので、
私共も警戒を強めて業務にあたりました。

雨の日は、タオル・貸し出し傘をご用意してございます。

朝刊サービスもお客様にはとても好評のようです。

他にも「こんなものがあったらいいな」とお考えがございましたら、いつでもスタッフへお声かけ下さいませ。


ホテルウィングは現在全国１６店舗ですが

10月1日には「湘南藤沢店」がオープン致しますので１７店舗となります。

今後ともホテルウィングチェーンをよろしくお願い申し上げます。

またどこかのウィングでお会いしましょう！

お忙しい中のご投稿、本当にありがとうございます。


ホテルウィングインターナショナル都城
木下　珠美

こんにちは！

このたびは初めてのご来館真にありがとうございます。

ウィングメンバーズにもご登録いただき
重ねて感謝申し上げます。


私たちは

『おもてなし一番店宣言、実行中！』


現在、24時間笑顔で対応することを一番に

全員で取り組んでいます。


フロント前の氷水に漬かったきゅうり・トマトは暑い時期ならではですね。

予定では9月いっぱいかなー？と

料理長が申しておりました。


次のお越しもぜひ！お待ち申し上げます。

ありがとうございます。


ホテルウィングインターナショナル都城
木下　珠美

Youkakai & RFC Kampo Doctor様

こんにちは！

このたびはご来館誠にありがとうございます。

また、ウィングメンバーズにもご登録いただき、感謝申し上げます。


ご到着時接客させていただいたのは、
期待の新人「米丸」でございます。

彼女はやっと運転免許を取得したばかりですが
いつも笑顔で私たちスタッフをも癒してくれています。


先日、息子（中2）の担任の先生より

「家庭での役割があると外でもよく働きます。今はこうした人間が求められています。」

とのお話があり、きっと彼女もそんな環境で育ってきたのだろうなと想像致します。

私たちも彼女を見習い、全てのスタッフが
Youkakai & RFC Kampo Doctor様のような気持ちになっていただけるようになります！


ホテルウィング都城では、

【客室】清掃責任者→「田熊工務店」の異名を持つ田熊支配人

【朝食】私を含め３人で結成されている朝食向上委員会

などなど、ひとりひとりが何かしら責任ある役割を持っています。

今後も試行錯誤、切磋琢磨しながらお客様のために精進してまいります。


次のお越しもスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございます！


ホテルウィングインターナショナル都城
木下　珠美　

こんにちは！
このたびはご来館、誠にありがとうございます。

ウィングメンバーズにもご入会下さり、重ねて御礼申し上げます。


スタッフの対応にご満足いただけたとのこと、感無量でございます。


私共は、「おもてなし一番店宣言、実行中！」

２４時間いつでも笑顔で対応させていただいております。

これからも、全国のホテルウィングをどうぞよろしくお願い申し上げます。


お勧め下さったお知り合いの方へもぜひよろしくお伝えくださいませ。


次回のお越しも心よりお待ち申し上げます。

ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城
木下　珠美

お世話になります。
いつもご来館誠にありがとうございます。

禁煙室・喫煙室をお選びいただけることが常識になりつつある今、私共では以前のご利用状況からお客様のご希望のお部屋をきちんと用意しているかを確認させていただいております。

禁煙室ご希望なのに
臭いを気にしながらお過ごしいただくことや

喫煙者なのに
喫煙はロビーの喫煙コーナーだけ

というご不便をおかけしないようにするためです。

禁煙室がご用意できない日は
オゾン脱臭機による消臭対応を行っており、ほぼ全てのお客様に満足いただいております。

客室の消臭スプレーもご自由にお使い下さいませ。

（喫煙室、というとモクモクしているイメージですが毎日換気はしております。）

他にも、

「○○○号室がいい！」

「○階がいい！」

「ＰＣレンタルするから部屋に入れといて！」

「加湿器入れといて！」

「毛布1枚追加しておいて！」

「宅急便送るから部屋に入れといて！」

などなど、ご要望には出来る限りお応え致しますのでどうぞお気軽にお申し付け下さいませ♪

次のお越しもスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げます。

いつも本当にありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城
木下　珠美



ＰＳ.私は御社の赤い容器の美容液を使っています！

お世話になります。

お客様の満足が私共の使命です。

少しでも気になることがございましたら、
24時間対応の私共へお気軽にお申し付け下さいませ！

いただいた写真、毎日眺めています。
（いつかこの目で見られますように♪）

スタッフ一同、
またお会いできることを楽しみにしております。

ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城
木下　珠美

この度は初めてのご来館、誠にありがとうございます。
ウィングメンバーズにもご入会下さり、重ねて御礼申し上げます。

ホテルウィング都城のシングルルームは、

■12.5㎡
■セミダブルベッド
■冷蔵庫
■荷物用サイドテーブル
■軽くて保温性に優れたデュベスタイル

と、コンパクトながら使い勝手のよいお部屋でございます。

他にも

■シングルルームの1.5倍の広さ！ダブルルーム
■シングルルームの２倍の広さ！ツインルーム
■シングルルームの２倍の広さと高級感ある落ち着いた内装！リラクゼーションルーム

がございます。

当館おすすめのリラクゼーションルームは２部屋だけでございます。弊社ＨＰよりご予約ができます。

ＨＰでは、私もスタッフブログを書いておりますのでお時間がございましたらぜひのぞいてみてください！

「朝飯が美味しかった」

ありがとうございます！

ホテルウィングに泊まれなかったお客様が、
朝食だけはご来店下さる、ということも少なくありません。

本当に本当に「感謝」です！

次回もぜひお待ち申し上げます。
ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城
木下　珠美