この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。先ず、客室テレビの不備によりご迷惑をお掛けした事を心よりお詫び申し上げます。直ぐに確認し改善致します。
当館の清掃スタッフは客室は勿論、ロビー・玄関・駐車場など館内すべてを心を込めて毎日綺麗に清掃しております。今後もお客様が少しでも快適にお過ごし頂けますように全ての面で精進して参ります。それでは、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル都城　竹之下

この度は初めてのご来館誠にありがとうございます。また、メンバー様にもご登録頂きまして重ねて御礼申し上げます。
まず初めに、ゴミの件でお客様を不愉快な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今一度清掃に力を入れ、二度とこのようなことがおこらぬよう努めていく所存でございます。また、次回のご宿泊は快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進して参りますのでよろしくお願い致します。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
ホテルウィングインターナショナル都城　山元友里

このたびは初めてのご来館誠にありがとうございます。

「親切」「良かった」とご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。ありがとうございます！

今秋11月1日には博多新幹線口（福岡）、
11月15日にはセレクト東大阪（大阪）、
今冬にはセレクト名古屋栄（愛知）がオープンし全国24店舗となりますホテルウィングチェーンを今後ともどうぞよろしくお願い致します！

ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城
支配人　木下　珠美

こんにちは！
このたびのご来館誠にありがとうございます。

お部屋の照明をLEDシーリングライトへリニューアルしてから、「明るくていい！」「仕事がしやすい！」と連日嬉しいお言葉をいただいております。まぶしい方はエコタイプに切り替えられると問題ないようです。

到着の日は雨が強く大変でしたね・・・。
翌日は幸い天気も回復したので良い思い出となる旅になったのではないでしょうか？

朝食もご満足いただき大変嬉しいです！
九州では出水店（鹿児島）・八代店（熊本）も食泊ホテルとしておいしい朝食をご提供しております。
そして今月16日にグランドオープンするセレクト博多駅前店ではおしゃれなカフェで朝食をいただけます。先日行ってまいりましたが、お部屋もきれいでおしゃれ！もう1泊したいくらい居心地がよかったですよ♪博多駅から徒歩約4分にあります。

今後とも全国20店舗のホテルウィングチェーンをどうぞよろしくお願い致します。

ありがとうございます！

ホテルウィングインターナショナル都城
副支配人　木下　珠美

sakura8881905様

今回もご来館誠にありがとうございます！
お久し振りのご来館でございましたね。
当館を覚えていて下さりとても嬉しいです。

客室照明は、ちょうど１年前にリニューアルしたのですが・・・100％大好評です！！

sakura8881905様と同じご感想をお持ちのお客様がなんと多いことでしょう。

明るくなったことで、お部屋の隅々までよく見えるようになったのですが、「清掃が行き届いている」「清潔」「気持ちよく快適だった」とのお言葉は絶えません。

これからも、お客様の満足を第一にスタッフ一同楽しく努力してまいります。

次回のお越しもホテルウィングで！
（5/16博多駅前店オープンです！）

ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城
副支配人　木下　珠美

姫四郎　様

今回のご来館、誠にありがとうございます。
また、ウィングメンバーにもご入会いただき重ねて御礼申し上げます。

ご夕食の際はゆっくり出来ず申し訳ございませんでした。店長が「ご満足いただけなかったのでは・・・」と大変気にしておりました。

フロントは24時間対応しております。これからも時間を気にせず御用をお申し付け下さいませ。

次回も姫四郎様がご来館の際には”大人の一人旅”のお役に立てたらと存じます。

姫路城から徒歩5分の「ホテルウィング姫路店」にも「うまいもの処ゆめぜん」がございます。機会がありましたらぜひお立ち寄り下さいませ。

今後ともホテルウィングチェーンをどうぞよろしくお願い申し上げます。

ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城
木下　珠美

こうゆう6121　様

お世話になります。

今回もご利用いただき誠にありがとうございます。
気持よくご利用いただけたとのこと、私共も嬉しく思います。

１F「ゆめぜん」は諸事情により日曜日を定休日とさせていただいております。
近辺の飲食店マップなども用意してございますので次回はどうぞご活用下さいませ。

今後とも全国20店舗のホテルウィングチェーンをよろしくお願い致します。

次のお越しもスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城
木下　珠美

aiko1976t　様

こんにちは！
このたびはご来館誠にありがとうございます。

ウィングメンバーズにもご登録いただき、重ねて御礼申し上げます。

ホテルウィング都城は平成２０年に
全館リニューアルを致しました。


「綺麗なホテル」


なんと嬉しいお言葉でしょう！！

ルームメイクスタッフと
修繕担当（？！）、支配人のコツコツ努力の賜物だと思います。

これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう、私たちは２４時間笑顔で承ります。

女性限定アメニティは他にも

・DHCミルキーエッセンス
・ヘア用キューティクルコート
・コットンセット

もご用意致しております。

次回のお越しもスタッフ一同
心よりお待ち申し上げます。


ホテルウィングインターナショナル都城
木下　珠美

この度は初めてのご来館、誠にありがとうございます。
ウィングメンバーズにもご入会下さり、重ねて御礼申し上げます。

ホテルウィング都城のシングルルームは、

■12.5㎡
■セミダブルベッド
■冷蔵庫
■荷物用サイドテーブル
■軽くて保温性に優れたデュベスタイル

と、コンパクトながら使い勝手のよいお部屋でございます。

他にも

■シングルルームの1.5倍の広さ！ダブルルーム
■シングルルームの２倍の広さ！ツインルーム
■シングルルームの２倍の広さと高級感ある落ち着いた内装！リラクゼーションルーム

がございます。

当館おすすめのリラクゼーションルームは２部屋だけでございます。弊社ＨＰよりご予約ができます。

ＨＰでは、私もスタッフブログを書いておりますのでお時間がございましたらぜひのぞいてみてください！

「朝飯が美味しかった」

ありがとうございます！

ホテルウィングに泊まれなかったお客様が、
朝食だけはご来店下さる、ということも少なくありません。

本当に本当に「感謝」です！

次回もぜひお待ち申し上げます。
ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城
木下　珠美

このたびはホテルウィング都城店へご来館下さり誠にありがとうございます。

浴室の件は申し訳ございませんでした。
検証したところ、バスカーテンからお湯が出ることはございませんでしたが、バスカーテンと浴室壁の隙間から漏れてしまったようでございます。

早速、田熊工務店（またの名を支配人とも申します）が対策を講じております。

掛け布団は軽くて保温性のあるデュベスタイルを取り入れております。あまりに気持ちがよいので思わず寝過ごした！ということのないよう、フロントでもモーニングコールサービスを承っております。

フロントは安心の24時間対応ですので、ご心配やご不明なことはいつでも何なりとお申し付けくださいませ♪

次のお越しもぜひ！お待ち申し上げます。
ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城
木下　珠美

パーパパパ358 様

このたびは、ご来館誠にありがとうございます。
ウィングメンバーズにもご登録下さり、併せて御礼申し上げます。

急なご宿泊で不安だったと存じますが、24時間フロント対応、安心のホテルウィングをお選びいただき大変光栄に思います。

朝食バイキングはいかがでしたでしょうか？
最近コーヒーの「豆」の質を上げてとっても美味しくなったんです☆

豆を変えることに最後まで反対していた支配人ですが、今では「今日のコーヒー、味はどうかな？」と毎日それはおいしそうに「試飲」しております・・・

おかわりをお部屋でもお楽しみいただけるよう、テイクアウトも出来るように致しました。

おかわり片手にそのまま車でご出発、というお客様もいらっしゃいます。
火傷にはどうかお気をつけくださいませ。

次の機会もお待ちしております。
その際はぜひ、ご挨拶させて下さい！

ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城
木下　珠美

このたびは初めてのご来館誠にありがとうございます。

次回お越しの際はホテルウィングのポイントカードをぜひぜひお作りくださいませ！
ポイント交換景品は各店様々な商品をご用意しております。
全国１３店舗で共有！今秋には新宿店もオープン予定です。

またお会いできますように！！

ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城
木下　珠美

ロマネ７８ 様

このたびは、ポイント１０倍プランで初めてのご宿泊誠にありがとうございます。

ホテルウィング都城店では現在、

≪年末得旅キャンペーン≫を開催中です。

楽天トラベルトップ、またはホテルウィング都城店のトップページのキャンペーンページからエントリーして予約をするだけで全てのプランが≪ポイント１０倍≫もらえます。


ということは・・・


エントリーされてポイント１０倍プランでお申し込みのお客様はなんと≪ポイント１９倍≫もらえるんです!!

エントリー登録は
１２月２８日１２：５９まで。

宿泊期間は
１２月３１日までです。

前代未聞のこの企画でポイントをたっぷり貯めてください☆
貯まったポイントを何に使うか、楽しみも増えますね!!

次のお越しもぜひお待ちしております！
ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城
木下　珠美

初めてのご宿泊誠にありがとうございます。

先ほど少しご紹介いたしました、

期間限定無料お試し
♪懐かしいお母さんの朝ごはん♪
【11/22（日）～12/7（月）】

をUPしましたのでどうぞご覧ください☆
宿泊代だけで朝ごはんが食べられます☆

「朝ごはん」

いい響きですね～!!

次のお越しの際もたくさん召し上がって
ステキな１日をお過ごし下さい☆☆☆

ぜひお待ちしております!!
ありがとうございます!!

ホテルウィングインターナショナル都城
木下　珠美

今回もホテルウィング都城店をご利用いただき
誠にありがとうございます。

従業員の対応につきましては心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。

担当した者を追求するよりも先に該当スタッフより申し出がございました。他の業務を優先してしまいお詫びすることなく出発させてしまったことがとても気になっていた、とのことです。

お客様にとっては言い訳でしかございませんが、
「お詫びしようと思っていた」では伝わらない、ということを痛感しておりました。

言わなければ伝わらない。
何と言えば伝わるのか？
今の言動で伝わったか？

このたびは、スタッフ全員が改めて接客について見直す機会を下さり本当に感謝致します。

スタッフ全員、
次のお越しも心からお待ちしております。
ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城
木下　珠美

いつもホテルウィング都城店をご利用いただき
誠にありがとうございます!!

ツインルームはシングル12.5平米に比べ
25平米と≪２倍≫の広さがございます。
のびのびされたい方や、ゆっくり仕事をされたいお客様にはとてもよい反響をいただいております。

全室ＬＡＮ対応（有線・無線）、ケーブルも全室ご用意しておりますのでＰＣをお持ちのお客様は即お使いいただけます。

また、【レンタルＰＣプラン】もございますので持ち運びの面倒な方にはオススメです。

ロビーのＰＣはどなた様もご自由にお使いいただけます。もちろん無料、プリントも無料です☆


「・・・パソコン使いたいんですけど・・・」

「どうぞ!!ロビーの・・・あれ？！」



「支配人!!」



「いやぁ・・・こっちの方が使いやすいし画面もきれいだからつい・・・」


お客様用ですよっっ!!!!!
自分のを使ってください・・・

次のお越しもお待ちしております!!
ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城
木下　珠美

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご朝食もご満足いただけたようで大変嬉しく思います♪
今後も更なるサービスの向上に努めてまいりますのでご不明な点やご要望がございましたら、いつでも私共スタッフまでお声掛けくださいませ！

お客様の次回のご利用も心よりお待ち申し上げます。
この度の貴重なご投稿誠にありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城　フロント

この度は当館をご利用下さり、誠にありがとうございます。
ユニットバスの段差に関しましては、客室の構造上すぐに改善が難しい点ではございます。段差を追加し、階段のようにご使用いただくことは可能でございますので、いつでも私共へお声かけくださいませ。
最後になりますが、この度の貴重なご投稿ありがとうございます。お客様の次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルウィングインターナショナル都城　フロント

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。1階の居酒屋（ゆめぜん）ですが、コロナの全盛期に閉店致しました。今でもお客様のように残念とおっしゃる方がたくさんいらっしゃいます。当館には居酒屋はございませんが、都城駅周辺にたくさん飲食店がございますので、ぜひご利用下さいませ。飲食店マップもご用意しておりますので、お気軽にスタッフにお声掛け下さい。
最後になりましたがご投稿ありがとうございます。またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。
ホテルウィングインターナショナル都城　フロント

この度は当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？今後もスタッフ一同更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きホテルウィングをどうぞよろしくお願いいたします。
最後になりますが、お客様の次回のご利用も心よりお待ち申し上げます。またお会いできますように。
ホテルウィングインターナショナル都城　フロント