楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルウィングインターナショナル出水 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルウィングインターナショナル出水のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:1157件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.44
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.14
  • 食事3.83

総合4

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル出水 のクチコミ

投稿者さん 2023-09-23 09:59:45

9月下旬に宿泊しました。数年ぶりに利用しましたが朝食も美味しく部屋もリニューアルで部屋も明るくなり駐車場が増えていたのがよかったです。朝食会場の女性の印象が良かったです。手作くり卵焼きは無くなったのでしょうか。チェックイン時ポイントカードを提示しましたが淡々と楽天予約なのでポイント付与ナシと言われWEB会員切り替え案もありませんでした。楽天予約でも何かしらの特典があるとうれしいです。
2階の部屋に案内されましたが浴室内が異臭(生臭い・生ごみのような)しており備品のバスタオルとフェイスタオルにもにおいが染みついていました。今思えば部屋の交換をすればよかったと後悔してます。4階のベンダー・コインランドリーも清潔感がるといいと思いました。
次回利用するときに改善してるとうれしいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルウィングインターナショナル出水 2023-09-24 00:49:23

数あるホテルの中より私共のホテルへご宿泊いただき心より感謝申し上げます。
数年ぶりにご宿泊いただいたとのことでしたがご期待に副うことができずお詫び申し上げます。
チェックインの際のポイントカードのご提示に関しましてご案内が至らず申し訳ございませんでした。仰る通りウィングチェーンのメンバーズカードはポイント付与の対象に制限がございます。早急な改善のお約束ができかね恐縮ではございますが、今後はよりお客様へ寄り添ったご案内を心掛けて参ります。
お通ししたお部屋の不具合に関しても、事前の確認が至らず申し訳ございませんでした。
清掃完了後のお部屋、浴室の確認はもちろん、定期的な客室の点検を行い再発防止に努めて参ります。
最後になりましたがお忙しいお時間のなかクチコミを投稿いただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。まだまだ暑い日が続きますのでご自愛くださいませ。

ホテルウィングインターナショナル出水
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【スタンダード/朝食付き】和洋朝食バイキングで一日の活力を!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/12平米/ベッド幅120cm】