この度は数あるホテルの中より当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉もいただき、重ねて感謝申し上げます。
当ホテル一階レストラン「ゆめぜん」では、ボリューム満点の定食メニューからお酒の席にもってこいな一品料理まで、数多くのメニューをご用意しております。また、満席の場合でもご利用いただけるテイクアウトメニューもございます。次回ご利用の機会ございましたら、今回お召し上がりにならなかったメニューも是非ご賞味下さいませ。
また、当ホテルはお客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々サービスの質や接遇等の向上に努めております。お気づきの点等ございましたら、どんな些細なことでも構いませんので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル出水
フロント

この度は私どもホテルウィング出水にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは九州新幹線・出水駅西口、地元沿線おれんじ鉄道・出水駅から徒歩1分のところに立地しており、ビジネスのお客様はもとより観光のお客様にも多くご宿泊を頂き、今年で33年目を迎えました。
これからもスタッフ一同、日々研鑽して参りますのでどうぞよろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル出水
フロント

この度は数あるホテルの中より当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見重ね重ね感謝申し上げます。
空調の件に関しましてご不便をおかけして大変申し訳ございません。
当ホテルの空調は全部屋一括管理で行っており、設備の関係上否めないのが現状でございます。各階に扇風機の貸し出しもございまして、毛布の追加も可能でございます。
毛布の件や一階ロビーのアメニティーコーナーに関しましては、お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
その他お気づきの点ございましたらお気軽にお声をお聞かせくださいませ。
最後になりますが、お忙しい中クチコミを投稿していただきありがとうございました。
厳しい暑さが続きますのでご自愛ください。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル出水　
フロント

いつも、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見重ね重ね感謝申し上げます。
当ホテルは、築30年を超える建物の古さを補えるよう、細かな改装などを行い、可能な限りのサービスに力を入れております。
ですが、スタッフの活気のなさのご指摘を頂き、スタッフ一同改善に努めるよう取り組んでいくことをお約束いたします。
その他、至らぬ点が多いかもしれませんが、お客様にとって快適な空間を提供できるよう努めてまいりますので、ご愛敬頂けましたら幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中クチコミを投稿いただき、誠にありがとうございました。
暑い日が続きますので、どうぞご自愛ください。

ホテルウィングインターナショナル出水
フロント

数ある中より当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

スタッフの接客に関しまして、お客様への不愉快な応対がございました事、謹んでお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
これからは、スタッフ全員の接客マナーと意識を改善し、二度とこのようなことにないように努めて参ります。

最後になりましたがお忙しい中クチコミを投稿して頂きありがとうございました。
厳しい暑さが続きますが、ご自愛くださいませ。

この度は数あるホテルの中より当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉もお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
朝食に関しまして、当ホテルでは「かごしまのおふくろの味」をコンセプトに、地元の食材を使った、さつま揚げや鶏飯等の郷土料理をメインとした和洋食バイキングをご用意しております。メニューも日毎に少しづつ異なっておりますので、また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
その他にも当ホテルではお客様のご滞在を少しでも快適なものにできるよう、スタッフ一同日々努めております。ご意見やご要望などございましたら、どんなに些細なものでも構いませんので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。お客様の又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル出水　フロント

数あるホテルの中より私共のホテルへご宿泊いただき心より感謝申し上げます。
快適にお過ごしいただくことができず申し訳ございませんでした。
まず深夜の騒音に関しまして、定期的な館内巡回をより徹底し再発防止に努めて参ります。
朝食に関しましてもメニュー数を再度見直し、よりご満足いただける様改善に努めます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、施設の古さを補える様より積極的なサービス、清潔な客室の提供を心掛け努力して参ります。
最後になりましたがお忙しいお時間のなかクチコミを投稿いただきありがとうございました。
まだまだ寒さも厳しいですのでご自愛ください。

ホテルウィングインターナショナル出水
マネージャー

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見重ね重ね感謝申し上げます。
今回のご宿泊に関しましては、風切音によりごゆっくりお過ごしいただけなかった事、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルは、お客様のお声にある通り、建物の古さが否めないのが現状でございます。そこを、補える様、ソフト面などに力を入れ、少しでも快適にお過ごしいただける様精進して参ります。
最後になりますが、お忙しい中クチコミを投稿いただき誠にありがとうございました。
寒い日が続きますので、どうぞご自愛ください。

ホテルウィングインターナショナル出水
フロント