過日は高松パークホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。またリブランド後にご利用頂けたこと重ねてお礼申し上げます。

1.新しいシステムなので初めてのお客様は少し戸惑うかもしれません。その際はスタッフがお手伝いさせて頂きますのでご遠慮なくお声がけ下さいませ。2回目となり勝手が分かってくるリピーターのお客様は事前決済などでお支払いを済ませていれば、あっという間にチェックインされる方もいらっしゃいますので少しずつ新しいシステムが浸透すれば幸いでございます。

2.現在、気温が安定しない毎日が続いております。その時その時に合わせた温度設定になっておりましてご迷惑をお掛けしております。

3.渋滞をおこしていたのは、それだけお客様にご利用頂いている証として嬉しく思います。一杯ずつ豆を挽いてお出しするタイプなので、どうしてもお時間がかかりますがその分、美味しいコーヒーとなっております。味や品質を落とせばその分早く提供できるかもしれませんがこちらは検討課題として取り組んで参ります。

高松への再訪の際には、ぜひ再び当ホテルをご利用頂ければ幸いです。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの改善に努めてまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。