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高松パークホテル(旧チサン グランド 高松)のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
今回2回目の利用となります。QRコードでのチェックインができ、前回に比べてよりスムーズに宿泊できました。フロントの方の対応も、前回同様に非常に好感のもてる対応で、すごく満足いたしました。室内もキレイで、水回りも良く、また利用させていただきます。一点残念だった点は、清掃後にタオル類や室内着などが無かったところ・・・ただフロントに連絡したら速攻で持ってきてくれました。
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いつも高松パークホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。また大変嬉しいご感想を重ねてお礼申し上げます。当ホテルはスマートチェックインシステムを導入しております。事前にメールやショートメッセージからマイページ登録をお願いしており、そちらに必要情報を登録して頂くと現地でのチェックインがスムーズになっております。しかしながら、タオル類や室内着のご用意が不足していた点につきましては、お客様にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ただちに対応させて頂いた事実は救いですが、今後はこのような事態が生じないよう、再発防止に向けた取り組みを徹底して参ります。お客様の次回のご利用を心よりお待ちしております。今後もお客様にご満足頂けるよう、サービス向上に努めて参りますので、引き続き当ホテルをどうぞよろしくお願い致します。
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高松パークホテル(旧チサン グランド 高松)(香川県)
5.0
投稿日:2024-04-26 13:20:59
投稿日:2024-01-26 22:21:31
JRクレメントイン高松(香川県)
投稿日:2021-11-23 20:04:29
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設備・アメニティ3
*かずぽん*1212さんの 高松パークホテル(旧チサン グランド 高松) のクチコミ
今回2回目の利用となります。
QRコードでのチェックインができ、前回に比べてよりスムーズに宿泊できました。フロントの方の対応も、前回同様に非常に好感のもてる対応で、すごく満足いたしました。室内もキレイで、水回りも良く、また利用させていただきます。
一点残念だった点は、清掃後にタオル類や室内着などが無かったところ・・・ただフロントに連絡したら速攻で持ってきてくれました。
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いつも高松パークホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。また大変嬉しいご感想を重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはスマートチェックインシステムを導入しております。事前にメールやショートメッセージからマイページ登録をお願いしており、そちらに必要情報を登録して頂くと現地でのチェックインがスムーズになっております。
しかしながら、タオル類や室内着のご用意が不足していた点につきましては、お客様にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
ただちに対応させて頂いた事実は救いですが、今後はこのような事態が生じないよう、再発防止に向けた取り組みを徹底して参ります。
お客様の次回のご利用を心よりお待ちしております。今後もお客様にご満足頂けるよう、サービス向上に努めて参りますので、引き続き当ホテルをどうぞよろしくお願い致します。