いつも高松パークホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。また大変嬉しいご感想を重ねてお礼申し上げます。

当ホテルはスマートチェックインシステムを導入しております。事前にメールやショートメッセージからマイページ登録をお願いしており、そちらに必要情報を登録して頂くと現地でのチェックインがスムーズになっております。

しかしながら、タオル類や室内着のご用意が不足していた点につきましては、お客様にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
ただちに対応させて頂いた事実は救いですが、今後はこのような事態が生じないよう、再発防止に向けた取り組みを徹底して参ります。

お客様の次回のご利用を心よりお待ちしております。今後もお客様にご満足頂けるよう、サービス向上に努めて参りますので、引き続き当ホテルをどうぞよろしくお願い致します。