この度は数多くありますホテルの中より高松パークホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。

また、今回のご利用に関して、「ホテルスタッフの対応がとてもよかった。」とのお褒めのお言葉を賜りましたこと何よりの励みとなります。
お客様から接客面でお褒めいただく事が私どもの一番のモチベーションとなります。

これに慢心せず、お客様の期待を少しでも上回れるホテルを目指して今後も精進して参る所存でございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

過日は数多くありますホテルの中より高松パークホテルをご指名いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中、ご投稿をお寄せくださりました事、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら客室設備につきましてご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。基幹設備に関わる部分であり素早い対応が難しい箇所ではございますが、今後徐々に改善出来ればと考えておりますので何卒ご了承くださいませ。

また高松へお越しの際のご利用を心よりお待ち致しております。

この度はリニューアルオープン間もない当ホテルにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、当ホテルのお部屋に関して「とても綺麗でした」とのお言葉頂戴出来とても嬉しく思います。

１０月２７日のリニューアルオープンに際して以前ありましたチェックインカウンターを解体し、新たにコンパクトなチェックインカウンターに変更致しました。チェックインカウンターの変更により、以前より1階のパブリックスペースが広くなり瀬戸内のアートも飾ることが出来るようになりました。当ホテルですが、全室禁煙室となっており、お煙草をお吸いになられるお客様は２階に設置しております喫煙ブースにてお吸いいただいております。

今回のご利用時にお客様にクレジットカードのお客様控えをお渡し出来ず申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘をうけ新たにクレジットカードのお客様控えを発行出来る機種を導入致しました。次回、ご利用時にはお客様お控えをお渡し出来る様になりました事、この場をお借りしてお伝えさせていただきます。

本日はお忙しい中、大変ご貴重なご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

先日は高松パークホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。また貴重なご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

当ホテルではセルフクロークを設けております。
メリットとしてはチェックイン前チェツクアウト後の好きな時間に出し入れが簡単に可能なところでございます。セキュリティ面は24時間監視カメラが作動しておりますが貴重品など心配なようでしたらフロントでもお預かりは出来ますのでお声がけくださいませ。

また当ホテルは省人化を目指したスマートホテルという立ち位置になります。
コワーキングスペースやシェアキッチン、カフェスペースの清掃などでフロントから離れていることも多々あります。フロントベルを押して頂けるとすぐに対応させて頂きますのでご了承くださいませ。
また省人化によるコスト削減により宿泊代がリーズナブルな価格に設定したり無料コーヒーなどのサービスに還元させて頂いております。

加湿器に関してはご不便おかけし申し訳ございませんでした。清掃時や客室チェック時に再度お調べ致します。今回、内線を頂き対応しましたが、お困りの際はご遠慮なく直ぐにフロントまでお気軽にご連絡頂けると幸いでございます。

5月よりエコの観点から各フロアにウォーターサーバーを設置しております。客室のコップやタンブラーをお持ち頂きご利用頂いております。
クセがなく飲みやすいお水になりますので、そのまま飲んだり、お酒の水割りにもオススメしております。

私たちは“新しいホテルの形”を目指すため奮闘中でございます。従来のホテルとは違った箇所が多々あるかと思いますが何卒、温かい目で見守って頂けると幸いでございます。

また改善点などございましたら今後の参考にさせて頂いておりますのでご遠慮なくお待ちしております。

改めましてこの度はご投稿有難うございました。
またの機会がございましたらご来館お待ちしております。

この度は数あるホテルの中より、高松パークホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
また、口コミをご投稿いただいたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊にてドリンクバー含め、お客様に『大変良かった』とのご感想をいただけました事、大変嬉しく思います。

駐車場に関しまして、当ホテルでは提携コインパーキングが無い点、お客様ご自身でお探しいただく形とはなりますが、コインパーキングが安い場合もございます。
ただ、コインパーキングによっては時間制限が設けており意外とお金がかかってしまう事や、祝前日祝日は混んでいたりと、思いのほか遠い場所になってしまう可能性もございます。
もしそのような点を不便に思われる方には駐車場が確約されているプランもご検討いただければ幸いでございます。
お客様のニーズに合わしたプランをご用意しておりますので、ご検討くださいませ。

いつまでもお客様から『大変よかった』と思っていただけるホテルを、これからも目指して参ります。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中より、高松パークホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
また、口コミをご投稿いただいたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰られる通り、繁華街へのアクセス途中に線路はございますが、踏切も多く迂回が必要な道が無い点、ご安心いただけます。そのような中でも、立地が良いと仰ってくださりとても嬉しく思います。
また、当ホテルの『ナンバー式の鍵』が気に入っていただけた事、フリードリンクをお楽しみいただけたようで、こちらも大変嬉しく思っております。
お客様に喜んでいただけるホテル作りをこれからも継続し精進して参ります。
最後にはなりますが、お客様のお帰りをスタッフに一同心よりお待ちしております。

この度は数多くあるホテルの中より高松パークホテルをご指名いただき誠に有難うございます。
また、ご利用を頂いてのご感想をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

新しいチェックインを採用しております当ホテルをご利用いただくにあたって、不安があった旨、口コミよりお察しする事ができます。
しかしながら従業員の対応にてお客様の不安が解消されたことが分かり、とても安堵しております。
皆様、一度ご経験をされた後は『とても楽です』と仰っていただけます。

また、立地や設備に関しましてもお客様に『使い勝手が良かった』と思っていただけて嬉しい限りです。
現在はリニューアルし間もありませんが、今の現状に満足することなく日々良いホテルを目指し、精進して参ります。

最後にはなりますが、お客様のお帰りを従業員一同心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中より、高松パークホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
また、口コミをご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。

今回お客様には、空調と騒音でご不便をおかけした事をこの場をお借りして謝罪申し上げます。

まず空調に関しまして、お客様ご指摘の通り全館一括管理となっております。
また今回お泊り頂いた”ダブルルーム”は防火設備の関係で窓が開かないお部屋となっておりました。
こちらにつきましては、次回改装の際には各部屋においてより個別の設定が可能となるよう検討いたしてまいります。
また騒音に関しては、より静音性の高い環境を提供できるよう、改善策を検討いたします。

一方で、リニューアルしたばかりの部屋がとても綺麗であったこと、街中に近い立地の利便性については、ご好評を賜り、大変嬉しく存じます。

お客様のご指摘いただいた点を真摯に受け止め、改善に取り組んでまいります。
どうぞ、またの機会にご利用いただけることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は高松パークホテルのご宿泊、誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中より、高松パークホテルをご指名いただき誠に有難うございます。
また口コミにて嬉しいお言葉を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。

高松パークホテルは昨年のリニューアルオープンに際し、Wi-Fiも一新しております。
専門的な言葉にはなるかもしれませんが、OCN光を採用し、常時上り下り100Mbpsの速度でご利用いただけます。
アメニティに関しましては、当ホテルはECOホテルとして、お客様が仰っていただいたアメニティを準備しております。
お客様の必要に応じた物をお持ちいただければ幸いでございます。

最後にはなりますが、この度は高松パークホテルをご宿泊いただきありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。

過日は高松パークホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。またご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

駐車場付きプランでお越しのお客様にはホテル建物東側に駐車場がございます。台数に限りもあり出入り自由となっておりますので区画ごとにお名前のついた三角コーンを立てて場所を確保させて頂いております。現状はこういった形でご準備しておりますのでご了承いただければ幸いです。

アバターでございますがAIではございません。本チェックインと館内案内を基本としておりますがそれ以外の会話も出来ますので次回お越しの際は遠慮なさらず何か話しかけてみてください。

シェアキッチンでは簡単な調理スペースや電子レンジに製氷機、バルミューダのトースターも準備しておりますので一泊だけに限らず長期滞在にも便利なホテルを目指しております。

またおっしゃる通り近隣には飲食店が多くコンビニやスーパーは徒歩５分ほどの距離にございます。地元スーパー、マルナカや少し歩けば新鮮市場きむらなどがございます。
地元ならではの調味料や食材が販売しておりますので次回お越しの際はご利用ください。
（ちなみに私のおすすめは“鎌田醤油”のだし醤油がおすすめで、うどんにかけるだけでお店並みに美味しくなります）

ネット環境につきましてはOCN光を採用しており、多くのお客様からご好評を頂いております。
客室も早いのですがコワーキングスペースでは更に早い環境になっており仕事や趣味に没頭できるかと存じます。

Androidのバージョンに対応しているかは現在ネット環境業者に問い合わせしておりますので今しばらくお待ち頂けると幸いでございます。

今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。ご意見ご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、ご滞在に関して温かいお言葉を賜り、誠に有難うございます。またお客様がお過ごしになられたお部屋の清潔さと整頓を高く評価して頂き、大変光栄に思います。

私たちのホテルでは、お客様に最高の快適さと満足を提供することを目指しており、お部屋の状態を常に最良に保つことに注力しております。

また、一階にございます24時間利用可能なカフェスペースが、お客様の滞在をより一層充実させることができたと伺い、私たちも大変嬉しく思います。このスペースでは、リラックスしたり、お仕事を進めたり、またはちょっとした休息を取る場として、お客様にとって価値あるものとなったことを心より嬉しく思います。

私たちは、お客様がどのような時も快適にお過ごし頂けるよう、多様なニーズにお応えできる施設とサービス作りに努めております。

お客様からのお褒めの言葉は、私たちのスタッフ一同にとって大きな励みとなります。今後も、お客様にとって忘れられない滞在体験を提供できるよう、サービスの質の向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを、心より楽しみにお待ちしております。どうぞこれからも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

過日は数多くありますホテルの中より高松パークホテルをご指名いただき、誠にありがとうございます。また、当ホテルをご利用頂きましたご感想として「大満足です。」とのお言葉を頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。

２階にございますワークアウトルーム（ジム）を完備しているホテルは香川県内にはあまりございませんので、ぜひ次回ご利用時にも当ホテルのワークアウトルームで汗を流していただけますと幸いでございます。

今後もお客様に喜んでいただけるホテルを目指し精進して参りますので末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

先日は数あるホテルの中より、高松パークホテルをご利用いただきありがとうございます。

この度は、お部屋の冷蔵庫のスイッチが付かなかったことで、お客様にはご迷惑をおかけしました事、この場をお借りして謝罪申し上げます。

早急にお部屋を確認致しまして、コンセントが抜けていた事が発覚致しました。
今後は冷蔵庫も含めまして、入念にチェックをしてまいります。

しかしながら、今回当ホテルの駐車場をご利用いただいて、お客様のご負担が少しでも解消さてたのであれば、嬉しい限りでございます。
旅行先でコインパーキングを探すのも、大変ですからご利用頂けて良かったです。

是非とも、次回もご利用頂けます事をスタッフ一同お待ち申し上げております。

最後にはなりますが、この度は高松パークホテルにご宿泊有難うございました。

先日は数あるホテルの中より、高松パークホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

この度はお客様がチェックインの際、少し戸惑われたとの事でして、ご不便をおかけしました事この場をお借りして謝罪申し上げます。

当ホテルでは、省人化ホテルと銘打っておりますが、15時～21時のアバター対応+常時スタッフによるサポート体制を取っております。
21時以降になりますと、アバター案内が終了いたしますが、今回のようにお客様がチェックインでお困りの際は、カウンター上にございます、『呼び出しチャイム』を押して頂きますと、すぐにサポートスタッフが対応致します。

お客様が仰る通り、慣れていない事は戸惑い、不安なものです。
少しずつでもお客様皆様が慣れて頂けるよう、これからも当ホテルでは新しいご案内方法などを考案して参ります。

最後にはなりますが、お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数多くありますホテルの中より、高松パークホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルのツインルームにご満足いただけたご様子を伺うことが出来、私どもと致しましても大変うれしく思います。

当ホテルのツインルームは30.1㎡の広さがあり、お部屋にはソファーと電子レンジを完備しております。今後は、私どものイチオシのツインルームをたくさんのお客様にご利用いただきたいと思い、日曜と平日限定にはなりますが、お得にご利用いただけるプランをご準備致しましたので、また次回高松にお越しの際には、こちらのプランをご利用いただければ幸いでございます。

今後もお客様に喜んでいただけるホテルを目指し精進して参りますので末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ち致しております。

この度は高松の数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠に有難うございます。
また大変嬉しいご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの駐車場は平面駐車場となりますので割と大型の車でも停めやすいかと存じます。
またシェアキッチンのトースターはバルミューダ製を採用しておりますので少し水を入れて利用すればパンの外はカリカリで中はふんわりとした仕上がりとなります。

チェックアウトに関してはチェックイン時にお支払いをして頂くシステムとなりますのでご出発時にはお時間をとることなくスムーズにご出発頂けます。

今後もお客様のご感想を元により良いホテル作りを目指して参りますのでまたの機会がございましたらご利用お待ちしております。

過日は数多くありますホテルの中より高松パークホテルをご指名いただき、誠にありがとうございます。

お客様のお困りごとに私どもフロントスタッフがサポート対応出来ました事に安堵しております。
今後のご利用時には、チェックインの時だけでなく館内の事などでお困り事や疑問点等ございましたら、アバターにお声がけいただくかカウンターに置いておりますベルを鳴らしてください。今回と同様にフロントスタッフが対応させていただきます。

本日は、お忙しい中ご感想をお寄せくださりありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

先日は数ある高松のホテルの中から高松パークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、当ホテルをご利用いただきましたご感想として、お部屋の清潔感と私どもの接客対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴出来ました事、大変うれしく思います。お部屋の美化とスタッフの接客対応とホテルとして力を入れておりますのでこの２点につきまして今回ご感想をお寄せいただけた事、私どもとしても励みになります。

今後もよりお客様に快適にお泊まり頂けるホテルを目指して参りますので、また高松へお越しの際には当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

お客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数多くありますホテルの中より高松パークホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中私どもが導入致しております、ホテルシステムに関しまして大変ご貴重なご意見をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

今回、お客様から頂戴したご意見を契約をしておりますシステム担当者にお伝えし、より使い易くまたスムーズにチェックインが完了出来るようなシステムになるように働きかけて参る所存でございます。

続きまして、お部屋の防音性に関しましては今回のリニューアル時に改装工事を行っていない為、
新しいホテルに比べて防音性ではどうしても劣っております。すぐの抜本的な改善が難しいのでお部屋割の際に配慮して参ります。

今後もお客様の声を参考に心地の良いホテルを目指して参ります。

本日は、貴重なご意見ありがとうございました。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

先日は高松パークホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。またご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのスマートチェックインシステムをお褒め頂き有難うございます。最初は戸惑うこともあるかと思いますが一度ご理解頂けるととてもスムーズで便利なシステムとなっております。

また駐車場につきましては基本的にはご予約制となっておりますが、当日に空きがあればご利用頂けますのでお手数ですがフロントスタッフにお声がけ頂くかお電話でも結構ですのでご連絡頂けますと幸いでございます。

それでは今後もお客様にお喜び頂けるホテル作りを目指して参りますので、またの機会がございましたら高松パークホテルをよろしくお願い申し上げます。