この度は当ホテルにご滞在頂き、また貴重なご意見を頂戴しまして、誠に有難うございます。

お部屋の清潔さと快適さをお褒め頂き、大変光栄に思います。また、風呂場のタンクからの水音については、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。翌日に迅速に点検を行い、問題を解決できたことを嬉しく思います。スタッフの対応に関してもお褒めの言葉を頂き、感謝申し上げます。

防音性につきましては、今後の施設改善の参考にさせていただきます。お客様のお声は、より良いサービスを提供するための大切な一助となります。

一階ロビーのフリードリンクはUCCの新型コーヒーマシンを設置しており、コーヒー好きの私が飲んでも美味しいと思える味にこだわっておりますのでお褒め頂き私共も嬉しく思います。

また高松にお越しの際は再びのご利用を心よりお待ちしております。今後とも快適なご滞在をご提供できるよう、努めて参りますのでご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

この度は高松パークホテルにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
リニューアルオープン間もない当ホテルに連泊にてご利用くださいました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら空調に関しましてご不便をおかけし大変心苦しく思っております。
早急な改善が難しい点ではございますが、お客様に少しでも快適に過ごしてもらえるように改善案を考えてまいります。

今回、空調の件でご迷惑をおかけしたにも関わらず、「また利用します。」とのお言葉を頂戴出来、とても嬉しく思っております。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は高松パークホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは10月27日にリニューアルオープンを致しました。チェックイン前に事前にメールでお送りしたマイページにご登録いただく事により、スマートなチェックインを行っていただくことが出来る様になっております。

リニューアルオープン後でまだまだ拙いところはございますが、お客様にご満足して頂けるホテルを目指して日々精進して参りますので、
また高松へお越しの際には高松パークホテルをご利用いただければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

先日は高松パークホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。また貴重なご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

当ホテルではセルフクロークを設けております。
メリットとしてはチェックイン前チェツクアウト後の好きな時間に出し入れが簡単に可能なところでございます。セキュリティ面は24時間監視カメラが作動しておりますが貴重品など心配なようでしたらフロントでもお預かりは出来ますのでお声がけくださいませ。

また当ホテルは省人化を目指したスマートホテルという立ち位置になります。
コワーキングスペースやシェアキッチン、カフェスペースの清掃などでフロントから離れていることも多々あります。フロントベルを押して頂けるとすぐに対応させて頂きますのでご了承くださいませ。
また省人化によるコスト削減により宿泊代がリーズナブルな価格に設定したり無料コーヒーなどのサービスに還元させて頂いております。

加湿器に関してはご不便おかけし申し訳ございませんでした。清掃時や客室チェック時に再度お調べ致します。今回、内線を頂き対応しましたが、お困りの際はご遠慮なく直ぐにフロントまでお気軽にご連絡頂けると幸いでございます。

5月よりエコの観点から各フロアにウォーターサーバーを設置しております。客室のコップやタンブラーをお持ち頂きご利用頂いております。
クセがなく飲みやすいお水になりますので、そのまま飲んだり、お酒の水割りにもオススメしております。

私たちは“新しいホテルの形”を目指すため奮闘中でございます。従来のホテルとは違った箇所が多々あるかと思いますが何卒、温かい目で見守って頂けると幸いでございます。

また改善点などございましたら今後の参考にさせて頂いておりますのでご遠慮なくお待ちしております。

改めましてこの度はご投稿有難うございました。
またの機会がございましたらご来館お待ちしております。

過日は数あるホテルの中から高松パークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

また、お客様からご感想を頂戴しましたコーヒーマシンですが、宿泊者の皆様に無料でご利用頂いております。選べるコーヒーはストロング・アメリカン・スタンダード、カフェ・オレ、そして女性のお客様もお楽しみいただければと思い抹茶ラテをご準備しております。さらに、製氷機も完備しておりますので、お好みでアイスコーヒー等でもお楽しみいただけます。

今後もお客様の満足を第一にサービスの向上に努めて参りますのでまたの機会がございましたら当ホテルをご利用頂けると幸いです。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

先日は数あるホテルの中より、高松パークホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルですが、GoogleMAPなどで見ますと
繁華街まで距離があるように見えるのですが
実際歩いて頂くと、意外と近くにございます。
また、商店街まで歩いていますと
多くのお店もございますので、散策して頂ける楽しみもございます。

ここ最近は、急激に気温が下がっておりますので、繁華街に出られる際は、防寒対策をしっかりした上で散策に出られてください。
せっかくのご旅行で体調が悪くなってはいけませんからね。

是非ともまたご来訪の際は、高松パークホテルをご指名頂ければ幸いでございます。
最後にはなりますが、この度はご宿泊頂きありがとうございました。

この度は数多くありますホテルの中より当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。

お部屋の騒音に関してご迷惑をお掛けしました事、この場をお借りして謝罪申し上げます。
お部屋の防音に関しましては、すぐの改善とはまいりませんが、次回の客室改修時の検討課題とさせていただきます。22時以降はお車の音が気にならなかったとの事でホッとしております。

そのような中、当ホテルの無料コーヒーサービスに関しましてはお気に召していただけたようで大変うれしく思います。こちらのコーヒーは豆にこだわっておりますし、1杯１杯その都度挽きたてを提供しておりますので他のお客様からも大変ご好評いただいております。

これからもお客様にご満足していただけるホテルを目指してスタッフ一同努力してまいりますので、また機会がありましたら当ホテルをご指名いただければ幸いでございます。

本日は、お忙しい中ご感想をお寄せくださり、ありがとうございました。

先日は数ある高松のホテルの中から高松パークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、当ホテルをご利用いただきましたご感想として私どもの接客及び客室のバストイレが綺麗だったとのお言葉を頂戴出来ました事、大変うれしく思います。

今後もよりお客様に安心してお泊まり頂けるホテルを目指して参りますので、また高松へお越しの際には高松パークホテルをご利用いただければ幸いでございます。

お客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はリニューアルオープン間もない当ホテルにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

リニューアルオープンに伴い、フロントカウンターが以前のものよりコンパクトになり、ロビー周りが広く感じていただけたかと思います。チェックインに際しても事前にメールにて「マイページ登録」を行っていただく事により、到着時の宿泊台帳への記入等が必要なくなり、スピーディーなチェックインを行うことが出来る様になりました。

これからも、心よりおくつろぎいただけるサービスが提供できますようスタッフ一同、努力して参りますので引き続きご愛顧をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

過日は高松パークホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき、感謝申し上げます。

お客様にホテルの美しさについて高く評価していただき、大変嬉しく思います。私たちは、お客様が快適で楽しい滞在をお過ごしいただけるよう、環境の美化と維持に努めております。

一方で、コンビニの遠さについてはご不便をおかけしてしまったことをお詫び申し上げます。当ホテルの立地上、最寄りのコンビニエンスストアまで約300ｍ程で徒歩だと5分程度の距離にございます。そのため、ホテル内に軽食を販売する自動販売機を設けており簡単なフードやスナックを提供できるように致しております。また、ご滞在中のお客様には、周辺のコンビニまでの地図やタクシーサービスをご案内するなど、サポートを強化しております。

突然ですがコンビニについて豆知識をひとつ。
有名なセブ○イレブンさんですが名前の由来がその名と通り元々は営業時間が7時から23時までだったことが由来とされているそうです。今では24時間営業が当たり前となっておりますが当時はスーパーぐらいしかなかった時代にこの営業時間の長さは画期的なものだったと思われます。
このように私共、高松パークホテルの名前にも、系列ホテルであるロイヤルパーク高松、ロイヤルパーク倉敷、琴平パークホテルと“パーク”にこだわりがあったりします。このように店名や社名にも意味がある企業が多く存在しますので、その名前の由来を探ってみると面白いものです。

それでは今後もお客様のご意見を真摯に受け止め、サービス向上のために努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は数多くありますホテルの中より高松パークホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。

また、今回のご利用に関して、「ホテルスタッフの対応がとてもよかった。」とのお褒めのお言葉を賜りましたこと何よりの励みとなります。
お客様から接客面でお褒めいただく事が私どもの一番のモチベーションとなります。

これに慢心せず、お客様の期待を少しでも上回れるホテルを目指して今後も精進して参る所存でございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。