過日は数多くありますホテルの中より高松パークホテルをご指名いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中、ご投稿をお寄せくださりました事、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら客室設備につきましてご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。基幹設備に関わる部分であり素早い対応が難しい箇所ではございますが、今後徐々に改善出来ればと考えておりますので何卒ご了承くださいませ。

また高松へお越しの際のご利用を心よりお待ち致しております。

この度はリニューアルオープン間もない当ホテルにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、当ホテルのお部屋に関して「とても綺麗でした」とのお言葉頂戴出来とても嬉しく思います。

１０月２７日のリニューアルオープンに際して以前ありましたチェックインカウンターを解体し、新たにコンパクトなチェックインカウンターに変更致しました。チェックインカウンターの変更により、以前より1階のパブリックスペースが広くなり瀬戸内のアートも飾ることが出来るようになりました。当ホテルですが、全室禁煙室となっており、お煙草をお吸いになられるお客様は２階に設置しております喫煙ブースにてお吸いいただいております。

今回のご利用時にお客様にクレジットカードのお客様控えをお渡し出来ず申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘をうけ新たにクレジットカードのお客様控えを発行出来る機種を導入致しました。次回、ご利用時にはお客様お控えをお渡し出来る様になりました事、この場をお借りしてお伝えさせていただきます。

本日はお忙しい中、大変ご貴重なご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

先日はリニューアルオープンの際にご宿泊頂き、誠に有難うございました。お客様からの温かいご感想に感謝いたします。

ホテルのリニューアルオープンは、宿泊施設が最新のトレンドやサービスを取り入れ、お客様に更に快適な滞在を提供するためのものです。このような機会にご滞在頂けることは、私たちにとっても大変嬉しく、また新しい設備やサービスをご満足頂けるかどうかの大切なフィードバックの機会となります。

今後ともご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

この度は貴重なご感想と高評価を頂き、誠に有難うございます。リオープン当日に当ホテルをお選び頂けたこと、大変嬉しく思います。

繁華街へのアクセスや設備にご満足頂けたようで、何よりでございます。また、ロビーのドリンクコーナーやワークスペースは、ゲストの皆様にリラックスして頂ける空間を提供するために設けられました。実は、ドリンクコーナーのコーヒー豆は特選のブレンドを使用しており、疲れた体にほっと一息つける味わいを追求しています。

チェックイン時のQRコードに関するご不便をおかけしたこと、お詫び申し上げます。楽天サイトとの連携については今後の改善ポイントとして受け止めさせていただきます。

再度、貴重なご意見を頂き有難うございます。これからもお客様に満足頂けるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。お近くにお越しの際は、ぜひ再度ご利用頂けますと幸いです。

どうぞよろしくお願い申し上げます。

先日は高松パークホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

リオープンにあたりアバターによるチェックインサービスやキーレスを実現したダイヤルプッシュ式など新しい取り組みにチャレンジしております。元来とは違ったセルフ方式でのサービスとなり少し戸惑われるお客様もいらっしゃるかもしれませんが、満足してお泊り頂けるホテル作りを目指して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。