サービス3
投稿者さんの 高松パークホテル(旧チサン グランド 高松) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月24日 21:35:57
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チェックインでやや戸惑ったが許容範囲内。ただ、サポートするスタッフも一緒に戸惑ってしまっていたので、今後のために教育はもう少しした方が良いと思う。スムーズにチェックインするには、予約後に届くショートメッセージをきちんと確認しておく必要がある。
部屋はきれいで快適。高松のビジネスホテルで散々がっかりしてきたので感動した。一階にはフリースペースがあり本やガイドマップなどを閲覧可能。共用キッチンや無料で利用できるコーヒーマシーンもあるのでありがたい。
ホテル周辺は少し歩けば中心部なので立地も良い。リニューアル記念の限定特価とのことだが、気安く泊まれる高松市街のホテルは正直いまいちな所が多いので、また高松に来る際は利用したい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 高松パークホテル(旧チサン グランド 高松) 2024年01月25日 23:15:54
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先日は数あるホテルの中より、高松パークホテルをご利用頂き有難うございます。
この度はチェックインの際、当スタッフがご対応に戸惑ってしまったとの事で、お客様にご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。この場をお借りして謝罪申し上げます。
ご案内内容につきましては、一連の流れをもう一度確認の上、指導に努めさせていただきます。
しかしながら、当ホテルをご宿泊いただいて、嬉しいお言葉の数々ありがとうございます。
1階フリースペースは多くのお客様からもご好評いただいております。
立地としましても、繁華街は徒歩圏内ですし、お食事やお買い物もお楽しみいただけます。
これからも当ホテルはお客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、日々努力して参ります。
またご来訪の機会がございましたら、是非高松パークホテルをご利用いただけましたら、幸いでございます。
最後にはなりますが、お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【リニューアルオープン記念】限定特割プラン~アンケートに答えてお得に宿泊/素泊
- ご利用のお部屋
- 【【シングル】ベッド幅122cm/14.3平米/全館禁煙】
サービス3
投稿者さんの 高松パークホテル(旧チサン グランド 高松) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月16日 12:52:37
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部屋が広くて、きれいでした。また泊まりたいと思いました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 高松パークホテル(旧チサン グランド 高松) 2023年12月19日 06:00:34
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先日は高松パークホテルにご宿泊頂きまこおtに有難うございます。またご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けたようでご安心致しました。高松市は現在クリスマスムード一色でイルミネーションなどで町が鮮やかな雰囲気となっております。クリスマスということで豆知識をひとつ。
現代のサンタクロースのイメージは、聖ニコラウスという4世紀のキリスト教司教に由来します。彼は慈善活動で知られ、貧しい人々への贈り物を与えたとされています。
サンタクロースの赤い服装は、元々の由来ではありましたが1930年代のコカ・〇ーラの広告キャンペーンによって赤色のイメージが一般市民へ広く普及したと言われています(諸説あり)。
このように当ホテルでも後世へ繋がるような新しいサービスを生み出せないかと日々考えながら改善や業務に努めております。
また高松へご来訪の機会がございましたら心よりお待ちしております。どうぞ引き続き、当ホテルをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【リニューアルオープン記念×駐車場付】駐車場代込!アンケート回答でお得に宿泊 1泊1人3750円~
- ご利用のお部屋
- 【【2ベッド:ツイン】ベッド幅122cm/30.1平米/禁煙】
サービス3
投稿者さんの 高松パークホテル(旧チサン グランド 高松) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月04日 13:16:45
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特別プランでした
立地、部屋ともにビジネス利用としては問題なく、この価格なら、最高評価でいいと思います
高松はビジネスホテルが多く競争が激しいですが、価格設定によっては、かなり有力候補になると思います- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 高松パークホテル(旧チサン グランド 高松) 2023年12月04日 19:42:32
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この度は数多くあるホテルの中から高松パークホテルをご利用頂きまして有難うございます。
お客様から最大級のお褒めのお言葉を頂戴いただけた事スタッフ一同大変嬉しく思っております。
重ねて御礼申し上げます。
リニューアルオープンに際して、当ホテルは新しいチャレンジとして、価格帯は低価格帯でありつつもスマートチェックイン、アバターの導入など、今までにないホテル作りを目指しております。
お客様が今以上に快適に、そして再度泊まって良かったと思って頂けるホテルとして、今後とも精進して参りますのでご期待頂ければと思います。
この度はご宿泊頂きありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【リニューアルオープン記念】驚きのスペシャル価格!アンケートに答えてお得に宿泊/素泊
- ご利用のお部屋
- 【【シングル】ベッド幅122cm/14.3平米/全館禁煙】
サービス3
投稿者さんの 高松パークホテル(旧チサン グランド 高松) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月19日 09:10:36
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非接触でスムーズにチェックインできました。
リニューアルということもあり、水回りも清潔で浴槽も広めでした。
また一階には無料コーヒーだけでなくお湯もあるためコンビニから買ってきたカップ麺も沸かすことなくお湯をいれることが出来て便利でした。
高松駅からは歩きますが琴電に乗れば二駅でつきますのでそこまで気にならないかと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 高松パークホテル(旧チサン グランド 高松) 2023年11月19日 21:37:42
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この度は高松パークホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。貴重なご感想をお寄せ頂き、心より感謝申し上げます。
非接触チェックインシステムがお客様にとってスムーズで快適な体験となったことを嬉しく思います。このシステムは、お客様の利便性を高めると同時に、安全と衛生を確保するために導入されました。当ホテルは常にスマートな技術を取り入れ、お客様のご滞在をより快適なものにする努力をしております。
リニューアルに伴う清潔な水回りや広めの浴槽についてもご満足いただけたようで何よりです。清潔さと快適さは当ホテルが最も重視している点の一つであり、お客様がリラックスできる空間を提供するために細心の注意を払っています。
また、一階の無料コーヒーやお湯の提供がお客様にお喜び頂けたご感想を頂き嬉しく思います。
当ホテルでは、こうした小さな配慮がお客様の滞在に便利さをもたらすと考えております。
ちなみに余談ではありますが、カップ麺についての逸話を一つ。日本で一番有名な某メーカーのカップヌードルですが、もっと美味しく作ろうと思えば作れるらしいのですが、100点満点の味ではないそうです。その理由としては美味しすぎると、すぐにお客様から飽きられる為、わざと味を抑え長年愛され続けるような味にしているそうです。私共ホテルもサービスを抑えるつもりはありませんが同じように長年愛されるホテルを目指して参りますので今後もよろしくお願いします。
高松駅からのアクセスについてのご意見もありがとうございます。電車での移動が便利であることをご指摘いただき、ありがたく思います。今後も、交通アクセスに関する情報を客室やウェブサイトでわかりやすく提供し続ける予定です。
今後もお客様に、より満足頂けるサービスの提供を目指し、精進してまいります。再びのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【リニューアルオープン記念】驚きのスペシャル価格!アンケートに答えてお得に宿泊/素泊
- ご利用のお部屋
- 【【シングル】ベッド幅122cm/14.3平米/全館禁煙】
サービス4
投稿者さんの 高松パークホテル(旧チサン グランド 高松) のクチコミ
2023年10月28日宿泊。リニューアルしたてということもあって、部屋は綺麗で設備アメニティも新しくて良かったです。ロビーも綺麗でフリードリンク等もあり、終始気持ちの良い利用ができました。部屋もホテル自体もダイヤルプッシュ式での入室の為、キーの保持等を気にせずOKなところも良かったです。全体的にとても満足でした。
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先日は高松パークホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
リオープンにあたりアバターによるチェックインサービスやキーレスを実現したダイヤルプッシュ式など新しい取り組みにチャレンジしております。元来とは違ったセルフ方式でのサービスとなり少し戸惑われるお客様もいらっしゃるかもしれませんが、満足してお泊り頂けるホテル作りを目指して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。