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高松パークホテル(旧チサン グランド 高松) クチコミ・感想・情報

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高松パークホテル(旧チサン グランド 高松)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:1581件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.28
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.05
  • 食事4.07
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風呂5

投稿者さんの 高松パークホテル(旧チサン グランド 高松) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月19日 00:12:52

良かった点:①駐車場が予約できる ②ホテル内、室内ともキレイ(建物も掲載写真よりキレイでした) ③1階にフリードリンクコーナーがある ④少し歩けば食事ができるところがたくさんある ⑤ビジネスホテルだけど室内が広い ⑥安い
あえて悪いところをあげるとすると線路の近くなので、踏切の音は大きくはないが聞こえる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
高松パークホテル(旧チサン グランド 高松) 2024年03月19日 07:34:09

この度は高松パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想を口コミにてご投稿いただきありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。

口コミを拝読させていただき、嬉しいお言葉を頂戴できた事が従業員一同の喜びでございます。
ただ、踏切の音が聞こえてしまったとの事で、その点につきましては申し訳ございませんでした。
音対策については、次回改装時の検討課題とさせていただいております。

リニューアルを行い、従来のホテルには無い新しい形のホテルとして、今後も色々なサービスを提供して参ります。
お客様が再度ご利用の際は、前回以上に快適に過ごせるホテルとして、日々精進しお客様のお帰りを心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアルオープン記念×駐車場付】駐車場代込!アンケート回答でお得に宿泊/素泊
ご利用のお部屋
【【2ベッド:ツイン】ベッド幅122cm/30.1平米/禁煙】

風呂5

投稿者さんの 高松パークホテル(旧チサン グランド 高松) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月01日 01:03:20

仕事先へとのんびり歩いて散歩ペースで行けるくらいの距離なのでこちらのホテルを選びました。

チェックインの時はアバターが対応してくれて楽しかったです。ホテルの方も出てきてくださりスムーズでした。
夕食は自販機のカップ麺を食べました。もう少し種類があるとうれしいかも。

古さを感じる部分もありましたが、掃除はとても丁寧で部屋も浴室もきれいで大満足です。

商店街へもちょうどよい距離でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
高松パークホテル(旧チサン グランド 高松) 2024年03月02日 21:00:19

先日は数あるホテルの中より、高松パークホテルをご利用いただきありがとうございます。

お仕事先へのアクセスが便利で、散歩ペースで行ける距離にある当ホテルをご指名いただけた事、大変嬉しく思っております。

夕食に自販機のカップ麺をお召し上がりいただいたようで、ありがとうございます。種類についてのご意見も頂戴し、今後の改善点とさせていただきます。
ホテル内の一部で古さを感じられたとのことですが、清掃につきまして大変嬉しいお言葉を頂戴し、従業員一同とても励みとなります。

今後もお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアルオープン記念】限定特割プラン~アンケートに答えてお得に宿泊/素泊
ご利用のお部屋
【【シングル】ベッド幅122cm/14.3平米/全館禁煙】

風呂5

投稿者さんの 高松パークホテル(旧チサン グランド 高松) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 22:02:38

連休前に宿泊させて頂きました。
チェックインはちょっと戸惑いましたが、ちょうどスタッフさんがいたので助けて頂きました。
瓦町駅からは少し離れているかもですが歩ける距離ですし、繁華街も近くて便利な環境です。
部屋もキレイに掃除されていましたし、お風呂も充分に広くて何も不満ありませんでした。
チェックイン前後には荷物を預かっていただけましたが、ロビーの奥の場所に自分でワイヤーロックする場所だったので、セキュリティ気になる方は施錠の準備して自己防衛を。
その他、無料カフェとかアメニティが選べたりと充分な心尽くしでした。
残念ながら一泊しかできませんでしたが、また機会がありましたら泊まってみたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
高松パークホテル(旧チサン グランド 高松) 2024年02月13日 23:56:59

この度は数多くありますホテルの中より、高松パークホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

チェックインの際ですが、私どものホテルは省人化ホテルと謳ってはおりますが、アバター及び常駐スタッフによるチェックインのサポートを行っておりますので、お困りの際はアバターに問いかけをいただくかフロントカウンターに置いてあるブザーを鳴らしていただきましたら、フロントスタッフが直ぐに駆けつけてご対応をさせていただきます。今回のご利用に関しましては、お困りだったお客様のサポートが出来た事に安堵しております。

また、私どもはお部屋の清掃に力を入れておりますので、お客様から「お部屋もキレイでした。」とのお言葉を頂戴出来ました事、とてもうれしく思っております。

お客様のお声を糧に、これからもより快適なホテル作りを目指し、更なるサービスの向上に努めて参る所存でございます。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアルオープン記念】限定特割プラン~アンケートに答えてお得に宿泊/素泊
ご利用のお部屋
【【シングル】ベッド幅122cm/14.3平米/全館禁煙】

風呂5

投稿者さんの 高松パークホテル(旧チサン グランド 高松) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 18:01:29

チェックイン時は、スタッフの方がサポートしてくださり、スムーズにできた。ウェルカムドリンクに抹茶ラテがあり、とてもよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
高松パークホテル(旧チサン グランド 高松) 2024年02月13日 23:16:54

先日は数ある高松のホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お忙しいなか、このような嬉しいご感想を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。お客様からフロントスタッフの対応に関してお褒め頂けることが私どもにとって何よりのモチベーションアップとなります。

また、ワーキングスペースに設置しておりますコーヒーサービスは他のお客様からも大変ご好評を頂戴しております。
ご宿泊期間中は何杯でもお飲みいただけますので、次回ご利用時もまた抹茶ラテをお楽しみいただければ幸いでございます。

今回、お喜び頂けた満足感をいつまでもお客様に感じて頂ける様に、更なるサービス面での向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアルオープン記念】限定特割プラン~アンケートに答えてお得に宿泊/素泊
ご利用のお部屋
【【1ベッド:ダブル】ベッド幅139cm/19.3平米/禁煙】

風呂5

投稿者さんの 高松パークホテル(旧チサン グランド 高松) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 12:37:41

圧迫感のない広い部屋と新しい浴室、ゆっくりと休めました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
高松パークホテル(旧チサン グランド 高松) 2024年02月06日 06:41:18

この度は数多くありますホテルの中より、高松パークホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルのツインルームにご満足いただけたご様子を伺うことが出来、私どもと致しましても大変うれしく思います。

当ホテルのツインルームは30.1㎡の広さがあり、お部屋にはソファーと電子レンジを完備しております。今後は、私どものイチオシのツインルームをたくさんのお客様にご利用いただきたいと思い、日曜と平日限定にはなりますが、お得にご利用いただけるプランをご準備致しましたので、また次回高松にお越しの際には、こちらのプランをご利用いただければ幸いでございます。

今後もお客様に喜んでいただけるホテルを目指し精進して参りますので末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアルオープン記念】限定特割プラン~アンケートに答えてお得に宿泊/素泊
ご利用のお部屋
【【2ベッド:ツイン】ベッド幅122cm/30.1平米/禁煙】

風呂5

投稿者さんの 高松パークホテル(旧チサン グランド 高松) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月30日 11:06:28

とても奇麗なホテルでした。
お奨めでした。
再度宿泊予約したところ、名前の確認の中国語や韓国語のメールが届いたため、2回目はキャンセルしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
高松パークホテル(旧チサン グランド 高松) 2024年01月30日 20:56:37

この度は高松パークホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。またご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

当ホテルシステムのマイページ登録案内文でございますが順番でいえば日本語、英語、中国語、ハングル語という表示の仕方をしております。

全て同じ意味になっておりますが四ヶ国語を一度に表示している為、怪しく感じたのでしょうか。特に怪しいメールではございませんが説明不足の為、ご不安な気持ちになられたことお詫び申し上げます。

メールアドレスを登録頂いていないお客様にはショートメッセージでの送信となり文字数制限の関係や海外からのお客様に対しても同じようにご案内する為、四ヶ国語同時での表示の仕方になりますのでご理解頂けると幸いでございます。

今後もよりお客様に快適にお泊まり頂けるホテルを目指して参りますので、また高松へお越しの際には当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

誠に勝手ながらお客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアルオープン記念】限定特割プラン~アンケートに答えてお得に宿泊/素泊
ご利用のお部屋
【【シングル】ベッド幅122cm/14.3平米/全館禁煙】

風呂5

*かずぽん*1212さんの 高松パークホテル(旧チサン グランド 高松) のクチコミ

*かずぽん*1212さん [50代/男性] 2024年01月26日 22:21:31

リニューアルされたという事もあって、非常にお部屋が綺麗で、ニオイなども一切ありませんでした。チェックイン時や、お出かけ時などのホテルの方の対応も抜群に良かったです。次回機会がありましたら、また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
高松パークホテル(旧チサン グランド 高松) 2024年01月27日 04:19:32

先日は数ある高松のホテルの中から高松パークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、当ホテルをご利用いただきましたご感想として、お部屋の清潔感と私どもの接客対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴出来ました事、大変うれしく思います。お部屋の美化とスタッフの接客対応とホテルとして力を入れておりますのでこの2点につきまして今回ご感想をお寄せいただけた事、私どもとしても励みになります。

今後もよりお客様に快適にお泊まり頂けるホテルを目指して参りますので、また高松へお越しの際には当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

お客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアルオープン記念×駐車場付】駐車場代込!アンケート回答でお得に宿泊/素泊
ご利用のお部屋
【【シングル】ベッド幅122cm/14.3平米/全館禁煙】

風呂5

こばす6997さんの 高松パークホテル(旧チサン グランド 高松) のクチコミ

こばす6997さん [30代/男性] 2024年01月26日 17:58:08

部屋には加湿性能のある空気清浄機があり、湿度も調整できてよかったです。
不明なときは、奥にスタッフがおり親切に教えていただきました。
フロントの天井も高く、高級感がありました。
ユニットバスも綺麗で快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
高松パークホテル(旧チサン グランド 高松) 2024年01月27日 04:04:55

この度は高松パークホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

今回のご利用に関しまして、当ホテルのお部屋の設備及びユニットバスの清潔感さらには私どものホテルスタッフの対応等にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。

今後とも、大切なお客さまにいつお越しいただきましても、快適で気持ちよくご利用いただけるホテルを目指して参ります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアルオープン記念】限定特割プラン~アンケートに答えてお得に宿泊/素泊
ご利用のお部屋
【【シングル】ベッド幅122cm/14.3平米/全館禁煙】

風呂5

投稿者さんの 高松パークホテル(旧チサン グランド 高松) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月24日 21:35:57

チェックインでやや戸惑ったが許容範囲内。ただ、サポートするスタッフも一緒に戸惑ってしまっていたので、今後のために教育はもう少しした方が良いと思う。スムーズにチェックインするには、予約後に届くショートメッセージをきちんと確認しておく必要がある。

部屋はきれいで快適。高松のビジネスホテルで散々がっかりしてきたので感動した。一階にはフリースペースがあり本やガイドマップなどを閲覧可能。共用キッチンや無料で利用できるコーヒーマシーンもあるのでありがたい。

ホテル周辺は少し歩けば中心部なので立地も良い。リニューアル記念の限定特価とのことだが、気安く泊まれる高松市街のホテルは正直いまいちな所が多いので、また高松に来る際は利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
高松パークホテル(旧チサン グランド 高松) 2024年01月25日 23:15:54

先日は数あるホテルの中より、高松パークホテルをご利用頂き有難うございます。

この度はチェックインの際、当スタッフがご対応に戸惑ってしまったとの事で、お客様にご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。この場をお借りして謝罪申し上げます。
ご案内内容につきましては、一連の流れをもう一度確認の上、指導に努めさせていただきます。

しかしながら、当ホテルをご宿泊いただいて、嬉しいお言葉の数々ありがとうございます。
1階フリースペースは多くのお客様からもご好評いただいております。

立地としましても、繁華街は徒歩圏内ですし、お食事やお買い物もお楽しみいただけます。

これからも当ホテルはお客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、日々努力して参ります。

またご来訪の機会がございましたら、是非高松パークホテルをご利用いただけましたら、幸いでございます。
最後にはなりますが、お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアルオープン記念】限定特割プラン~アンケートに答えてお得に宿泊/素泊
ご利用のお部屋
【【シングル】ベッド幅122cm/14.3平米/全館禁煙】

風呂5

投稿者さんの 高松パークホテル(旧チサン グランド 高松) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月16日 21:40:57

昨年秋にリニューアルされたばかりとのことでとてもキレイで文句なしの☆5です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
高松パークホテル(旧チサン グランド 高松) 2024年01月17日 09:10:50

この度は高松パークホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご満足いただけた様子が窺え、スタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。

今後もお客様にいつご利用いただいても「キレイで文句なしの☆5でした。」とのご感想を頂戴出来るようにスタッフ一同、ホテルの美化とインスペクションに力を注いで参る所存でございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

本日はお忙しい中、ご感想をおよせくださり誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアルオープン記念】限定特割プラン~アンケートに答えてお得に宿泊/素泊
ご利用のお部屋
【【シングル】ベッド幅122cm/14.3平米/全館禁煙】

風呂5

投稿者さんの 高松パークホテル(旧チサン グランド 高松) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月30日 15:37:50

部屋がきれいでした。風呂が大きかった。
フリードリンクバーにオレンジジュースがあるとうれしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
高松パークホテル(旧チサン グランド 高松) 2024年01月03日 10:33:51

過日は数多くありますホテルの中より高松パークホテルをご指名いただき、誠にありがとうございます。
今回のご利用に関しまして、「部屋がきれいでした。」とのご感想をお寄せくださりました事、重ねて御礼申し上げます。

また、コーヒーサービスに関しましては、大変ご貴重なご意見ありがとうございます。直ぐにドリンクの種類を増やすというお約束は致しかねますが、今後の検討課題とさせていただきます。

今後もお客様の満足を第一にサービスの向上に努めて参りますのでまたの機会がございましたら当ホテルをご利用頂けると幸いです。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアルオープン記念】限定特割プラン~アンケートに答えてお得に宿泊/素泊
ご利用のお部屋
【【シングル】ベッド幅122cm/14.3平米/全館禁煙】

風呂5

投稿者さんの 高松パークホテル(旧チサン グランド 高松) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月25日 19:33:23

お部屋も綺麗で、24時間使えるコーヒーマシーンもあって大満足です!抹茶ラテが飲めて最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
高松パークホテル(旧チサン グランド 高松) 2023年12月26日 20:26:52

先日は高松の数あるホテルの中から高松パークホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
またご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

当ホテルではコワーキングスペースとシェアキッチンが1Fフロント前にございます。こちらのコーヒーマシンは宿泊者の皆様に無料でご利用頂いております。選べるコーヒーはストロング・アメリカン・スタンダード、カフェオレ、そして特にこの寒い季節に人気の抹茶ラテを準備しております。さらに、製氷機も完備しておりますので、お好みでアイスコーヒーもお楽しみいただけます。

またブックコーナーも設けており仕事以外でもコーヒーを飲みながらリラックスして頂ける空間作りを提供しております。現在おすすめは松浦弥太郎さんの100の基本という本です。当たり前のことですが実は意外と出来ていない基本を教えてくれ、1ページ単位で読めますのでちょっと流れ読みにもお勧めです。
当ホテルにて気に入って頂ける本があれば嬉しいです。

次回、高松へお越しの際も、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。改めて、ご感想ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアルオープン記念】限定特割プラン~アンケートに答えてお得に宿泊/素泊
ご利用のお部屋
【【1ベッド:ダブル】ベッド幅139cm/19.3平米/禁煙】

風呂5

投稿者さんの 高松パークホテル(旧チサン グランド 高松) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月21日 23:54:27

12月16日に宿泊しました。チェックインの際、従業員さんがとても親切で良かったです!館内もとても綺麗でまた是非利用したいと思います。広い通りに面した駐車場で、宿泊者毎に駐車場所が指定がされているため、利用がしやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
高松パークホテル(旧チサン グランド 高松) 2023年12月23日 02:54:31

過日は数多くありますホテルの中より高松パークホテルをご指名いただき、誠にありがとうございます。
今回のご利用に関しまして、「従業員さんがとても親切で良かったです。」とのご感想をお寄せくださりました事、重ねて御礼申し上げます。お客様よりフロントスタッフの接客でお褒め頂けることが何よりの励みとなります。

また、当ホテルの専用駐車場ですが、原則はお客様がご利用くださいました、「駐車場付きプラン」でお申込みのお客様のみ平面駐車場の指定区画を青いコーンにお客様のお名前を記載して、駐車場スペースを確保させていただいております。今回、お客様より「駐車場所が指定がされているため、利用がしやすかった」とのご感想を頂き嬉しく思います。

今後とも、大切なお客さまにいつお越しいただきましても、快適で気持ちよくご利用いただけるホテルを目指して参ります。
そして、いつまでも「また是非利用したい。」と言い続けて頂けるように精進してまいります。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアルオープン記念×駐車場付】駐車場代込!アンケート回答でお得に宿泊/素泊
ご利用のお部屋
【【1ベッド:ダブル】ベッド幅139cm/19.3平米/禁煙】

風呂5

ろろろ1853さんの 高松パークホテル(旧チサン グランド 高松) のクチコミ

ろろろ1853さん [20代/女性] 2023年12月11日 16:17:08

2023年10月改装工事をされたということで、ビジネスマンにも観光客にもぴったりなとても素敵なホテルになっていました!
コンパクトなお部屋でしたが、1階に24時間利用できるコーヒーメーカー付きのワーキングスペースや、タブレット導入した受付などとてもスムーズに快適に利用できました。
なんと言ってもお部屋がとても綺麗で、特に水回りはビジネスホテルにありがちなキツキツな少し嫌煙しがちな雰囲気とは全く異なり、とても綺麗で大変良かったです。もちろんラグジュアリーホテルではありませんので、ビジネスホテルやコンパクトな旅行にはもう何も文句なしの最高のお宿です!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
高松パークホテル(旧チサン グランド 高松) 2023年12月13日 08:11:15

先日は高松パークホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。またご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

ホテルにも様々な形態の施設があり代表的なのものでいうとビジネスホテル・シティホテル・デザイナーズホテル・ラグジュアリーホテルなどがございますが当ホテルの位置づけとしてはスマートホテルを目指した施設となります。

アバターチェックインなどの最新鋭のシステムを導入したり高速インターネット接続を完備しており特にコワーキングスペースでの接続速度は満足頂けるものとなっておりますのでチェックイン前やアウト後にもお客様が作業されるケースが多く見られます。

当ホテルはシンプルなシステムにはなりますが、その分ご感想通りスムーズに利用して頂けますのでまた高松にお越しの際は高松パークホテルにご宿泊頂ければ幸いでございます。

あらためましてご感想有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアルオープン記念】限定特割プラン~アンケートに答えてお得に宿泊/素泊
ご利用のお部屋
【【1ベッド:ダブル】ベッド幅139cm/19.3平米/禁煙】

風呂5

投稿者さんの 高松パークホテル(旧チサン グランド 高松) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月07日 17:31:45

安価で部屋も綺麗にされており、スタッフさんの対応も良かったと思います。満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
高松パークホテル(旧チサン グランド 高松) 2023年12月07日 22:41:58

先日は高松の数あるホテルの中から高松パークホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また嬉しいご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

サービス業で用いられる用語の中に“モーメント オブ トゥルース”という言葉があります。
元々は闘牛士用語だったのですが、現在ではお客様がサービスと直接接触し質やイメージを判断する瞬間を指しており“真実の瞬間”とも言われております。
この瞬間に顧客体験が大きく印象づけられると言われており、今回対応させて頂いたスタッフがお客様にとってより良い対応であったことを嬉しく思います。

今後もお客様の満足を第一にサービスの向上に努めて参りますのでまたの機会がございましたら当ホテルをご利用頂けると幸いです。

あらためましてご利用有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアルオープン記念】限定特割プラン~アンケートに答えてお得に宿泊/素泊
ご利用のお部屋
【【2ベッド:ツイン】ベッド幅122cm/30.1平米/禁煙】

風呂5

投稿者さんの 高松パークホテル(旧チサン グランド 高松) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月07日 10:49:30

22時過ぎてのチェックインだったが、フロントの方が丁寧に案内してくださったことがとても良かった。
部屋もバスルームも綺麗で上層階だったがシャワーの水圧も問題なかった。シャンプーも髪がきしまない品質の物で、ドライヤーも風量があり、この立地と金額でも大変満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
高松パークホテル(旧チサン グランド 高松) 2023年12月07日 16:17:08

過日は数多くありますホテルの中より高松パークホテルをご指名いただき、誠にありがとうございます。

お客様よりフロントスタッフの対応に関して「丁寧だった」というご感想をいただけた事が私どもにとって何よりのモチベーションアップとなります。ありがとうございます。

お部屋にお入れしております、シャンプー等もリニューアルオープンに合わせて新しい商品に変更しておりますので、今回お客様よりお気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。

今後とも、大切なお客さまにいつお越しいただきましても、快適で気持ちよくご利用いただけるホテルを目指して参ります。
そして、いつまでも「大変満足」と言い続けて頂けるように精進してまいります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアルオープン記念】限定特割プラン~アンケートに答えてお得に宿泊/素泊
ご利用のお部屋
【【シングル】ベッド幅122cm/14.3平米/全館禁煙】

風呂5

投稿者さんの 高松パークホテル(旧チサン グランド 高松) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 08:35:36

宿泊日(11/27~12/1)
お世話になりました。

リニューアルされたこともあり、部屋も風呂もきれいで満足でした。
仕事柄、さまざまなホテルを利用しておりますが申し分の無いホテルです。
部屋の大きさ、WIFIも問題なく使用できました。

駐車場に関しては近隣に複数あるので、条件にあったところを選べば
良いかなと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
高松パークホテル(旧チサン グランド 高松) 2023年12月04日 19:11:39

この度は数多くあるホテルの中から高松パークホテルをご利用頂きまして有難うございます。
お客様のご宿泊経験上の中で『申し分無い』とお褒めの言葉を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。

今回リニューアルオープンに際し、WiFiも含め、設備関連も一新しておりますので、お客様が快適に過ごせて頂きました事、大変嬉しく思っております。
駐車場も繁華街が近いこともあり、周辺には多くございますので選択肢が多いことも利点であります。
是非とも、次回ご来訪時もご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアルオープン記念】驚きのスペシャル価格!アンケートに答えてお得に宿泊/素泊
ご利用のお部屋
【【シングル】ベッド幅122cm/14.3平米/全館禁煙】

風呂5

投稿者さんの 高松パークホテル(旧チサン グランド 高松) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月27日 22:25:30

QRコードで一瞬のセルフチェックイン!!とてもスムーズでした。また、チェックインと同時に、メールでお知らせいただけたことも、好印象でした。

ツインルームのお部屋は、広々かつアメニティ等が揃っていて、とても快適でした。洗面台が広く、大きな鏡の前で、座ってゆっくりと朝のヘアセット等ができました!

残念ながら、時間をとることができなかったのですが、ロビーの読書スペースには、お!と目を引く本や話題の本がたくさん並んでいました。次回の宿泊時には、ぜひ、1階をフル活用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
高松パークホテル(旧チサン グランド 高松) 2023年11月30日 00:31:48

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。QRコードを使用したセルフチェックインのシステムや、チェックイン時のメール通知について、ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。私たちは、お客様にとって快適で効率的な滞在体験を提供することを目指しており、このようなフィードバックは今後のサービス向上に非常に役立ちます。

ツインルームの広さやアメニティの充実、特に広い洗面台と大きな鏡を設置していることが、朝の準備をより快適にされたとのこと、嬉しい限りです。私たちはお客様がリラックスして過ごせるような環境作りに努めております。

また、ロビーの読書スペースについてもご興味をお持ちいただけたと伺い、大変嬉しく思います。様々な本を取り揃え、お客様が楽しいひと時を過ごせるような空間を提供しております。また読書はストレスを減少させる効果があり、研究によると、わずか6分の読書でストレスレベルが約60%低下するとされている説もあるぐらいです。次回のご宿泊時には、ぜひ1階のスペースをフルにご活用いただければと思います。

それでは再びのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアルオープン記念×駐車場付】駐車場代込!アンケート回答でお得に宿泊 1泊1人3750円~
ご利用のお部屋
【【2ベッド:ツイン】ベッド幅122cm/30.1平米/禁煙】

風呂5

投稿者さんの 高松パークホテル(旧チサン グランド 高松) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月27日 18:30:08

リブランド前にも宿泊したことのあるホテルでしたので、お部屋などは問題ありませんでしたので、3点を除けば満点です。

1,チェックインシステムのソフトの構成が少々わかりづらい点
2,お部屋のエアコンが一括管理されているため、部屋が暑ったときの対処方法が無く、大汗状態でした
3,ロビーにあるコーヒーメーカーが1台しかなく、時間帯によって大渋滞をおこしていたので検討必要

また高松に行く際には予約したいと思っております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
高松パークホテル(旧チサン グランド 高松) 2023年11月30日 00:27:12

過日は高松パークホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。またリブランド後にご利用頂けたこと重ねてお礼申し上げます。

1.新しいシステムなので初めてのお客様は少し戸惑うかもしれません。その際はスタッフがお手伝いさせて頂きますのでご遠慮なくお声がけ下さいませ。2回目となり勝手が分かってくるリピーターのお客様は事前決済などでお支払いを済ませていれば、あっという間にチェックインされる方もいらっしゃいますので少しずつ新しいシステムが浸透すれば幸いでございます。

2.現在、気温が安定しない毎日が続いております。その時その時に合わせた温度設定になっておりましてご迷惑をお掛けしております。

3.渋滞をおこしていたのは、それだけお客様にご利用頂いている証として嬉しく思います。一杯ずつ豆を挽いてお出しするタイプなので、どうしてもお時間がかかりますがその分、美味しいコーヒーとなっております。味や品質を落とせばその分早く提供できるかもしれませんがこちらは検討課題として取り組んで参ります。

高松への再訪の際には、ぜひ再び当ホテルをご利用頂ければ幸いです。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの改善に努めてまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアルオープン記念×駐車場付】駐車場代込!アンケート回答でお得に宿泊 1泊1人3750円~
ご利用のお部屋
【【シングル】ベッド幅122cm/14.3平米/全館禁煙】

風呂5

登山者たちさんの 高松パークホテル(旧チサン グランド 高松) のクチコミ

登山者たちさん [30代/男性] 2023年11月22日 11:39:54

今回土日に泊まらせて頂きましたがとてもリーズナブルなのに、施設はすごくキレイでアメニティも十分、フリーのコーヒーも嬉しく、ランドリーの数も十分で、よく埋まっていることが多いのですが無事に洗濯ができたのも高評価ポイントです。
またアバターの受付もありますが、呼び出しをして直接丁寧にご対応頂けました。もし高松に再訪する際にはまた使いたいです。立地も良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
高松パークホテル(旧チサン グランド 高松) 2023年11月23日 20:09:58

このたびは高松パークホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。またご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

リーズナブルな料金設定にも関わらず、施設の清潔さ、アメニティの充実、フリーコーヒーサービス、ランドリー設備のご満足頂けたこと、大変嬉しく思います。
ランドリーにつきましてはリニューアルを機に2台新しく増設しましたので高稼働の日でも安心してご利用頂けると思います。
今後も私どもはお客様に快適にお過ごし頂けるよう、設備やサービスの維持向上に努めております。

また、アバター受付に関しても、呼び出しによる直接対応を高く評価頂き、感謝申し上げます。テクノロジーとパーソナルサービスのバランスを大切にし、お客様に最適な体験を提供できるよう努めております。
まだまだアバターでの慣れないサービスもございますが今後一層浸透していけるよう心がけます。

高松への再訪の際には、ぜひ再び当ホテルをご利用いただければ幸いです。立地の良さもお気に召して頂けたようで、今後もお客様にご満足頂けるようなサービスを提供し続ける所存です。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアルオープン記念】驚きのスペシャル価格!アンケートに答えてお得に宿泊 1泊1人3000円~
ご利用のお部屋
【【シングル】ベッド幅122cm/14.3平米/全館禁煙】

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