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チサングランド 高松 クチコミ・感想・情報

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チサングランド 高松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1439件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地3.83
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.80
  • 食事4.11
宿泊年月
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5件中 1~5件表示

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総合3

投稿者さんの チサングランド 高松 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月03日 22:44:34

二度と泊まりたくないホテル。
やる気の無さそうな男性スタッフ。
憂鬱になる。
もう僕は宿泊することは無いでしょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
チサングランド 高松 2020年04月04日 16:22:17

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊でスタッフの接客に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
この度、お客様から頂戴しましたお言葉をスタッフ全員が真摯に受け止め、次回ご利用していただけることがございましたら、お客様にご満足頂ける様、改善していく所存でございます。

スタッフ一丸となって改善に向けて日々精進して参りますので、また高松にお越しの際は、今一度ご利用の機会を頂ければ幸いでございます。

チサングランド高松 
フロント 岡﨑

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

総合3

投稿者さんの チサングランド 高松 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月03日 22:42:26

フロントの男性スタッフのやる気の無いような表情。
二度と泊まりたくない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
チサングランド 高松 2020年04月04日 16:09:51

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

スタッフの接客応対に至らない点があり、大変申し訳ございません。
今後、このようなことがないようスタッフ全員に周知徹底し改善に努めて参ります。

もし機会があれば是非ご再訪賜り、挽回の機会を与えて下さいましたら幸いでございます。

チサングランド高松 
フロント 岡﨑

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

総合3

投稿者さんの チサングランド 高松 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月18日 19:50:55

朝食は不満です。バイキングではなく、トーストとコーヒーとサラダとフルーツ及びヨーグルトの洋食or和定食にした方が良いのでは?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
チサングランド 高松 2020年02月23日 04:28:18

この度は、当ホテルをご利用下さりまして誠にありがとうございます。

朝食に関しまして、ご満足いただけなかった様でございます。お客様のご意見を重要課題に指していただき、検討してまいります。

これに懲りず、また当ホテルにお越し下されば幸いでございます。

寒い日が続いております、お身体ご自愛下さいませ。

チサングランド高松
宿泊課 山下

ご利用の宿泊プラン
楽天限定!【ポイント10倍】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル】

総合3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの チサングランド 高松 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月20日 09:20:29

7月4日の朝、チェックアウト時、フロントスタッフに、高松空港行きのバス乗り場を尋ねたら、本来のバス停とは違う場所を案内された。10分余裕があったので、交差点をこえて
本来のバス停にたどりついた。

もし、時間に余裕がなかったらと思うとぞっとした。

チャックアウト時、最後の最後で、残念な対応であった。
(スタッフは、一度、ご自分で、歩いてみて、バス停を確認された方がよいです。)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
チサングランド 高松 2019年08月22日 08:13:41

この度はチサングランド高松にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様に誤った情報をお伝えした事、大変申し訳ございません。
今後同じ過ちを起こさぬ用正確な情報収集を行ってまいります。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

チサングランド高松
宿泊課 泉保

ご利用の宿泊プラン
リーズナブルにご宿泊 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

総合3

投稿者さんの チサングランド 高松 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 15:31:30

全室禁煙になってたので次回からは予約しません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
チサングランド 高松 2019年08月15日 15:32:39

この度はチサングランド高松をご利用頂き、誠にありがとうございます。
私共、昨年7月にチサングランド高松へリブランド致しました。その際に全客室、禁煙室へとリニューアルいたしました。
全館禁煙に伴い、2階に喫煙ブースを新たに設置いたしました。愛煙家のお客様にはご迷惑をお掛け致しますがご理解頂ければ幸いでございます。

また機会がございましたら、チサングランド高松をご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございます。

チサングランド高松 フロント 土方

ご利用の宿泊プラン
リーズナブルにご宿泊 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム】

5件中 1~5件表示

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