この度は数多くあるホテルの中より高松パークホテルをご指名いただき誠に有難うございます。
また、ご利用を頂いてのご感想をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

新しいチェックインを採用しております当ホテルをご利用いただくにあたって、不安があった旨、口コミよりお察しする事ができます。
しかしながら従業員の対応にてお客様の不安が解消されたことが分かり、とても安堵しております。
皆様、一度ご経験をされた後は『とても楽です』と仰っていただけます。

また、立地や設備に関しましてもお客様に『使い勝手が良かった』と思っていただけて嬉しい限りです。
現在はリニューアルし間もありませんが、今の現状に満足することなく日々良いホテルを目指し、精進して参ります。

最後にはなりますが、お客様のお帰りを従業員一同心よりお待ちしております。

先日は高松パークホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。また感想を頂き重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは昨年10月末にリニューアルオープン致しまして開業記念としてリーズナブルな価格でのプランを販売しております。

また立地につきましては高松市の繁華街から近い立地となりますので地図などを参考にご予約頂ければ幸いでございます。

今後もお客様の感想を参考により良いホテルを目指して参りますのでまたの機会がございましたら高松でお待ちしております。

先日は高松パークホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。またご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのスマートチェックインシステムをお褒め頂き有難うございます。最初は戸惑うこともあるかと思いますが一度ご理解頂けるととてもスムーズで便利なシステムとなっております。

また駐車場につきましては基本的にはご予約制となっておりますが、当日に空きがあればご利用頂けますのでお手数ですがフロントスタッフにお声がけ頂くかお電話でも結構ですのでご連絡頂けますと幸いでございます。

それでは今後もお客様にお喜び頂けるホテル作りを目指して参りますので、またの機会がございましたら高松パークホテルをよろしくお願い申し上げます。

この度は数多くありますホテルの中より高松パークホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださりました事、重ねて御礼申し上げます。

今回、リニューアルオープンした当ホテルの設備に関してこの様なお言葉を頂戴し、とても嬉しく思います。今回、お客様にお気に召して頂きましたコーヒーサービスですが、ＵＣＣの新型コーヒーマシンを導入しており、一杯ずつ豆から挽いておりますので新鮮なコーヒーを提供させていただいております。こちらのコーヒーサービスは他のお客様からも大変ご好評を頂戴しております。

今回、お喜び頂けた満足感をいつまでもお客様に感じて頂ける様に、更なるサービス面での向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

先日は数あるホテルの中より、高松パークホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルですが、GoogleMAPなどで見ますと
繁華街まで距離があるように見えるのですが
実際歩いて頂くと、意外と近くにございます。
また、商店街まで歩いていますと
多くのお店もございますので、散策して頂ける楽しみもございます。

ここ最近は、急激に気温が下がっておりますので、繁華街に出られる際は、防寒対策をしっかりした上で散策に出られてください。
せっかくのご旅行で体調が悪くなってはいけませんからね。

是非ともまたご来訪の際は、高松パークホテルをご指名頂ければ幸いでございます。
最後にはなりますが、この度はご宿泊頂きありがとうございました。

先日は数あるホテルの中より、高松パークホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お客様の貴重なご感想を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの新しいシステムは、初めて利用される方が多い為、現在サポートスタッフを多く配備しております。
お客様がスムーズにチェックイン出来た事が何よりでございます。
『アバター』もお客様の手助けやご案内が出来ますので、次回以降気軽に話しかけてみて下さい。

お風呂の湯舟が狭かったとのご感想いただきまして、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。お客様に頂いたご意見を、次回改装工事の際には検討したいと思います。

当ホテルのダブルルーム、ツインルームは今回利用して頂いたお部屋よりひと回り大きい湯舟をご用意しております。
“また、利用したい”とのお言葉、とても嬉しい限りです。
その際は、ダブルルーム、ツインルームもご検討頂ければ幸いでございます。

最後にはなりますが、この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は高松パークホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご滞在に関する詳細なフィードバックをお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

瓦町への近さや、高松市内での活動に便利な立地を評価していただき、嬉しく思います。当ホテルは、ビジネスや観光の拠点として最適な場所に位置しており、この点がお客様の滞在をより良いものにしていることを願っております。

お部屋の洗練さ、快適さ、明るく清潔な風呂場にご満足頂けたことを嬉しく思います。

QRコードによるチェックインシステムについてのご指摘は大変貴重です。お客様のおっしゃる通り、今までのホテルシステムで無かった部分などもございますので最初は、戸惑う部分もありご迷惑をおかけしますが一旦慣れてしまうとスムーズにチェックインが可能となっておりますのでご協力頂けますと幸いでございます。しかしながら今後も事前により明確な説明を提供し、このプロセスをスムーズにする努力をしてまいります。

空調システムの操作性とアメニティの質についてのご意見につきましても、真摯に受け止めております。空調システムに関しては、より使いやすい仕組みへの改善を検討しており、アメニティの質についても今後の改善計画に含めて参考にさせていただきます。

今後もお客様の貴重なご意見を参考に、サービスの質向上に努めて参ります。再びのご利用を心よりお待ちしております。

過日は高松パークホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき、感謝申し上げます。

お客様にホテルの美しさについて高く評価していただき、大変嬉しく思います。私たちは、お客様が快適で楽しい滞在をお過ごしいただけるよう、環境の美化と維持に努めております。

一方で、コンビニの遠さについてはご不便をおかけしてしまったことをお詫び申し上げます。当ホテルの立地上、最寄りのコンビニエンスストアまで約300ｍ程で徒歩だと5分程度の距離にございます。そのため、ホテル内に軽食を販売する自動販売機を設けており簡単なフードやスナックを提供できるように致しております。また、ご滞在中のお客様には、周辺のコンビニまでの地図やタクシーサービスをご案内するなど、サポートを強化しております。

突然ですがコンビニについて豆知識をひとつ。
有名なセブ○イレブンさんですが名前の由来がその名と通り元々は営業時間が7時から23時までだったことが由来とされているそうです。今では24時間営業が当たり前となっておりますが当時はスーパーぐらいしかなかった時代にこの営業時間の長さは画期的なものだったと思われます。
このように私共、高松パークホテルの名前にも、系列ホテルであるロイヤルパーク高松、ロイヤルパーク倉敷、琴平パークホテルと“パーク”にこだわりがあったりします。このように店名や社名にも意味がある企業が多く存在しますので、その名前の由来を探ってみると面白いものです。

それでは今後もお客様のご意見を真摯に受け止め、サービス向上のために努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は高松パークホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルはリニューアルオープンに伴い、お客様に事前にURLをお送りし、web上でお客様より事前に宿泊者台帳に入力をして頂くセルフチェックインシステムを導入致しました。今回、お客様よりこちらのシステムに関してご好評を頂戴出来ました事、大変嬉しく思います。

お客様の今回のご宿泊では使うことがなかったシェアキッチンに関しましては、現状長期滞在のお客様やご家族連れのお客様によるご利用が多くなっております。シェアキッチンには、冷蔵庫、電子レンジ、バルミューダトースター等もありますので次回ご利用時にはこちらもぜひご利用いただければ幸いです。

今後とも、大切なお客さまにいつお越しいただきましても、快適で気持ちよくご利用いただけるホテルを目指して参ります。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は高松パークホテルご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルの立地の良さをお気に召して頂き、大変嬉しく思います。

当ホテルは、街の主要な観光スポットやビジネス地区にアクセスしやすい場所に位置しておりますが、その中でも特に「歩きやすさ」に重点を置いております。

実は、当ホテル周辺の徒歩圏内には、地元でも評価の高い隠れた名所や、地元の人々に愛されている小さな飲食店が点在しており、お時間が許す限り、散策をお楽しみ頂きたいと常に考えております。

また、コインパーキングにつきましても、お客様が迷わずにご利用頂けるよう、周辺のパーキング情報をフロントにてご案内しております。
また予約専用の敷地内駐車場も当日に空きがございましたらご利用頂けますのでお気軽にフロントまでお問い合わせくださいませ。

今後も皆様に愛されるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。お忙しい中、口コミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。

先日は高松パークホテルに、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。高松市内でのご滞在を当ホテルでお過ごしいただけたこと、心より感謝申し上げます。

充電器の完備やタオルの質、部屋の清潔さに関するお褒めの言葉、大変嬉しく思います。日々のサービス向上の励みとさせていただきます。

ホテル裏には居酒屋などの繁華街もございますので、夕食にお困りにならなかったとのこと、安堵しております。ちなみに、高松市では夜も営業しているうどん屋がございますので次回お越しの際は地元の伝統的なうどん店をぜひご堪能ください。

近隣のコンビニの不足に関しましては、ご不便をおかけしてしまい、お詫び申し上げます。ホテル館内に軽食など販売している自動販売機がございますので、そちらもご利用頂けると幸いでございます。

似た名前のホテルについてのご指摘も、大変ありがたく受け止めております。グループホテルにロイヤルパークホテル高松がございますので、そちらに行ってしまわれたのかと存じます。今後はより明確な案内をさせていただき、このような混乱を防ぐよう努めます。

貴重なご意見とフィードバックを心より感謝申し上げます。次回のご宿泊も、より高いサービスでお迎えできるよう努めてまいります。

どうぞ、今後とも高松パークホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は数あるホテルの中より、高松パークホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
また、口コミをご投稿いただいたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊にてドリンクバー含め、お客様に『大変良かった』とのご感想をいただけました事、大変嬉しく思います。

駐車場に関しまして、当ホテルでは提携コインパーキングが無い点、お客様ご自身でお探しいただく形とはなりますが、コインパーキングが安い場合もございます。
ただ、コインパーキングによっては時間制限が設けており意外とお金がかかってしまう事や、祝前日祝日は混んでいたりと、思いのほか遠い場所になってしまう可能性もございます。
もしそのような点を不便に思われる方には駐車場が確約されているプランもご検討いただければ幸いでございます。
お客様のニーズに合わしたプランをご用意しておりますので、ご検討くださいませ。

いつまでもお客様から『大変よかった』と思っていただけるホテルを、これからも目指して参ります。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

過日は数あるホテルの中から高松パークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

また、お客様からご感想を頂戴しましたコーヒーマシンですが、宿泊者の皆様に無料でご利用頂いております。選べるコーヒーはストロング・アメリカン・スタンダード、カフェ・オレ、そして女性のお客様もお楽しみいただければと思い抹茶ラテをご準備しております。さらに、製氷機も完備しておりますので、お好みでアイスコーヒー等でもお楽しみいただけます。

今後もお客様の満足を第一にサービスの向上に努めて参りますのでまたの機会がございましたら当ホテルをご利用頂けると幸いです。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

先日は数あるホテルの中より、高松パークホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、当ホテルをご利用くださりましたご感想として「清潔感のある施設だった」とのお言葉を頂戴出来ました事、とてもうれしく思います。

お客様がおっしゃられた通り、当ホテルの鍵はテンキー式になっております。お部屋に入る際は指定の暗証番号を入力するとお部屋のロックが解除になりお部屋に入室出来る様になっております。暗証番号を記載したレシートを無くしてしまったり、いちいち取り出すのが面倒だと感じられるかもしれませんので、私どもと致しましてはレシートに記載の暗証番号をお持ちのスマートフォンなどで予め撮って保存していただく事を推奨しております。

今後もよりお客様にご満足して頂けるホテルを目指して日々精進して参りますので、
また高松へお越しの際には高松パークホテルをご利用いただければ幸いでございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中より、高松パークホテルをご指名いただき誠に有難うございます。
また口コミにて嬉しいお言葉を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。

高松パークホテルは昨年のリニューアルオープンに際し、Wi-Fiも一新しております。
専門的な言葉にはなるかもしれませんが、OCN光を採用し、常時上り下り100Mbpsの速度でご利用いただけます。
アメニティに関しましては、当ホテルはECOホテルとして、お客様が仰っていただいたアメニティを準備しております。
お客様の必要に応じた物をお持ちいただければ幸いでございます。

最後にはなりますが、この度は高松パークホテルをご宿泊いただきありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中より、高松パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

口コミを拝読し、お客様にはスムーズにチェックイン、アウトを行っていただけた様で、とても嬉しく思っております。
ビジネスホテルの中でも、お客様が主体となりお客様にあった時間を過ごして頂ける『自由・フリー』な空間を提供させていただいております。

お客様に『良いビジネスホテル』と仰っていただけて、スタッフとしてとても励みになります。

これからも今以上の快適なホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

過日は高松パークホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。またご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

駐車場付きプランでお越しのお客様にはホテル建物東側に駐車場がございます。台数に限りもあり出入り自由となっておりますので区画ごとにお名前のついた三角コーンを立てて場所を確保させて頂いております。現状はこういった形でご準備しておりますのでご了承いただければ幸いです。

アバターでございますがAIではございません。本チェックインと館内案内を基本としておりますがそれ以外の会話も出来ますので次回お越しの際は遠慮なさらず何か話しかけてみてください。

シェアキッチンでは簡単な調理スペースや電子レンジに製氷機、バルミューダのトースターも準備しておりますので一泊だけに限らず長期滞在にも便利なホテルを目指しております。

またおっしゃる通り近隣には飲食店が多くコンビニやスーパーは徒歩５分ほどの距離にございます。地元スーパー、マルナカや少し歩けば新鮮市場きむらなどがございます。
地元ならではの調味料や食材が販売しておりますので次回お越しの際はご利用ください。
（ちなみに私のおすすめは“鎌田醤油”のだし醤油がおすすめで、うどんにかけるだけでお店並みに美味しくなります）

ネット環境につきましてはOCN光を採用しており、多くのお客様からご好評を頂いております。
客室も早いのですがコワーキングスペースでは更に早い環境になっており仕事や趣味に没頭できるかと存じます。

Androidのバージョンに対応しているかは現在ネット環境業者に問い合わせしておりますので今しばらくお待ち頂けると幸いでございます。

今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。ご意見ご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。

先日は数あるホテルの中より、高松パークホテルをご利用いただきありがとうございます。
今回、お客様をチェックイン時にご対応をさせていただきましたのは、当ホテルが導入しております「アバター」でございます。こちらのアバターに関して、好意的なご感想をお寄せくださいました事、大変うれしく思います。

今後とも、大切なお客さまにいつお越しいただいても快適で気持ちよくご利用いただけるホテルを目指して参ります。
そして、いつまでも「利用します。」と言い続けて頂けるように精進して参る所存でございます。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は高松パークホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、今回ご利用いただいた「駐車場付プラン」のご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、お部屋の電気ポットが故障していたとの事で大変ご迷惑をおかけしました。今後は、インスペクション実施時のチェック項目に「電気ポット」の点検項目を追加し、この様な事がない様に対応して参る所存でございます。

この度は貴重なお時間を費やして、ご指摘賜りまして誠にありがとうございました。

先日は数あるホテルの中より、高松パークホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

この度はお客様がチェックインの際、少し戸惑われたとの事でして、ご不便をおかけしました事この場をお借りして謝罪申し上げます。

当ホテルでは、省人化ホテルと銘打っておりますが、15時～21時のアバター対応+常時スタッフによるサポート体制を取っております。
21時以降になりますと、アバター案内が終了いたしますが、今回のようにお客様がチェックインでお困りの際は、カウンター上にございます、『呼び出しチャイム』を押して頂きますと、すぐにサポートスタッフが対応致します。

お客様が仰る通り、慣れていない事は戸惑い、不安なものです。
少しずつでもお客様皆様が慣れて頂けるよう、これからも当ホテルでは新しいご案内方法などを考案して参ります。

最後にはなりますが、お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。