この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。また、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。調査しましたところファンコイルの不良によるものであり、送風が送られ難い状態になっておりました。ゆっくりお休みいただけず、重ねてお詫び申し上げます。誠に勝手ではございますが、またの機会には当ホテルをご利用いただけますよう、お願い申し上げます。