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松阪シティホテル クチコミ・感想・情報

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松阪シティホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:1641件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.49
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂2.85
  • 食事3.85

部屋3

投稿者さんの 松阪シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2016-07-19 02:16:57

朝食が最悪でした。
他の方の口コミを見て松坂牛スジカレーが決め手になり、このホテルを予約しました。
当日楽しみにして朝食会場に行くと、なんとカレーはあまりなく(底のほうに少しある状態)で当然牛スジなど見当たるわけもなく、余ったものをよそる程度の分量でした。
遅く会場に行ったのでそれが悪かったといったらすべてですが、最初の方に食べられた方と
当方ではかなりの満足感の差が出たのではと思ってしまいました。。
また、メインプレート?は簡素なものでベーコンと目玉焼き程度で全く満足できない朝食です。他の方ほとんどすべてが「カレーはおいしい、満足!」と書いてあるのが正直腹立たしくも感じ、当方だけが全く満足できない、最悪気分の1日のスタートになりました!!

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
松阪シティホテル 2016-07-19 17:16:52

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見もお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。

せっかく楽しみにしていただいておりました朝カレーを満足のいくまでお召し上がりいただけず、大変申し訳ございません。
朝カレーは大変人気メニューでございます。

おかげさまで3連休はたくさんの方にお召し上がりいただき、予想を上回る勢いでなくなり、追加が間に合わず、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

今後はこのようなことがないよう、皆様にお楽しみいただけますよう努めて参ります。

また、日替わりプレートの内容につきましてはお客様の意見を基に検討させていただきます。

甚だ勝手なお願いではございますが、また当ホテルをご利用いただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
■■朝食付■■伊勢志摩・南紀を巡る旅■■伊勢神宮参拝にも便利【エントリーでポイント10倍】
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◇ツインエコノミー◇<喫煙可>】