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松阪シティホテルのクチコミ・お客さまの声
食事4
良かったことはバイキング方式で牛筋カレー。早い客が平らげるのか知らないが、後半の客にも牛筋が入っているいるような配慮が欲しい。 悪かったことは、室内の空調の調整ができなかったこと。チェックイン当時は少し肌寒く感じたため、個人で調整できないかフロントに尋ねたができないと言われた。その後、室内が熱くなり、窓を開けたが、扉が閉まらなくなってしまった。その後、松坂駅を走る始発列車で目が覚め、それ以降眠ることが出来なくなってしまった。フロントを呼べばよかったのだろうけど、少しフロントの女性の声がいろいろと尋ねたところ3回目辺りで声が大きくなったため、フロントへ対応を依頼できなかった。
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この度は、松阪シティホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。朝食の松阪牛すじ入りカレーを気に入っていただけましたようでうれしく存じます。しかしながら、牛すじ肉に偏りがあり申し訳ございませんでした。一回に作る分量が決まっており、牛すじ肉は塊以外にもカレーに溶け込んでおりますので、何卒ご理解いただければと存じます。空調につきましてもご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。当館は空調を一括管理をしておりますため、現在は暖房の設定でございます。窓の開閉につきましては、もともと少ししか開かず、アームストッパーの「押」ボタンを押していただければ閉まるようになりますが、分かりにくく申し訳ございませんでした。内線でのフロント対応につきましても、不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。ご不明な点がございましたら、お気軽にフロントスタッフをお呼びいただければと存じます。これからもお客様の声を参考に改善してまいりたいと存じますので、また機会がございましたら当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
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投稿者さんの 松阪シティホテル のクチコミ
良かったことはバイキング方式で牛筋カレー。早い客が平らげるのか知らないが、後半の客にも牛筋が入っているいるような配慮が欲しい。
悪かったことは、室内の空調の調整ができなかったこと。チェックイン当時は少し肌寒く感じたため、個人で調整できないかフロントに尋ねたができないと言われた。その後、室内が熱くなり、窓を開けたが、扉が閉まらなくなってしまった。その後、松坂駅を走る始発列車で目が覚め、それ以降眠ることが出来なくなってしまった。フロントを呼べばよかったのだろうけど、少しフロントの女性の声がいろいろと尋ねたところ3回目辺りで声が大きくなったため、フロントへ対応を依頼できなかった。
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この度は、松阪シティホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
朝食の松阪牛すじ入りカレーを気に入っていただけましたようでうれしく存じます。
しかしながら、牛すじ肉に偏りがあり申し訳ございませんでした。
一回に作る分量が決まっており、牛すじ肉は塊以外にもカレーに溶け込んでおりますので、何卒ご理解いただければと存じます。
空調につきましてもご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
当館は空調を一括管理をしておりますため、現在は暖房の設定でございます。
窓の開閉につきましては、もともと少ししか開かず、アームストッパーの「押」ボタンを押していただければ閉まるようになりますが、分かりにくく申し訳ございませんでした。
内線でのフロント対応につきましても、不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
ご不明な点がございましたら、お気軽にフロントスタッフをお呼びいただければと存じます。
これからもお客様の声を参考に改善してまいりたいと存じますので、また機会がございましたら当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。