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松阪シティホテル クチコミ・感想・情報

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松阪シティホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:1642件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.45
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.24
  • 風呂2.89
  • 食事3.88

総合2

投稿者さんの 松阪シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2022-04-12 00:06:02

モー太郎弁当と松阪牛すじカレーは大変おいしかったのですが、部屋の設備でいくつか不満があります。
・洗面台の吐水口が洗面ボウルの壁面に近すぎて使いづらかったです
・ベッドの枕元に追加されていたUSB対応の電源タップですが、使うと電源タップもスマホも妙に熱くなったため怖くなって使用を取り止めました
・部屋の隅の壁紙がべろんと剥がれていました
・空調が集中管理で暖房になっていたようで暖かい空気が出てきていたので止めました。冷やす手段もなく寝苦しかったです。日中汗ばむほどの陽気だったのに暖房は勘弁してほしいです。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
松阪シティホテル 2022-04-13 15:58:02

この度は松阪シティホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊頂きましたお部屋では、ご不便をお掛けしました事、お詫び申し上げます。
ベッドの枕元にありますUSB電源タップの使用による不備つきましては、検証し改善を図ってまいります。

壁紙につきましては、施設担当にて貼り直しを行います。
ご指摘いただきましてありがとうございました。

また、空調につきましては、多くのお客様より「一括集中管理から個室管理に替えてほしい」との声が多く御座います。
今後の改善取組みとして進めてまいりますが、現在のところ、客室ごとの個別空調ではなく大変心苦しく思っております。
ご希望のお客様には扇風機のお貸出しを行っておりますので、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

甚だ勝手ではございますが、次回、松阪にお越しの際も松阪シティホテルをご指名下さいませ。
お客様のご来館を、従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【一泊二食付】松阪を味わう♪夕食にモー太郎弁当◆朝食で松阪牛すじ肉入りカレー◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】