この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊にて、客室内の清掃不備によりご満足いただけない点がありました事を深くお詫び申し上げます。
また、お風呂場でのお湯の調節が上手くいかずという事で大変不愉快なお気持ちになられた事と重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘のございました箇所につきましては再度点検を行い清掃を実施し適切な管理を行ってまいります。
また、お部屋での設備上のご質問やお困りごとにつきましてはフロントにて承っております。
今後のご利用の際は、フロントまで遠慮なくご連絡くださいませ。
最後に朝食サービスの件につきましては大変あたたかいご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
従業員の励みにさせて頂きます。

今後とも変わらぬご利用をお待ちしております。