この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。客室の洗顔タオル・布団の汚れにつきまして、こころよりお詫び申し上げます。今後は、このようなことがないようこころを尽くして参ります。本当に申し訳ございませんでした。立地面、価格面につきましては良い評価をいただきましたので、さらに喜んでいただけるよう努力して参ります。至らなかった点につきましては反省し今後に活かして参ります。どうぞ次回の機会も松阪シティホテルをご利用いただきますようお願い致します。今回は誠にありがとうございました。