この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。おっしゃる通り、トイレは現在のところ、暖房便座ではございません。こころ苦しいことでございますが、ご理解賜りますようお願い致します。予約の対応につきましてお褒めの言葉をいただき感謝しております。これからもお客さまのご要望に応えて、便利で快適に過ごしていただけるよう努力をして参ります。どうぞ次回も当ホテルをご利用くださいますようお願いいたします。