この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、ご感想ならびにご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、朝食のお時間につきまして、ご不便をお掛けいたしまして、お詫び申し上げます。
一日のはじまりである朝食を当ホテルでお楽しみいただけず、心苦しい限りでございます。
朝食のお時間につきましては、すぐの改善は難しいですが、今後の運営の参考にさせていただきます。

しかしながら、客室内のテレビにつきまして快適にご覧いただけたようで、安堵いたしております。
客室内のテレビは、昨年入れ替えいたしまして、全室に32インチテレビを設置しております。

またお近くにお越しの際には、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。
お客様とお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルはJR松阪駅（南口）より徒歩約3分のところにあり、徒歩圏内にはコンビニや居酒屋、『松阪牛』をお召し上がりいただけるお店も多数ございますので、大変便利にご利用いただけるかと存じます。

しかしながら、お部屋からの景色について残念な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

貸出備品は携帯の充電器をはじめ、シャンプー＆コンディショナーや爪切りなどがございます。
また入浴剤や絆創膏などの無料提供品などもご準備しております。
数に限りがございますが、お気軽にフロントまでお声掛けくださいませ。

朝食はメインプレートが洋食、和食と日替わりでございます。
和食のメインプレートでしたら焼き魚が入ってますが、ご宿泊いただいた日が洋食のプレートの日でございました。
和食、洋食とご指定いただけないのが心苦しいですが、日毎に決まっておりますのでご了承くださいませ。
種類や品数につきましても、今後に向けて検討してまいります。

お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご感想もいただき、重ねてお礼申し上げます。

客室の網戸が無かった件並びに私どものご案内不足につきまして、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
私どものホテルも築年数が長くなり、修繕の追いついてない所がございますが、お客様が快適にお過ごしいただけるよう早急に修繕を行ってまいります。

当ホテルはJR松阪駅より徒歩約3分の場所にあり、徒歩圏内にはコンビニや居酒屋、『松阪牛』をお召し上がりいただけるお店も多数ございますので、大変便利にお過ごしいただけるかと存じます。
当ホテルでは15時～24時、翌朝7時～10時まで1階ロビーにてウェルカムコーヒーを無料でご利用いただけます。
一杯一杯挽きたて豆のあたたかいコーヒーで旅の疲れを癒して頂ければ幸いです。
次回当地へお越しの際もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はとホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルも築数十年となり、至る所の老朽化が進んで参りました。
しかしながら、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努める姿勢は、オープン当初から何一つ変わっておりません。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう従業員一同努めて参ります。

当ホテル周辺は松阪牛を取り扱うお店も多くございますので、次回松阪まで足を運んでいただいた際は、ぜひ松阪牛をご堪能くださいませ。
フロントにて食べ歩きマップも準備させていただいております。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は松阪シティホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、ご感想まで賜りありがとうございます。

浴室の臭いでお客様に不快な思いをお掛けし、申し訳ございません。
当ホテルは築40年近いホテルとなり、換気扇が設置されておらず、通気口のみとなっており、浴室に臭いが充満しやすくなっております。

来年2017年1月5日からの休館時期に、全館浴室の清掃を行い、改善を行う予定でございます。

甚だ勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なご感想もお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。

プランや設備につきまして、いただきましたご意見は、今後の重点課題とさせていただきます。

また今回時間のご都合上、朝食はお召し上がりいただけませんでしたが、松阪牛のすじ肉入り朝カレーが皆様よりとてもご好評いただいております。
次回、ご利用の際はぜひお召し上がりくださいませ。

さらに、当ホテルでは携帯電話の充電器、爪切り、シャンプーリンスの貸出や入浴剤、ナイロンタオルなどのアメニティもご用意させていただいておりますのでお気軽にフロントまでお声掛けくださいませ。

また松阪へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。また、ご感想も頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。
お召し上がりいただきましたご朝食は、ご宿泊の方でなくとも、ご利用いただけます。時間は宿泊時と同じ朝7：00から9：30オーダーストップとなっており料金はおひとり様570円です。また宿泊の料金については今後のプラン作成のご意見として、取り入れさせていただきます。お客様にご満足いただけるようなプラン作りに励んでまいりますので、今後ともよろしくお願いします。
次回お近くへお越しの際も、是非当ホテルをご利用くださいませ。またのご来館をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご感想もいただき、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を賜り光栄でございます。お客様の言葉を励みに、スタッフ一同より良い接客を心掛けて参ります。
無線LANにつきましては、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。すぐに原因を調べ、改善してまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
また機会があり、松阪方面にお越しの際は、松阪シティホテルをご利用いただけましたら幸いです。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご感想もお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは松阪駅から徒歩3分ほどの場所にあり、便利にご利用いただけるかと思います。
また、朝食もお召し上がりいただき、ありがとうございました。
また機会があり、松阪方面にお越しの際は、ぜひ松阪シティホテルをご利用くださいませ。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お部屋の設備に関して、お客様にご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。空調機につきましては、全室一括管理になっており、館内が暖かい状態になっております。お部屋の空調調整は、風量によって暖かい風を取り込む量の調整となるため、ＯＦＦの状態でもお部屋が暖かい状態です。お客様にはご不便をお掛けしました。空調システムは全館でつながっている設備のため、すぐに入れ替えは出来かねますが、今後の課題として検討してまいります。また、えもん掛けにつきましても、お部屋の間取りにあわせ、改善を検討してまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。また機会があり松阪方面にお越しの際は、松阪シティホテルをご利用いただけましたら幸いです。

この度は当ホテルをご利用していただきまして、誠にありがとうございます。駐車場の案内ではご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。分かりやすい案内ができるよう、検討して参ります。今後も機会がございましたら、当ホテルをご利用いただきますようお願い致します。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。客室換気扇の効きが悪かったとのことで、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。客室の換気扇は、全館集中方式で作動しております。個別の部屋での調整ができない旨を、何卒ご了解いただきますようお願い致します。しかしながら、当ホテルの朝食にご満足いただけたようで、従業員一同、嬉しく存じます。これからも機会がございましたら、当ホテルをご利用いただきますようお願い致します。

この度は松阪シティホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、従業員の対応につきましてお褒めの言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。ご質問、ご要望がございましたら、またいつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。お客様のおっしゃる通り、駅前は少し閑散としておりますが、ホテル・駅周辺には、松阪牛をお召し上がりいただける飲食店が多数ございます。フロントにてマップをご用意しておりますので、そちらもぜひご利用くださいませ。また、朝が早いお客様には素泊まりプランをオススメしております。朝食がついていない分、お得な料金でご提供しております。今後もより良いホテルを目指して参りますので、是非また宿泊ください。次のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。便座にヒーターが付いていない件につきまして、率直なご意見をいただきまして、重ねて感謝いたします。また、ご滞在中はご不便をお掛けし、お詫び申し上げます。施設・設備面のことで早急の改修は致しかねますが、貴重なご意見として承ります。また、お気づきの点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。それでは次回のご利用をこころからお待ち申し上げます。

この度は松阪シティホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お客様がおっしゃるように、当ホテルは松阪駅から徒歩約2分であり、お近くにコンビニもあり、大変便利な立地にございます。当ホテルは築年数も経ち、歴史あるホテルとなって参りました。そのため、施設面で古さを感じる点もございますが、お客様に快適に過ごしていただけるよう、その分清掃や点検を徹底しております。今後もより良いホテルを目指して参りますので、是非また宿泊ください。次のご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用ありがとうございます。今回はバスルームの排水不良でご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。ただちに改修を致します。お知らせくださいまして感謝いたします。また、ホテル立地が便利とのご感想も添えていただき重ねてお礼を申し上げます。これからも便利で気軽に利用していただけるよう努力して参ります。またのご利用をこころよりお待ち申しあげます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。駐車場の警備員の対応につきまして良い評価をいただき、嬉しく存じます。これからもお客さまに喜んでいただけるよう、努力を続けて参ります。どうぞ次回の機会も当ホテルをご利用いただきますよう、お願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回のご宿泊では、あまりお休みになれなかったとのことで、お詫び申し上げます。他のことではお褒めの言葉をいただいているだけに、私どもとしても残念でなりません。施設面のことですので、今すぐの対応は難しいかもしれませんが、原因を究明し改善するよう努力して参ります。今回はせっかくのご宿泊にもかかわらず、ご満足いただけず申し訳ござませんでした。少しでも快適にご滞在いただけるよう精進して参りますので、またの機会にもご利用いただければ幸いに存じます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回は新聞無料配布サービスにつきまして、良い評価をいただき感謝しております。これからも、お客さまにより喜んでいただけるサービスを実施して参ります。どうぞ次回も松阪シティホテルをご利用賜りますようお願い致します。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルは松阪駅前に立地しており、近くには飲食店やコンビニなどもございます。付近の案内マップをフロントにてご用意しており、案内もしておりますのでお気軽にお問い合わせください。また、松阪市内や近隣の町にもゴルフ場がいくつかございます。こちらもお気軽にお問い合わせください。できる限りお役に立てるよう、ご案内いたします。今回はご宿泊いただきました上にご感想もお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。次回も松阪シティホテルをご利用くださいますようお願いいたします。