この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。客室の臭いで快適に過ごしていただくことがでず、申し訳ございません。禁煙室の空室が当日に出てくることもありますので、気軽にご要望をお伝え下さい。また、近々客室に消臭剤を設置する予定です。次回のご利用の際に活用していただければと思います。施設・設備面につきましては、手直しできる箇所は修繕や取替えなどを行っておりますが、経年の劣化は否めないところでございます。心苦しく思いますがご理解いただきますようお願いします。朝食のおかずにつきましては、いずれ改善して参りたいと思っております。お客様にとって充分なサービスが提供できたか不安ではありますが、どうぞ次回も松阪シティホテルをご利用くださいますようお願いします。この度は誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら暖房の効き具合が十分でなく、申し訳ございませんでした。吹き出し口の角度や暖房の吹き出し具合など点検いたしまして、できる限りの改善を図って参ります。無線ＬＡＮにつきましては、お客様のご期待に副えたようで嬉しく思います。今後につきましてもお客様のご期待によりお応えできるよう、従業員一同取り組んで参ります。次回も松阪シティホテルをご利用いただきますようお願いいたします。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルは松阪駅の南口出口正面の大通り沿いにございます。また、タワー型立体駐車場も付帯しておりますので、車でも電車でも便利にご利用できます。また、職員の対応につきましてもよい評価をいただきまして重ねてお礼を申し上げます。これからもお客様によろこんでいただける接客サービスを心掛けて参ります。どうぞ次回の機会も松阪シティホテルをご利用くださいますようお願いします。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。バスルームとフロアーの段差でつまずきそうになったとのことで申し訳ございません。施設面のことで早急に対処ができないのが現状です。甚だこころ苦しいのですが、お客様に置かれましては、お気をつけてご利用くださいますようお願いいたします。しかしながら、全体評価として満足とのお声をいただきまして嬉しく思います。至らない点は他の部分でよい評価をいただけるよう心を尽くして参ります。どうぞ次回の際も松阪シティホテルをご利用いただきますようお願いいたします。今回は誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご宿泊いただいた客室のグラスが汚れていたとのことで、誠に申し訳ございません。本来ならば清潔でなければならないものが汚れていたことにつきましては、お詫びの仕様もございません。今後はこのようなことは二度と起こさないよう、従業員一同業務に精進して参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、早速のご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは松阪駅（ＪＲ、近鉄）から至近でございます。ホテル界隈は旧市街地にあたり、表通り沿いにもお店がありますが、辻１本入ったところにもいろいろお店がございます。また、ホテルからしばらく歩かれると武家屋敷を思わせる町並みもございます。ここですべてを書き尽くすことができませんので、次回お越しになれる機会がございましたら是非ご覧いただけたらと思います。どうぞ次回のご利用を従業員一同こころよりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルは、ホテルとして古い部類に入ります。お客さまの使用に不満がないよう機器類の点検や設備のメンテナンスをおこなっております。立地につきましては、松阪駅南口（ＪＲ側）を出て正面の通りを徒歩二分の好立地です。朝食につきましても、宿泊のお客様だけでなく、一般のお客さまもご利用ただいており好評です。いつまでもお客様からよいお言葉がいただけるよう、従業員一同精進して参ります。今回はご宿泊いただきました上にご感想もお寄せいただきまして、心より感謝致します。どうぞ次回のご利用をお待ち申し上げます。

いつも松阪シティホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたとの感想を拝見し、嬉しく存じます。長期に渡るご滞在のお客様にはご朝食の面でご不便をお掛け致します。現在のところ和食又は洋食をお選びいただく形で対応させていただいておりますが、メニュー自体は同じですので、なんらかの形でメニューについては柔軟に対応したいと考えております。いただきましたご意見は朝食メニュー改善等の検討材料とさせていただきます。私どもの接客をお褒め頂き嬉しく思うと同時に、今後もお客様からの期待を裏切らず、より良いサービスが提供できるよう向上して参ります。また松阪へお越しの機会がございましたらご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。部屋割りにつきまして、ご希望に副うことができず申し訳ございませんでした。施設上の制限や、他のお客様のご利用状況など制約条件があるなかで精一杯のことを致しましたが、ご要望どおりとはならず、残念に存じます。改めてお詫びいたします。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉まで賜り、たいへん嬉しく存じます。料金についても、ご満足いただけたようで、何よりでございます。期間限定や曜日限定などのお値打ちなプランも多数ご用意しております。予算や目的に合わせて宿泊プランをお選びくださいませ。朝食についても、高い評価をいただき、ありがとうございます。これからも、お客様にご満足いただけるよう、努めて参ります。また機会があれば、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

この度は松阪シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら当館の施設に「駐車場が無い」とのご指摘を受け、御不憫な思いになられたとお察し申し上げます。
重ね重ね恐縮ではございますが現在のところ当ホテルにおきましては、駐車場の設置予定はございません。
フロントにて近隣の有料駐車場のご案内をさせて頂いております。
何卒ご理解の上、今後とも変わらぬご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、宿泊の感想もお寄せいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。おっしゃる通り、私どものホテルは当地でも古いホテル施設でございます。私どもとしましては、古くても快適に過ごしていただけるよう努力をしているところです。今回は十分な満足をしていただくことができなかったようでございますが、次回のご利用の際は、よりよい感想をいただけるよう従業員一同、精進して参ります。どうぞ次回の機会も松阪シティホテルをご利用いただきますよう、お願い申し上げます。