この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご指摘頂いた件につきまして、お客様にはご不便、ご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
全室、冷水とお湯の双方をひねっての温度調整をする蛇口でございますので、操作には大変ご不便をお掛けしたことかと存じます。

また、ご指摘頂いたシャワーカーテンにつきましても、清掃担当と話し合い、清掃後の確認を徹底して参ります。

至らないことも多々ございますが、今後もお客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう従業員一同サービスの向上に努めて参ります。

勝手なお願いではございますが、またの機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

この度は松阪シティホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご利用頂きました、お部屋につきましては通常1名様利用の多い、セミダブルルームとなります。
2名様利用としてご利用頂きますと、少し手狭に感じるかもしれませんが、ご案内不足が有りました事、お詫び申し上げます。

朝食のカレーにつきましては、看板メニューでありますので、ご満足頂けたご様子に嬉しく存じます。

また、松阪市へお越しの際は松阪シティホテルをご指名下さいませ。
お客様のご来店を、従業員一同お待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご指摘頂いた件につきまして、お客様にはご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
至急整美・修繕担当の者と協力し、改善に努めて参ります。

至らないことも多々ございますが、今後もお客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう従業員一同サービスの向上に努めて参ります。

勝手なお願いではございますが、またの機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

この度は松阪シティホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。

『スタッフのサービスもよく』とのお褒めのお言葉を頂き、従業員一同安堵しております。

朝食コーナー対応スタッフへも、お客様からのお声を共有させていただきます。

また、松阪市へお越しの際は松阪シティホテルをご指名下さいませ。
お客様のご来店を、従業員一同お待ち申し上げております。

当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はお客様に不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

全室、冷水とお湯の双方をひねっての温度調整をする蛇口ですので操作には大変ご迷惑をおかけしたことかと存じます。

リモコンパネルでの湯温調整の導入予定はございませんが、お客様から頂いたご意見を今後の重点課題とさせていただきます。

数あるホテルの中から当館を選んで頂いたにもかかわらず、本当に申し訳ございませんでした。

またお近くにお越しの際に、当ホテルへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。

この度は松阪シティホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。

「クイーンサーズのベットがあるホテルが珍しいので、重宝します」とのお言葉をいただき、嬉しく存じます。
レジャーでご利用のお客様の多い週末や連休などは、多くのお客様にご利用いただいておりまして、とくにカップルのお客様などに好評頂いております。

今後とも、一人でも多くのお客様に松阪シティホテルに泊まってよかったと言って頂けるよう、精進してまいります。

また、松阪へお越しの際は松阪シティホテルをご指名下さいませ。
お客様のご来館を、従業員一同お待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

暖房についてご希望に沿えず、また毛布のご案内もできずに、お客様にご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

当ホテルも築数十年となり、設備も新しいとは言い難くなって参りましたが、今後もオープン当初と変わらぬ姿勢でお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めます。

勝手なお願いではございますが、次回お近くにお越しの際もご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。

当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

エアコンの温度調節でご不便をお掛けし心苦しく存じます。
エアコンは一括管理となっておりまして、お客様自身で温度設定ができない構造となっておりますのでご容赦のほどよろしくお願いいたします。

私どものホテルも築年数が長くなり修繕の追いついていない部分もございますが、お客様にご指摘いただきました点を今後の課題とし、改善に取り組んで参ります。

お風呂につきましてもお客様のご希望にお応えできず、申し訳ございませんでした。
当ホテルは全部屋ユニットバスでございますが、徒歩圏外にスーパー銭湯がございます。
スーパー銭湯ご利用の際にフロントにお声がけ頂けましたら、タオルを無料貸出させて頂いております。

至らないこともございますが、今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう従業員一同努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

照明につきましてご不安な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。
お仕事等に、ご支障ございませんでしたでしょうか。

設備上の問題でございますのですぐの改修は難しい状況でございますが、いただきましたご意見は次回リニューアル時の課題として検討致します。
今後も、お気づきの点がございましたら、ご指摘頂ますようお願い申し上げます。

次回松阪にお越しの際も、松阪シティホテルをご利用いただければ、幸いでございます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また感想もお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

お客様に快適に過ごしていただけるよう従業員一同サービスの向上に努めて参ります。

またのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

夕食にご満足いただけた様子がうかがえ、何よりでございます。
またスタッフの接客についてお褒めの言葉をいただき、恐縮でございます。
11月からご宿泊者様限定の近隣飲食店クーポンも配布していますので、また機会がございましたら、ご利用いただければ幸いでございます。

またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は、当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの立地や朝食にお褒めの言葉をいただきありがとうございました。
松阪牛の牛スジ入り朝カレーは赤ワインでじっくりと煮込んだ松阪名産の松阪牛すじ肉の旨みと野菜の甘味を各種スパイスであっさりとまとめ上げたカレーで、当ホテル自慢の一品でございます。

駐車場につきましては当館より少し離れた場所にございまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

これからもお客様に満足いただけるよう、従業員一同励みます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、感想もお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

これからもお客様に満足していただけるよう、従業員一同努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、感想もお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

当館の喫煙所は外に設置させていただいており、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

喫煙いただけるお部屋は禁煙のお部屋より少ないため、ご希望される場合はお早めにご予約いただけますと幸いでございます。

これからもお客様に満足いただけるよう、従業員一同励みます。

またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございます。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、感想もお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

松阪駅(JR側)より徒歩約3分のところにあり、徒歩圏内にはコンビニや居酒屋、三重が誇るブランド牛『松阪牛』をお召し上がりいただけるお店も多数ございますので、大変便利にお過ごしいただけるかと存じます。

当ホテルも築数十年となり、至る所の老朽化が進んで参りましたがお客様に快適にお過ごしいただけるよう努める姿勢はオープン当初から何一つ変わっておりません。

これからもお客様に満足していただけるよう従業員一同努めて参ります。
また機会があれば、当ホテルにお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。