貴重なご意見を御頂戴し、誠に有り難うございました。
ご指摘の件につきましては、現在改善を検討致しております。
今後も、お客様のご意見を大切にし、ハード、ソフト両面の充実を計り、お客様にご満足頂けるよう、より快適なホテルを目指してまいりたいと思っております。
またのご来館社員一同心より
お待ち申し上げております。