ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

・快適なご宿泊にならず、大変申し訳ございませんでした。エレベーターの隣りのお部屋は、どうしても音が気になるとおっしゃるお客様もいらっしゃいます。
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

EVの定期点検等は、不備なく実施致しておりますが、ご指摘がございましたので、至急業者を呼び、点検を致しましたが、特に問題はございませんでした。

・テレビの件、こちらも至急点検を致しましたが、
私どものわかる範囲では、特に異常はみられませんでした。（ご理解ができず申し訳ございません）

ご投稿誠にありがとうございました。

次回のご利用お待ち申し上げております。