この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

これからもお客様が気持ちよくお過ごし頂けますよう努めてまいります。

またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

これからもお客様が気持ちよくお過ごし頂けますよう努めてまいります。

またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。

これからもお客様が気持ちよくお過ごし頂けますよう努めてまいります。

またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

これからも、お客様が気持ちよくお過ごし頂けますよう努めてまいります。

ご投稿誠にありがとうございました。

またのご利用をお待ち致しております。

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

加湿器の件ではご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
現在は台数に限りがあり、ご希望通り手配ができないこともありお客様にはご迷惑をおかけしております。
今後は加湿器の台数を増やすことを前向きに検討し、お客様が気持ちよくお過ごし頂けますよう努めてまいります。

ご投稿誠にありがとうございました。

またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お湯の温度や暖房の効きが悪かったということでご不便おかけいたしました。誠に申し訳ございません。
常に設備チェックを行っておりますが、より細かにチェックを行い、不備なくお客様が気持ちよくお過ごし頂けますよう努めてまいります。

ご投稿誠にありがとうございました。

またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

暖房の効きが悪かったということでご不便おかけいたしました。誠に申し訳ございません。
設備チェックを行い、お客様が気持ちよくお過ごし頂けますよう努めてまいります。

ご投稿誠にありがとうございました。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

自販機が少ないということで、ご不便おかけし申し訳ございません。
設置台数につきましては、今後の検討とさせていただきます。

これからも、お客様が気持ちよくお過ごし頂けますよう努めてまいります。

ご投稿誠にありがとうございました。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

これからも、お客様が気持ちよくお過ごし頂けますよう努めてまいります。

ご投稿誠にありがとうございました。

またのご利用をお待ち申し上げております。

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は貴重なご意見有難うございました。
お客様にご満足いただけるようなプランがご提供できるよう今後検討させていただきます。

ご投稿誠にありがとうございました。

またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご投稿頂いた内容につきまして、ホテルと楽天様にて確認させて頂きました。

元々頂いていたご予約の「朝食付きプラン」を朝食不要ということで、「素泊まりプラン」の料金に変更した際に、

予約変更理由を
「電話連絡等による予約条件変更済」が正しいのに対し、
「電話連絡等による一部日程キャンセル済」と誤って入力してしまい、お客様に誤解を与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。

ご宿泊期間にお支払いいただきました、ご利用料金に対しての楽天ポイントはお客様に付与されますので、どうぞご安心下さいませ。

この度は、お客様に誤解を与えてしまい、誠に申し訳ありませんでした。今後スタッフ教育を徹底し二度と同じことが起きないように努めてまいります。
それでは、またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋が狭めということで、誠に申し訳ございませんでした。当ホテルではツインのお部屋が最も広いお部屋でございますので、ご参考くださいませ。

これからも、お客様が気持ちよくお過ごし頂けますよう努めてまいります。

ご投稿誠にありがとうございました。


またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

これからも、お客様が気持ちよくお過ごし頂けますよう努めてまいります。

ご投稿誠にありがとうございました。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

これからも、お客様が気持ちよくお過ごし頂けますよう努めてまいります。

ご投稿誠にありがとうございました。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご指摘の件、大変申し訳ございません。

今後、お客様のご要望に添えるよう、できるかぎり改善してまいりたいと考えております。

貴重なご意見誠にありがとうございます。

これからもお客様にご満足いただけます様、努めて参ります。どうぞよろしくお願いいたします。

次回のご利用をお待ち申し上げております

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

今後、お客様のご要望に添えるよう、できるかぎり改善してまいりたいと考えております。

貴重なご意見誠にありがとうございます。

いつもご利用頂きまして
　　　 誠にありがとうございます。

ご指摘の件、大変申し訳ございません。

今後、お客様のご要望に添えるよう、できるかぎり改善してまいりたいと考えております。

貴重なご意見誠にありがとうございます。

次回のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用頂きまして
　　　 誠にありがとうございます。

※接客と清掃ではご満足のお声を頂きまして、誠にありがとうございます。
また数々のご指摘、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。　
　
今後前向きに、改善を検討させて頂きます。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用頂きまして
　　　 誠にありがとうございます。

フロントへの大変嬉しいお言葉を、誠にありがとうございます。

これからもどうぞよろしくお願いいたします。

ご投稿誠にありがとうございました。

次回のご利用を、お待ち申し上げております。

ご利用頂きまして
　　　 誠にありがとうございます。

フロントの対応で、ありがたいお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。

※電子レンジの件は、スペース等の問題もございますので、検討させていただきます。

ご投稿誠にありがとうございました。

次回のご利用をお待ち申し上げております。