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新狭山第一ホテル クチコミ・感想・情報

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新狭山第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:1266件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.20
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.45
  • 食事3.66
宿泊年月
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設備・アメニティ3

yueshi0617さんの 新狭山第一ホテル のクチコミ

yueshi0617さん [50代/男性] 2019年07月17日 13:08:04

とにかく駅に近く便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
新狭山第一ホテル 2019年07月17日 17:50:15

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

これからもお客様が気持ちよくお過ごし頂けますよう努めてまいります。

またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙】

設備・アメニティ3

なかたっち0204さんの 新狭山第一ホテル のクチコミ

なかたっち0204さん [40代/男性] 2019年04月20日 23:27:13

いつもの定宿です
またお願いします

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
新狭山第一ホテル 2019年04月21日 11:58:11

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。

これからもお客様が気持ちよくお過ごし頂けますよう努めてまいります。

またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 新狭山第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月02日 21:33:23

会社の飲み会参加の為、利用しました。部屋には清潔さを含めて満足しています。ただ一つ、原因はわかりませんがエアコンの効きが悪く寒かった。朝、カーテンを開けてから効き出しました。これ以外に不満はありません。フロントの方も気持ち良い接客でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
新狭山第一ホテル 2019年01月05日 15:21:03

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

暖房の効きが悪かったということでご不便おかけいたしました。誠に申し訳ございません。
設備チェックを行い、お客様が気持ちよくお過ごし頂けますよう努めてまいります。

ご投稿誠にありがとうございました。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

設備・アメニティ3

スパイク0122さんの 新狭山第一ホテル のクチコミ

スパイク0122さん [30代/男性] 2018年11月11日 15:02:53

割と良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
新狭山第一ホテル 2018年11月11日 17:58:16

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

これからも、お客様が気持ちよくお過ごし頂けますよう努めてまいります。

ご投稿誠にありがとうございました。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 新狭山第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月11日 14:53:16

プランにバリエーションが欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
新狭山第一ホテル 2018年11月11日 17:56:29

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は貴重なご意見有難うございました。
お客様にご満足いただけるようなプランがご提供できるよう今後検討させていただきます。

ご投稿誠にありがとうございました。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 新狭山第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月05日 01:16:03

予約通りに宿泊するが,一方的にホテル側による(電話連絡等による一部日程キャンセル済への変更によりポイント失効。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2018年10月
新狭山第一ホテル 2018年11月05日 11:22:46

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご投稿頂いた内容につきまして、ホテルと楽天様にて確認させて頂きました。

元々頂いていたご予約の「朝食付きプラン」を朝食不要ということで、「素泊まりプラン」の料金に変更した際に、

予約変更理由を
「電話連絡等による予約条件変更済」が正しいのに対し、
「電話連絡等による一部日程キャンセル済」と誤って入力してしまい、お客様に誤解を与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。

ご宿泊期間にお支払いいただきました、ご利用料金に対しての楽天ポイントはお客様に付与されますので、どうぞご安心下さいませ。

この度は、お客様に誤解を与えてしまい、誠に申し訳ありませんでした。今後スタッフ教育を徹底し二度と同じことが起きないように努めてまいります。
それでは、またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル】

設備・アメニティ3

NARI711さんの 新狭山第一ホテル のクチコミ

NARI711さん [50代/男性] 2018年10月03日 11:02:08

普通です。

部屋は狭めでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
新狭山第一ホテル 2018年10月03日 12:04:26

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋が狭めということで、誠に申し訳ございませんでした。当ホテルではツインのお部屋が最も広いお部屋でございますので、ご参考くださいませ。

これからも、お客様が気持ちよくお過ごし頂けますよう努めてまいります。

ご投稿誠にありがとうございました。


またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ワイドシングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 新狭山第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月01日 09:43:26

9月末に一泊しました。駅に近くコンビにもあり便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
新狭山第一ホテル 2018年10月02日 09:17:04


ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

これからも、お客様が気持ちよくお過ごし頂けますよう努めてまいります。

ご投稿誠にありがとうございました。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪金・土・日限定≫レイトチェックアウト朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ワイドシングルルーム】

設備・アメニティ3

Ladelinさんの 新狭山第一ホテル のクチコミ

Ladelinさん [30代/男性] 2018年09月19日 20:18:15

出張で使用しました。特に不便を感じませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
新狭山第一ホテル 2018年09月20日 14:43:46

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

これからも、お客様が気持ちよくお過ごし頂けますよう努めてまいります。

ご投稿誠にありがとうございました。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 新狭山第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月20日 00:49:11

朝食のCafeのお替りサービスは差別的で不愉快でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
新狭山第一ホテル 2018年02月20日 11:13:34

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

今後、お客様のご要望に添えるよう、できるかぎり改善してまいりたいと考えております。

貴重なご意見誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ワイドシングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 新狭山第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月20日 16:28:51

何度か利用しております。
【立地】
駅やコンビニに近く便利ですが、線路側の部屋は駅や電車の音が深夜、早朝まで気になります。時に今回は2Fだったので、部屋の前が直ぐ駅のホーム。遮音、防音対策を検討頂きたい。
【部屋】
気密性が高い為か、暖房を入れていないのに暑く感じました。空気も乾燥するので加湿器をお借りしましたが、容量不足なのか朝まで持ちません。
他のビジネスホテルも最近は、加湿空気清浄機の常備が一般的に成っているので、検討頂きたい。
WiFiは、繋がりが良く快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
新狭山第一ホテル 2018年01月23日 17:57:43

いつもご利用頂きまして
    誠にありがとうございます。

ご指摘の件、大変申し訳ございません。

今後、お客様のご要望に添えるよう、できるかぎり改善してまいりたいと考えております。

貴重なご意見誠にありがとうございます。

次回のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 新狭山第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月27日 17:42:43

フロントの方の対応も丁寧で良かったです!
お風呂が他のビジネスホテルに比べると少し小さいかな?という印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
新狭山第一ホテル 2017年01月28日 09:49:11

ご利用頂きまして
    誠にありがとうございます。

フロントへの大変嬉しいお言葉を、誠にありがとうございます。

これからもどうぞよろしくお願いいたします。

ご投稿誠にありがとうございました。

次回のご利用を、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪金・土・日限定≫レイトチェックアウト素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ワイドシングル ルーム 2名様利用】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 新狭山第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月27日 17:41:14

本当に駅すぐにあるので便利でした。
フロントの方の対応も丁寧で、良かったです。
ホテルで使える電子レンジ等がないのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
新狭山第一ホテル 2017年01月28日 09:44:42

ご利用頂きまして
    誠にありがとうございます。

フロントの対応で、ありがたいお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。

※電子レンジの件は、スペース等の問題もございますので、検討させていただきます。

ご投稿誠にありがとうございました。

次回のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ワイドシングル ルーム 2名様利用】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 新狭山第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月28日 18:22:15

朝ごはんは洋食を選びました。食パンが美味しかったのは良かったけどコーヒーのおかわりとか欲しかったな…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
新狭山第一ホテル 2016年11月29日 16:40:03

ご利用頂きまして
    誠にありがとうございます。

※コーヒーは、おかわりができます。スタッフに
どうぞお申しつけ下さいませ。

お客様にその旨、お伝えしていなかったようで、誠に申し訳ございませんでした。

これからもどうぞよろしくお願いいたします。

ご投稿誠にありがとうございました。

次回のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】 1,000円JCBギフトカード朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル】

設備・アメニティ3

桜6305さんの 新狭山第一ホテル のクチコミ

桜6305さん [50代/男性] 2016年10月25日 19:00:23

駅からすぐなので、居酒屋などのお店も近くにあって便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
新狭山第一ホテル 2016年10月26日 14:06:57

ご利用頂きまして
    誠にありがとうございます。

これからも当ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。

次回のご利用をお待ち申し上げております。


ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 新狭山第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月05日 08:31:46

朝食付きと12:00チェックアウトは大変良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
新狭山第一ホテル 2016年09月06日 12:22:47

ご利用頂きまして
    誠にありがとうございます。

☆レイトチェックアウトプランは、ごゆっくり
お過ごししたいお客様に最適でございます。

これからもどうぞよろしくお願いいたします。

ご投稿誠にありがとうございました。

次回のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪金・土・日限定≫レイトチェックアウト朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ワイドシングル ルーム 2名様利用】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 新狭山第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年07月26日 16:04:01

7月21日から4泊しました。
従業員さんの応対はとても丁寧で感じがよかったです。
部屋は集中エアコンなので微調整がききにくかったです。
コインランドリーは1台あったのですが、乾燥機は出力不足で、ジーパンを2時間乾燥させても乾かず、半乾きで出ざるを得なかったことが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
新狭山第一ホテル 2016年07月29日 12:40:04

ご利用頂きまして
    誠にありがとうございます。

従業員の応対では、嬉しいお言葉を頂きまして、
誠にありがとうございます。

コインランドリーの件は、大変申し訳ございませんでした。※至急点検いたします。

※故障の際は、ご返金もさせて頂きますので、その旨をフロントまでお伝え下さいませ。

ご投稿誠にありがとうございました。

次回のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 新狭山第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年06月07日 09:48:18

駅前で立地好

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
新狭山第一ホテル 2016年06月09日 09:42:36

ご利用頂きまして
    誠にありがとうございます。

これからもこちらにお越しの際は、当ホテルを
どうぞよろしくお願いいたします。

ご投稿誠にありがとうございました。

次回のご来館お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 新狭山第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年05月30日 21:51:57

駐車場が若干離れてるのが難

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
新狭山第一ホテル 2016年06月01日 09:28:37

ご利用頂きまして
    誠にありがとうございます。

・駐車場まで少し距離がございますので、
ご不便をお掛けしております。

誠に申し訳ございません。

ご投稿誠にありがとうございました。


次回のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ワイドシングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 新狭山第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年04月03日 09:33:43

駅にも近く、駐車場も無料なのでいいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
新狭山第一ホテル 2016年04月03日 15:55:33

ご利用頂きまして
    誠にありがとうございます。

これからも、当ホテルをご利用頂けます様、
どうぞよろしくお願いいたします。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント2倍】 期間限定 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

130件中 41~60件表示

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