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マサ5386さんの 新狭山第一ホテル のクチコミ
- マサ5386さん [30代/男性] 2018年07月09日 08:21:37
-
駅からアクセスがよく、部屋も充分な広さでよかったです。
ただ、チェックイン時フロントとのやり取りで
フ「+700円で朝食つけることできますが・・？」
私「朝食付きプランで予約しているはずですが？」
フ「失礼しました」
フ「それではチェックイン時精算となっておりますので・・」
私「法人決済になっているはずですが？」
フ「失礼しました」
と、何も見てない対応が気になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 新狭山第一ホテル 2018年07月09日 18:10:30
-
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しましてのご指摘、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないようスタッフ一同努めて参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
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ナベちゃん3453さんの 新狭山第一ホテル のクチコミ
- ナベちゃん3453さん [50代/男性] 2018年05月05日 19:16:08
-
スタッフの対応が良いと口コミで聞いていましたが、確かに間違いありませんでした。夕食のための居酒屋も教えて頂いて、朝食もとっても美味しかったです。川越に行くにはベストなロケーションだと思うので、使い勝手の良いホテルだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 新狭山第一ホテル 2018年05月06日 11:49:12
-
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大変ありがたいお言葉頂きまして、一同嬉しい限りでございます（＾＾
これからも、お客様が気持ちよくお過ごし頂けますよう努めてまいります。
ご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ワイドシングル ルーム 2名様利用】
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はまっしょ～さんの 新狭山第一ホテル のクチコミ
- はまっしょ～さん [50代/男性] 2018年02月04日 20:54:26
-
カードキーなので、フロントにカギを預ける必要がないのは便利です。
空調の関係なのか部屋は乾燥しています。フロントで加湿器を借りたのですが、寝る前に満水にしたのに朝まで持ちません。夜中に水切れしてピーピー鳴るので、一度給水する必要があります。
朝食はおいしかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 新狭山第一ホテル 2018年02月05日 17:34:26
-
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘の件、大変申し訳ございません。
今後、お客様のご要望に添えるよう、できるかぎり改善してまいりたいと考えております。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
また、ご朝食での嬉しいお言葉ありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけます様、努めて参ります。どうぞよろしくお願いいたします。
次回のご利用をお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの 新狭山第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月02日 17:22:31
-
良かったです。
加湿器があれば良かったです。
朝食は、うどんセットを食べました。おいしかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 新狭山第一ホテル 2018年02月05日 17:33:02
-
ご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
加湿器はフロントにて貸し出しております。
お気軽にお申しつけくださいませ。
また、ご朝食での嬉しいお言葉ありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけます様、努めて参ります。どうぞよろしくお願いいたします。
ご投稿誠にありがとうございました。
次回のご利用をお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- ≪金・土・日限定≫レイトチェックアウト朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの 新狭山第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月03日 12:57:14
-
お世話になりました。
駅近く良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 新狭山第一ホテル 2017年10月04日 13:02:55
-
ご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
これからも当ホテルをご利用頂けますよう
どうぞよろしくお願いいたします。
また次回のご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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changren1018さんの 新狭山第一ホテル のクチコミ
- changren1018さん [60代/男性] 2017年07月27日 22:19:44
-
新宿まで座っていけるギリギリの駅です。
中途半端な場所よりずっと楽です。
今回は低層階で、照明ライトが気になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 新狭山第一ホテル 2017年07月29日 10:02:46
-
いつもご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
・外の照明の件では、申し訳ございません。
気になさる方もいらっしゃいますので、今後は上階をなるべくご用意できるようにいたします。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
ご投稿誠にありがとうございました。
次回のご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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Mayuo089さんの 新狭山第一ホテル のクチコミ
- Mayuo089さん [50代/女性] 2017年04月02日 04:28:52
-
転勤に伴い三月二十九日から二泊で利用しました。駅から歩いて1分の近さはとても助かります。
朝食はバイキングではないけどしっかりした内容です。フロントは三名の方と対応する機会がありましたが、皆さん好印象でした。
惜しむらくは駐車場が少し離れていること。チェックインの際、路駐で荷物を降ろしていたのは私だけではありませんでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 新狭山第一ホテル 2017年04月04日 15:36:37
-
ご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
・駐車場の件では、お客様にご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
フロントのスタッフには、ありがたいお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、当ホテルどうぞよろしくお願いいたします。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
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投稿者さんの 新狭山第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月18日 17:50:32
-
2017年1月11日出張で宿泊しました。車で行ったのですが駐車場はホテルから5分程度離れたところにあり少し不便を感じました。またフロントでは第一駐車場に空きがあるかどうか管理しておらず実際駐車場に行って見ないと空きがあるかどうかわからないというのもやや不親切に思います。（結果的には空いていました）満車の場合は近くのコインパーキングを借りてくれるようです。
アメニティは至って普通です。朝食は和食、洋食、うどんから選べる割にリーズナブルでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 新狭山第一ホテル 2017年01月20日 17:25:25
-
ご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
駐車場の件では、ご不便をおかけいたしまして、
誠に申し訳ございません。
※駐車場の巡回は、定期的に行っておりますが、タイムリーにはお応えできず、大変申し訳ございません。
上記の件、改善できる様、今後検討させて頂きます。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
次回のご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪女性限定 レディ-ス 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ワイドシングルルーム】
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投稿者さんの 新狭山第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月02日 22:04:11
-
初めて利用しました。
部屋や設備はいたって普通ですが、駅前で便も良く、何よりも受付の方の対応がすごく良いです。
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 新狭山第一ホテル 2015年12月04日 09:57:03
-
ご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
フロントの対応を、お褒め頂き誠にありがとうございます。大変嬉しく思います。
これからも、お客様から嬉しいお言葉を頂けます様、一同努めてまいります。
ご投稿誠にありがとうございました。
次回のご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント2倍】 期間限定 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
食事4
投稿者さんの 新狭山第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月04日 16:42:29
-
両親が親戚の結婚式の前日に宿泊しました。駅から近くてとても良かったそうです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 新狭山第一ホテル 2015年10月06日 10:19:24
-
この度はご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
またこちらにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利
用頂けます様、どうぞよろしくお願いいたします。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント2倍】 期間限定 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
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koba16078さんの 新狭山第一ホテル のクチコミ
- koba16078さん [70代/男性] 2015年05月18日 13:21:10
-
全般的には大変満足出来るホテルでした。
ただ、贅沢なのでしょうが、部屋に「ガラスのコップ」がなく
飲み物を飲む時に寂しく感じました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 新狭山第一ホテル 2015年05月18日 17:41:49
-
この度はご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
※ガラスのコップがご希望の際は、お部屋まで、お持ちいたしますので、どうぞお申しつけ下さいませ。
ご投稿誠にありがとうございます。
これからもご利用頂けます様、どうぞよろしくお願い申し上げます。
次回のご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント2倍】 期間限定 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
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kamex55さんの 新狭山第一ホテル のクチコミ
- kamex55さん [50代/男性] 2015年03月03日 21:34:46
-
立地は申し分ないです。 コンビニはファミマと駅の反対側にローソンがあります。
朝食は、４種類から選択でき長期滞在時もあきないと思いました。
２泊した感想は、静かで清潔感が感じられました。
こちらに出張時は、またお世話になります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 新狭山第一ホテル 2015年03月04日 18:02:14
-
この度はご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
・コンビニはすぐ近くに、あとミニストップもございます（＾＾
ご宿泊の嬉しいご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。
これからも当ホテルをご利用頂けます様、どうぞよろしくお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント2倍】 期間限定 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
食事4
t0m08034さんの 新狭山第一ホテル のクチコミ
- t0m08034さん [30代/男性] 2015年01月15日 10:06:58
-
またの機会に利用したいと思います。
数人のスタッフの方々と接しましたが、どの方もとても感じが良かったです。
ただ、延長時間中に、おそらくクリーニングスタッフの方が部屋を勢いよく空けかけたのは不快でした。
（内側からU字ロック施錠で全開は防げましたが）
朝食は700円（税込）でしたが、3種類の定食から選択できることを考えると納得です。
延長500円／時間もリーズナブルだとかんじました。
部屋・設備の経年劣化は想定内の範囲でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 新狭山第一ホテル 2015年01月15日 12:45:38
-
この度はご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
・この度のルーム係の失礼がありました事、心よ
りお詫び申し上げます。
ご延長の際の大切なお時間をこちらの不手際で、
お客様を不愉快なお気持ちにさせてしまいました
事、大変申し訳ございませんでした。
※ 今後このような事のない様、スタッフ一同徹底致します。
どうぞこれからも当ホテル、よろしくお願いいたします。
ご投稿誠にありがとうございました。
次回のご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント2倍】 期間限定 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの 新狭山第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月13日 17:57:21
-
とても寛げるホテルでした。機会があれば、また利用させていただきたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 新狭山第一ホテル 2014年09月15日 09:57:17
-
この度はご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
☆レジャーにも便利な立地でございます。
これからも当ホテルをご利用頂けます様、どうぞよろしくお願いいたします。
ご投稿誠にありがとうございました。
また次回のご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
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いーすと愛さんの 新狭山第一ホテル のクチコミ
- いーすと愛さん [40代/男性] 2012年12月08日 16:54:49
-
１日目は禁煙室が空いてないとのことで４Ｆの喫煙室へ案内されました。でもニオイはそんなに気にならなかったです。駅のそばなので夜中の１時ごろまで電車の音がします。２日目以降は３Ｆの禁煙室にしてもらいました。４Ｆの部屋より防音がしっかりしているっぽく、電車の音はほとんど聞こえなかったので、ゆっくり眠れました。朝食は定食でしたがおいしかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 新狭山第一ホテル 2012年12月09日 17:28:51
-
この度はご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
・シングルのお部屋は、線路側に面してございますが、
すべてのお部屋で同じ防音対策をしてあります。
※しかしながら、お部屋の場所によっては、
多少の違いがあるのかもしれません。
誠に申し訳ございませんでした。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
ご投稿誠にありがとうございました。
次回のご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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亀ちゃん9572さんの 新狭山第一ホテル のクチコミ
- 亀ちゃん9572さん [40代/女性] 2012年11月12日 15:47:59
-
接客等大変良かった。ただお風呂の温度調整が難しく、ヤケドしそうになりました。宿泊の方はくれぐれもご注意ください。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 新狭山第一ホテル 2012年11月14日 12:32:55
-
この度はご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
・お風呂の温度調節は、順次改善致しておりますが、
まだすべてには行き届いておりませんので、
ご不便をおかけ致しまして、誠に申し訳ございません。
今後、なるべく早く改善致して参ります。
どうぞよろしくお願いいたします。
ご投稿誠にありがとうございました。
次回のご来館お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
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ダディ1960さんの 新狭山第一ホテル のクチコミ
- ダディ1960さん [50代/男性] 2012年02月22日 11:40:23
-
朝食付プランでした。
量がたっぷりあり、お腹いっぱいになりました。
設備等は標準的なものです。
近くの狭山第一ホテルと間違えてしまったのですが、よくある間違いらしく、そちらの受付の方にも親切にして頂きました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 新狭山第一ホテル 2012年02月23日 13:24:56
-
この度はご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
※すぐ近くに、新狭山ホテルさん と言うホテルがございます。
（当ホテル）新狭山第一ホテルと名前がよく似ておりますので、
お間違えになられるお客様がよくいらっしゃいます・・・。
紛らわしくて大変申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
次回のご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
食事4
おいちゃん3452さんの 新狭山第一ホテル のクチコミ
- おいちゃん3452さん [60代/男性] 2012年01月30日 11:12:06
-
受付サービス大変良かった。 親切だね。
エレベーターが遅いのには参った。
部屋は静かで良かったですね、- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 新狭山第一ホテル 2012年01月30日 15:32:47
-
この度はご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
・エレベーターの件では、ご不便をおかけいたしまして
誠に申し訳ございません。
受付時の応対について、大変うれしいお言葉を頂きまして
誠にありがとうございます。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
ご投稿誠にありがとうございました。
次回のご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ワイドシングルルーム】
食事4
19楽天70さんの 新狭山第一ホテル のクチコミ
- 19楽天70さん [60代/男性] 2011年11月14日 14:28:13
-
金額の割には朝食がよかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 新狭山第一ホテル 2011年11月14日 17:19:00
-
この度はご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
・これからもお客様にご満足いただけますよう、
努めてまいります。
ご投稿誠にありがとうございました。
次回のご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ワイドシングル 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ワイドシングルルーム】
食事4
まあじいさまさんの 新狭山第一ホテル のクチコミ
到着が遅くなったが、親切な対応がうれしかった。朝食は、700円で、フリー飲み物もついてるからお得です。
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ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大変ありがたいお言葉頂きまして、一同嬉しい限りでございます（＾＾
これからも、お客様が気持ちよくお過ごし頂けますよう努めてまいります。
ご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち致しております。