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マサ5386さんの 新狭山第一ホテル のクチコミ
- マサ5386さん [30代/男性] 2018年07月09日 08:21:37
-
駅からアクセスがよく、部屋も充分な広さでよかったです。
ただ、チェックイン時フロントとのやり取りで
フ「+700円で朝食つけることできますが・・?」
私「朝食付きプランで予約しているはずですが?」
フ「失礼しました」
フ「それではチェックイン時精算となっておりますので・・」
私「法人決済になっているはずですが?」
フ「失礼しました」
と、何も見てない対応が気になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 新狭山第一ホテル 2018年07月09日 18:10:30
-
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しましてのご指摘、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないようスタッフ一同努めて参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
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ナベちゃん3453さんの 新狭山第一ホテル のクチコミ
- ナベちゃん3453さん [50代/男性] 2018年05月05日 19:16:08
-
スタッフの対応が良いと口コミで聞いていましたが、確かに間違いありませんでした。夕食のための居酒屋も教えて頂いて、朝食もとっても美味しかったです。川越に行くにはベストなロケーションだと思うので、使い勝手の良いホテルだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 新狭山第一ホテル 2018年05月06日 11:49:12
-
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大変ありがたいお言葉頂きまして、一同嬉しい限りでございます(^^
これからも、お客様が気持ちよくお過ごし頂けますよう努めてまいります。
ご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ワイドシングル ルーム 2名様利用】
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はなちぃ0406さんの 新狭山第一ホテル のクチコミ
- はなちぃ0406さん [50代/男性] 2018年05月05日 06:21:06
-
朝食付きセットだから致し方ないが、バリエーション、ボリューム感が欲しいですね。でも、お店の女性の方の接客は、元気があって良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 新狭山第一ホテル 2018年05月06日 11:56:01
-
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
一同嬉しい限りでございます(^^
また朝食につきまして、貴重なご意見誠にありがとうございます。
ボリュームにつきましては、今後の検討とさせていただきます。
今後、お客様のご要望に添えるよう、できるかぎり改善してまいりたいと考えております。
ご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1,000円クオカード朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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はなちぃ0406さんの 新狭山第一ホテル のクチコミ
- はなちぃ0406さん [50代/男性] 2018年05月05日 06:02:56
-
設備を充実していただけると嬉しいです。
スマホ充電器や空気清浄器、温度調節可能なエアコンなど。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 新狭山第一ホテル 2018年05月06日 12:02:45
-
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スマホ充電器はフロントにて貸出をしております。お気軽にお申し付けくださいませ。
ご指摘の空調の件ですが、現在は風量のみの設定になっております。大変申し訳ございません。
今後、お客様のご要望に添えるよう、できるかぎり改善してまいりたいと考えております。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
次回のご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1,000円クオカード付き素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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kazkaz23さんの 新狭山第一ホテル のクチコミ
- kazkaz23さん [50代/男性] 2018年04月22日 07:11:25
-
駅チカで、コンビニも近い。
朝食はバイキングの方が嬉しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 新狭山第一ホテル 2018年04月23日 17:02:07
-
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後、ご朝食でバイキングのご要望を多くお客様から頂きましたら、検討させて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 1,000円クオカード朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの 新狭山第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月09日 21:29:50
-
混んでる無料朝食、(少し豪華にして)有料にしてください・・・といつも思ってます。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 新狭山第一ホテル 2018年03月10日 15:05:25
-
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘の点につきましては、こちらの案内に至らない点がございまして誠に申し訳ありません。
お客様に伝わりやすいご案内ができるよう、できる限り改善して参ります。
朝食はフロントで700円(税込)にて販売いたしております。
和食・洋食・うどんまたはそばセット・カレーの4種類からお選びいただく形になっております。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
次回のご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪金・土・日限定≫レイトチェックアウト素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの 新狭山第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月25日 18:07:40
-
西部新宿線の新狭山駅から徒歩1分で立地は非常に良かったです。電車の音も気にならず設備もメンテナンスが行き届き快適でした。朝食は少し味が濃く素材も調理ももう一工夫と感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 新狭山第一ホテル 2018年02月28日 12:46:32
-
ご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
気持ちよくお休み頂けたとのお言葉、大変嬉しく思っております。
また、朝食でのご指摘誠に申し訳ありません。
今後、お客様のご要望に添えるよう、できるかぎり改善してまいりたいと考えております。
こちらにお越しの際は、当ホテルをご利用
頂けますようどうぞよろしくお願いいたします。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ワイドシングルルーム】
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投稿者さんの 新狭山第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月22日 18:03:29
-
12月16日に川越観光の為に利用しました、駅近でアクセスも良く川越より2駅で川越に泊まるより安く(駐車場込)なりました。ホテル自体は古さを感じる物の綺麗なので良い感じでした。朝食も一人一人手造りしていて美味しくいただきました。ジュース類のお代りはありましたがコーヒーのお代りもあれば良いと感じました。宿泊費もリーズナブルな価格なので近くに行った時は利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 新狭山第一ホテル 2017年12月24日 13:33:16
-
ご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
川越観光でのご利用に当ホテルをお選び頂き、
誠にありがとうございます。
良いお時間をお過ごしされたようで、大変嬉しく思っております。
また機会がございましたら、ぜひどうぞよろしく
お願いいたします。
ご投稿誠にありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- ≪金・土・日限定≫レイトチェックアウト朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
立地5
投稿者さんの 新狭山第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月01日 19:53:56
-
以前、川越に住んでいて、今も時々遊びに行きます。川越にはリーズナブルなホテルが少ないので、いつもこちらのホテルを利用させていただいています。西武新宿線で2駅。駅にも近く、コンビニも2つ。飲食店もたくさんあり便利です。駐車場も、少し歩きますが、さほど不便ではありません。
部屋も、けっこう広くて使いやすく、バスルームに段差がないのもよいです。
クレンジング、化粧水など、女性用のアメニティはなかったと思うので、女性が宿泊される場合は準備されたほうがよいかと思います。
立地、部屋、ともに満足できるホテルと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 新狭山第一ホテル 2017年09月02日 17:50:12
-
ご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をいろいろとご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
☆女性用のアメニティ付の’レディースプラン’というのもございます。(シングル ワイドシングル限定でございますが、アメニティだけの販売も致しております)
どうぞよろしくお願いいたします。
また次回のご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪金・土・日限定≫レイトチェックアウト素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
立地5
投稿者さんの 新狭山第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月28日 20:32:39
-
駐車場の案内、夕食の案内等、親切に対応していただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 新狭山第一ホテル 2017年04月29日 09:35:39
-
ご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
これからもこちらにお越しの際は、当ホテルを
どうぞよろしくお願いいたします。
ご投稿誠にありがとうございました。
次回のご来館お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
立地5
投稿者さんの 新狭山第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月18日 21:37:58
-
朝食はバイキングではなくセットでしたが、とても良かったです。食堂のお母さんがとても感じが良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 新狭山第一ホテル 2017年04月19日 16:16:47
-
ご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
レストランをご利用頂きまして、よかったとのお言葉、大変嬉しい限りでございます。
誠にありがとうございます。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ワイドシングル ルーム 2名様利用】
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Mayuo089さんの 新狭山第一ホテル のクチコミ
- Mayuo089さん [50代/女性] 2017年04月02日 04:28:52
-
転勤に伴い三月二十九日から二泊で利用しました。駅から歩いて1分の近さはとても助かります。
朝食はバイキングではないけどしっかりした内容です。フロントは三名の方と対応する機会がありましたが、皆さん好印象でした。
惜しむらくは駐車場が少し離れていること。チェックインの際、路駐で荷物を降ろしていたのは私だけではありませんでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 新狭山第一ホテル 2017年04月04日 15:36:37
-
ご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
・駐車場の件では、お客様にご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
フロントのスタッフには、ありがたいお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、当ホテルどうぞよろしくお願いいたします。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
立地5
投稿者さんの 新狭山第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月07日 17:42:52
-
コスパの非常にいいホテルでした!清潔です部屋のサイズもほどよいです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 新狭山第一ホテル 2017年02月09日 12:07:11
-
ご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
ご投稿誠にありがとうございました。
次回のご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪金・土・日限定≫レイトチェックアウト素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ワイドシングル ルーム 2名様利用】
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gama333さんの 新狭山第一ホテル のクチコミ
- gama333さん [50代/男性] 2016年08月11日 22:09:01
-
夜中に帰ってきて駐車場が空いてなくすぐ脇の駐車場に特別に止めさせて頂きました。とても感謝致します。また宿泊の際には宜しくお願い致します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 新狭山第一ホテル 2016年08月12日 10:44:36
-
ご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
※ホテル駐車場に関しましては、台数が限られており、場合によっては、近くの有料Pをご案内させて頂く場合などもございます。(ホテル負担)
いろいろご不便をおかけいたしておりますが、
何卒よろしくお願いいたします。
ご投稿誠にありがとうございました。
次回のご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
立地5
jonjon0504さんの 新狭山第一ホテル のクチコミ
- jonjon0504さん [70代/男性] 2016年06月03日 21:34:33
-
5月30日に宿泊しました。受付の対応も良く快適でした。残念なのは、朝食時担当者の挨拶が何も無かった事です。[おはようございます]、[いらっしやいませ][ありがとうございました]等は絶対必要だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 新狭山第一ホテル 2016年06月05日 11:23:22
-
ご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
朝食時の対応では、大変失礼いたしました。
誠に申し訳ございません。
スタッフの挨拶については、常日頃よりいつでも笑顔で、元気よく行なうよう、全スタッフに徹底しておりますが、今回このようなお声を頂きまして、こちらでもあまりの事で、驚いている次第でございます。直ちに確認し、対応いたします。
今後、このような事が二度と無い様、スタッフの
再教育を徹底いたします。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
ご投稿誠にありがとうございました。
次回のご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ワイドシングルルーム】
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ラミパパ5497さんの 新狭山第一ホテル のクチコミ
- ラミパパ5497さん [50代/男性] 2016年06月03日 13:47:08
-
仕事時にはいつも利用させて頂いています。へとへとに疲れた夜にとにかく静かでゆっくり眠れるホテルです。規模も小さなホテルですが、それがとても利用勝手がよい、しかも新狭山駅近、フロント対応もコスバも納得できる安定した施設です。また仕事時には必ず利用したいホテルです。安眠をありがとうございます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- 新狭山第一ホテル 2016年06月05日 10:40:13
-
いつもご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
フロントの応対、その他含めてご満足のお声を頂きまして、誠にありがとうございます。
一同大変嬉しい限りでございます。
これからも、お客様が気持ちよくお過ごし頂けます様努めてまいります。
ご投稿誠にありがとうございました。
次回のご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント2倍】 期間限定 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
立地5
ラミパパ5497さんの 新狭山第一ホテル のクチコミ
- ラミパパ5497さん [50代/男性] 2016年06月03日 13:41:31
-
所沢近辺に仕事時にはいつも利用させて頂いています。ゆっくり寝るだけの目的なので、毎回静かに休ませて頂き、助かります。新狭山駅近で外も静かで、時折西武線の電車の音も適度に心地よく、最高にホッとできるホテルです。フロント対応も丁寧で、また仕事時には必ず利用したいホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- 新狭山第一ホテル 2016年06月05日 10:24:46
-
いつもご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
お客様が、快適にごゆっくりお過ごし頂けているとの事で、一同大変嬉しく思っております。
ありがとうございます。
ご投稿誠にありがとうございました。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
次回のご来館お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント2倍】 期間限定 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
立地5
投稿者さんの 新狭山第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月04日 20:01:53
-
西武プリンスドームの宿泊で利用しました。ドームから乗車時間20分くらいかかりますが、駅前なのでとても助かりました。また、ドームに行くときには、利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- 新狭山第一ホテル 2016年04月05日 10:59:27
-
ご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
今回、西武プリンスドームでのコンサートに行かれるお客様も多数ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
・ドームまでは、お乗換えがございますが、所要時間は、30分~40分位です。
ぜひまた当ホテルをご利用頂けます様、どうぞ
よろしくお願いいたします。
ご投稿誠にありがとうございました。
次回のご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント2倍】 期間限定 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
立地5
SATO PAPAさんの 新狭山第一ホテル のクチコミ
- SATO PAPAさん [50代/男性] 2016年04月04日 16:50:57
-
4月2日(土)に宿泊しました。駅前にあり、コンビニ・居酒屋も近くでした。
一泊料金も駐車場付で安く、価格から考えれば素泊まりには最適だと思いました。
フロントの方も とても良い感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- 新狭山第一ホテル 2016年04月05日 10:41:40
-
ご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
とても嬉しいお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
これからもこちらにお越しの際は、当ホテルを
どうぞよろしくお願いいたします。
ご投稿誠にありがとうございました。
次回のご来館お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント2倍】 期間限定 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
立地5
まあじいさまさんの 新狭山第一ホテル のクチコミ
到着が遅くなったが、親切な対応がうれしかった。朝食は、700円で、フリー飲み物もついてるからお得です。
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ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大変ありがたいお言葉頂きまして、一同嬉しい限りでございます(^^
これからも、お客様が気持ちよくお過ごし頂けますよう努めてまいります。
ご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち致しております。