ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

空調の件は、現在の設備上、お部屋での調整は難しく（風量調節は可能）、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
何卒ご了承いただけますよう、よろしくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。

次回のご来館お待ち申し上げております。

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

・快適なご宿泊にならず、大変申し訳ございませんでした。エレベーターの隣りのお部屋は、どうしても音が気になるとおっしゃるお客様もいらっしゃいます。
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

EVの定期点検等は、不備なく実施致しておりますが、ご指摘がございましたので、至急業者を呼び、点検を致しましたが、特に問題はございませんでした。

・テレビの件、こちらも至急点検を致しましたが、
私どものわかる範囲では、特に異常はみられませんでした。（ご理解ができず申し訳ございません）

ご投稿誠にありがとうございました。

次回のご利用お待ち申し上げております。

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

・朝食は、7時よりお召し上がり頂ける様に、準備致しておりますが、不手際があったようで、大変申し訳ございませんでした。

・空調は、暖かい時には送風になっておりますが、
皆様が快適にお過ごし頂ける様、配慮して行きたいと考えております。
　
ご投稿誠にありがとうございました。

次回のご来館お待ち申し上げております。

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

・便利な立地条件だけでなく、みなさまに良いホテルと思って頂けます様、努力いたして行きたいと思っております。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。

※ホテル内の飲料自販機は、すべて通常料金でございます。どうぞご利用くださいませ。

ご投稿誠にありがとうございました。

次回のご利用お待ち申し上げております。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。

これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう、努めてまいります。
どうぞよろしくお願い致します。

ご投稿誠にありがとうございました。

また次回のご来館お待ち申し上げております。

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場の件、大変申し訳ございません。
スペースが狭く、大型車の場合などは、特にご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。

大型車の場合は、前以ってその旨お伝えいただけましたら、ご配慮させて頂きます。どうぞよろしくお願いいたします。

ご投稿誠にありがとうございました。
次回のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

・朝食の和食メニューの納豆は、苦手な方もいらっしゃると思いますので、スタッフにお知らせいただけましたら、別の物と変える事もできます。
次回はどうぞお知らせ下さいませ。

ご投稿誠にありがとうございました。
次回のご利用お待ち申し上げております。

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

・当レストランも以前は、お客様がおっしゃるように女性のお客様には、多少和食のご飯を加減してお出ししておりましたが、ある女性のお客様から、下記のようなご意見をいただきました。

『女性でも男性と同じ様に食べる人もいるのに、勝手に女性は少なめにしているのは、やめてもらいたい。いくら、おかわり自由でも、尚更言いづらいので、始めから同じにするべきではないでしょうか？』

とのご意見を尊重いたしまして、当レストランでは、男女変わりなく、お出しする事にしております。
しかし、※量の加減のご希望は、お席についてからでもお受け致しておりますので、よろしければスタッフにその旨お知らせ頂ければと考えております。

貴重なご意見誠にありがとうございました。

また次回のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めいただき、大変嬉しく思っております。
朝食でも、お客様がご満足いただけますように、今後いろいろな面での改善を図って行きたいと考えております。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。

ご投稿誠にありがとうございました。
次回のご利用お待ち申し上げております。

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

・たくさんの貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。

早速、お客様のご意見を反映できますように、前向き

に改善検討させていただきます。

ご投稿誠にありがとうございました。

これからもどうぞよろしくお願いいたします。

次回のご来館お待ち申し上げております。

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今後もご利用頂けます様、どうぞよろしくお願いいたします。

ご投稿誠にありがとうございました。

次回のご来館お待ち申し上げております。

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

これからもご利用いただけますよう、どうぞ
よろしくお願いいたします。

ご投稿誠にありがとうございました。
また次回のご来館お待ち申し上げております。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。

これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう

に、できるかぎり改善努力いたしてゆきたいと考えて

おります。お気付きの点などございましたら、どうぞ

お知らせ下さいませ。よろしくお願いいたします。

ご投稿誠にありがとうございました。

また次回のご利用、お待ち申し上げております。

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

これからもご利用いただけますよう、どうぞ
よろしくお願いいたします。

ご投稿誠にありがとうございました。
また次回のご来館お待ち申し上げております。

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場までは、少し距離がございますので、雨の日など特に、ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。何卒ご了承下さいますようよろしくお願いいたします。

対応に好感がもてた。とおっしゃって頂き、大変光栄でございます。これからも、お客様にお褒めの言葉をいただけるよう、努めてまいります。

ご投稿誠にありがとうございました。
次回のご来館お待ち申し上げております。

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

これからも、お客様が気持ちよくお過ごし頂けます様、努力いたしてまいります。

ご投稿誠にありがとうございました。

次回のご利用お待ち申し上げております。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。

・エアコンの件、大変申し訳ございません。至急、業者を呼び、点検を致します。　
※毛布の貸し出しも致しておりますので、よろしければ、どうぞお申し付けくださいませ。

ご投稿誠にありがとうございました。

これからもどうぞよろしくお願いいたします。
次回のご来館お待ち申し上げております。

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

・女性用アメニティーは只今検討中でございます。
申し訳ございません。

ご投稿誠にありがとうございました。

次回のご利用お待ち申し上げております。

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

・除菌スプレーは、先月より各お部屋に置いてございます。お役に立ったようで、何よりでございます。

・本年は、1月4日からの営業でございましたので、
館内空調の効きが遅く、大変申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。（各階の角部屋だけは、事前に暖房をONにしておりましたが）全室の配慮が足らず、誠に申し訳ございませんでした。

ご投稿誠にありがとうございました。

これからもどうぞよろしくお願いいたします。

次回のご来館お待ち申し上げております。

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

女性のお客様から、アメニティなどのご要望がございますので、只今検討中でございます。もう少々お待ちくださいませ。

ご投稿誠にありがとうございます。

次回のご利用お待ち申し上げております。