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投稿者さんの 新狭山第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月07日 08:45:13
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急遽ビジネスで利用しました。
当日予約なのであまり厳しいことは言えないのですが・・・
①駐車場の案内がWEBでは掲載がありましたがホテルでは玄関に入らないとわからず改善したほうがいいかもです
②部屋のエアコンが全然効かないので暑かった（２５℃で強風でもだめでした。）
③当日予約でしたので仕方がないかもですがエレベーターの裏の部屋で１８時にチェックインして２３時までエレベーターが動く都度音がひどくテレビの音も大きくしないと聞こえにくくなるくらいでした。
また振動もあり動くたびに音と振動に悩まされました学生らしき人や部屋食の方がレンチンするのに動きまくりでした。 朝も５時くらいから動くので目覚ましなしで起きれましたが・・・できたら予約の再にそういった部屋は訳あり等表示してほしい！ほかの部屋と同じ金額と思うと不公平かな・・・他のビジネスはそういった部屋は事前案内あるけどな・・・ あと朝食の案内がチェックイン時なかったのが残念。
唯一リニューアルのしているので部屋は築年数のわりにきれいでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 新狭山第一ホテル 2023年06月07日 17:19:31
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この度は、新狭山第一ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
エレベーターの騒音や駐車場のご案内、エアコン操作、朝食のご案内について、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。お客様に快適にご滞在頂けるようこれからも取り組んでまいります。
またの御来館心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン 全室個別空調完備！！
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙】
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いそたけ５５さんの 新狭山第一ホテル のクチコミ
- いそたけ５５さん [50代/男性] 2018年03月27日 18:33:00
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楽天トラベルから、禁煙条件で検索したにもかかわらず、備考欄に「禁煙希望」の記入がなかったとの理由で、消臭対応でした。フロントの方も、「わかりにくい」との認識はあるようでした。立地条件も西武線利用の方以外には、お勧めいたしません。これまでの楽天トラベルからの予約では、最下位クラスのホテルです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 新狭山第一ホテル 2018年03月31日 13:36:51
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ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘の点につきましては、誠に申し訳ありませんでした。
お客様に伝わりやすいご案内ができるよう、できる限り改善して参ります。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
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absolute(●´ω｀●)さんの 新狭山第一ホテル のクチコミ
新狭山駅前の2つあるうちのひとつ。
部屋が狭い。風呂狭い。トイレ古い。エレベーターがひとつで渋滞する。朝食はビュッフェじゃない。アメニティがあるのは良い。もうひとつのが総合的に良いよ。
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この度は、新狭山第一ホテルに御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。
即座に改善は難しいご意見ですが、こちらのご意見も参考にさせていただきながら、より良いホテルを目指して参ります。
ご投稿ありがとうございました。