投稿者さんの 神戸三宮ユニオンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年06月07日 19:04:52
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駅から遠く、普段10分も歩かない私には軽い筋肉痛になりました。
浴室のフェイスソープのポンプが壊れていたのが残念でした。清掃の時にちゃんとチェックして欲しい。
- 神戸三宮ユニオンホテル 2007年06月07日 23:15:09
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この度はご宿泊誠に有難うございました。
数あるホテルから当館をお選び下さり、お疲れのところお越し頂きましたこと大変あり難く存じます。
しかしながら、清掃時の確認が不足しており申し訳ございませんでした。またお越し頂けますなら幸いに存じます。
神戸三宮ユニオンホテル 山本
投稿者さんの 神戸三宮ユニオンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年06月05日 23:23:06
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三宮から少々歩くが、費用対効果はありますな。思っていたよりはるかに綺麗でしたわ。
- 神戸三宮ユニオンホテル 2007年06月06日 02:30:38
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この度はご宿泊頂き誠に有り難うございます。
三宮駅からお疲れの所をご来館頂き、またお褒めのお言葉まで頂き大変嬉しく存じます。
今後もお客様に喜んで頂けるホテルを目指して参りますので、次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
神戸三宮ユニオンホテル 香山
投稿者さんの 神戸三宮ユニオンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年06月05日 10:02:15
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飲んでしまうと定宿となってるほど、自分には気楽なホテルです。
- 神戸三宮ユニオンホテル 2007年06月06日 02:13:31
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いつもご利用頂きまして誠に有り難うございます。
お客様に喜んで頂ける様スタッフ一同サービスの向上にこれからも努力して参ります。
今後も当ホテルをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
神戸三宮ユニオンホテル 香山
投稿者さんの 神戸三宮ユニオンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年06月04日 15:17:20
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前回利用して気に入ったので、また利用させていただきました。
フロントの方の対応も前回同様よかったです。
強いて言えば、女性客のための、メイク落としや化粧水などのアメニティーグッズをもう少し充実していいただけると嬉しいです。
駅からも近くて、神戸界隈の観光に便利なのでまた利用したいと思います。
- 神戸三宮ユニオンホテル 2007年06月05日 01:52:38
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この度はご宿泊頂き誠に有り難うございます。
前回のご宿泊でご満足頂き、今回またご利用頂けましたこと大変嬉しく存じます。
女性用のアメニティーグッズの件ではご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
只今のところ、女性用のアメニティーグッズにつきましてはお部屋にはご用意がございませんが、有料でございますがフロントにて女性用スキンケアセットをご用意致しておりますので、次回ご宿泊の際はご利用下さいませ。また、お客様の貴重なご意見は今後の参考に検討させて頂きます。
これからも、お客様にご満足頂けますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
今後とも、当ホテルをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
神戸三宮ユニオンホテル 櫻井
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- 投稿者さん 2007年05月29日 11:32:08
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いつもチェックアウトはバタバタしてしまうので
14時までのプランのおかげでゆったり過ごすことができました。
また深夜にもかかわらず質問・要望を即時回答していただきありがとうございます。
- 神戸三宮ユニオンホテル 2007年05月29日 21:49:04
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この度はご宿泊並びにご感想を頂き誠に有り難うございます。14時までのプランをご利用いただきご満足して頂いたご様子で嬉しく存じます。又ホテルスタッフの対応に対してもお褒めのお言葉を頂有難うございます。これからもお客様に満足頂けますよう、より一層努力する所存ででございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
神戸三宮ユニオンホテル 香山
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- 投稿者さん 2007年05月28日 22:31:31
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お隣の部屋のくしゃみが聞こえてきたことが少し気になりました・・・。
部屋はきれいだったと思います。タバコの臭いはありましたが、喫煙者と一緒だったので気になりませんでした。
最上階でしたが、シャワーの出も良かったです。ただ、排水溝が小さいのかすぐに髪の毛が詰まって排水が悪くなってしまいました。
駐車場に関して、フロントの方に色々とお尋ねしましたが、丁寧に対応していただきました。
ルームキーパーの方とエレベーターで鉢合わせしても、みなさん笑顔で「お先にどうぞ」と言ってくださり、気持ちの良い対応でした。
- 神戸三宮ユニオンホテル 2007年05月29日 06:46:26
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この度はご宿泊並びにご感想を頂き誠に有り難うございます。
お隣の部屋のくしゃみが聞こえたとのご意見、恐縮致します。おくつろぎに差し支えがございましたことお詫び申し上げます。
タバコの臭いの件でございますが、禁煙ルームのご用意もございますが、喫煙ルームでのご利用の際は消臭対応等も行っておりますので次回ご予約の際はお申し出下さいませ。
また、バスルームの排水の件では、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。早速、設備担当者に報告し現在調査中でございます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けますよう、より一層努力する所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
神戸三宮ユニオンホテル 櫻井
投稿者さんの 神戸三宮ユニオンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月28日 09:09:10
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神戸は初めてでしたが、地図どおり到着できました
駅からは少し遠かったですが、歩ける距離でした
元町まで行く道をチェックインの際に聞いたところ、
翌朝のチェックアウト時に地図を準備くださって
大変助かりました
とても嬉しかったです(毛利様ありがとうございます)
神戸に来る際は是非また利用したいと思います
- 神戸三宮ユニオンホテル 2007年05月29日 03:42:43
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この度はご宿泊並びにご感想を頂き誠に有り難うございます。最寄の駅から徒歩10分の距離、お疲れのところ恐縮です。朝の時間帯だけではございますが、最寄の駅までワゴン車にてお送りのサービスもございますので次回ご宿泊の際は、是非ご利用下さいませ。
また、フロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。これからも、お客様にご満足頂けますようサービス向上に努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
神戸三宮ユニオンホテル 櫻井
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- 投稿者さん 2007年05月27日 00:41:10
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夕刊のサービスがよかった。
神戸は初めてだったので、近辺のお店とかの情報がフロントにおいてあるとよかったです。
- 神戸三宮ユニオンホテル 2007年05月27日 06:01:50
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先日はご宿泊いただき誠に有難うございました。夕刊のサービスについて、よかったとご感想いただき大変うれしく存じております。近辺のお店の情報があるとよかったという貴重なご意見は、よりよいサービスをしたいと常に思っている私たちにとって有難いご指摘でございます。早速、地図の設置方法を見直しいたします。次回も神戸でご宿泊の機会がございましたら当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。只今、ビジネスマン応援プランとして「お手軽2食付プラン」が好評発売中でございます。お得でボリュームたっぷりの夕食をぜひご利用いただければと存じます。またのお越しを心よりお待ちしております。 神戸三宮ユニオンホテル:荒木
投稿者さんの 神戸三宮ユニオンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月26日 20:04:39
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三ノ宮からは離れていて、朝起きて雨が降っていて愕然としましたが、送迎サービスには助かりました。
- 神戸三宮ユニオンホテル 2007年05月27日 05:00:16
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この度はご宿泊とご感想を誠にありがとうございます。お客様のお役に立てられました事嬉しく思います。これからも、お客様が快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。また神戸にお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。
投稿者さんの 神戸三宮ユニオンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月21日 11:27:55
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今回初めて泊まったのですが、空調が夏期の設定の為か冷房のみで、
寒がりの私にはすこし寒かった。
帰りのはバスで三ノ宮まで送迎してもらったが、新神戸行きも有れば
もっと良かった。
- 神戸三宮ユニオンホテル 2007年05月22日 03:00:38
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この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
当館の空調は全館一斉操作の為、夏期は暖房の運転をしておりませんので、お客様にはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。寒い場合は、エアコンの運転を停めてお過ごし頂き、それでも寒く感じられる場合は数に限りがございますが、フロントにて毛布の貸し出しも行っておりますので次回ご来館の際はお申し出下さいませ。
毎朝、駅までお送りしておりますワゴンについてのご意見有難うございます。お客様のご意見を有難く頂戴し、今後の参考に検討させて頂きます。
これからも、お客様が快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。また神戸へお越しの折は当館をご利用頂きますようお願い申し上げます。
投稿者さんの 神戸三宮ユニオンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月21日 09:36:11
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夕刊のサービス,フリーチェックアウトは便利でいいと思います。
ただ,ユニットバスでドライヤーを使うと,乾きが悪いのは当然なのですが,その割にドライヤーのパワーが弱くて,かなり困りました。
でも,フロントスタッフの方々も良い対応をしてくださいますし,また利用させていただきたいと思います。
- 神戸三宮ユニオンホテル 2007年05月22日 03:25:52
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この度はご宿泊並びにご感想を頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
ドライヤ-の件では、大変ご不便をお掛けし申し訳ございません。備え付けのもののほかに数に限りがございますが、フロントにて貸し出しを行っておりますので次回ご宿泊の際はお気軽にお申し出下さいませ。
これからもお客様にご満足頂けますよう、より一層努力する所存でございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの 神戸三宮ユニオンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月20日 13:37:43
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ちょっと部屋は狭いけど、こんなもんでしょう。
- 神戸三宮ユニオンホテル 2007年05月20日 22:32:56
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この度はご宿泊をいただき、誠に有り難うございます。お部屋に関しましてのご感想、恐縮いたします。おくつろぎの空間であるよう、日々よりフロントスタッフ、清掃担当者とも努めております。今後ともご来神の折には当館をご利用いただきますよう、お願いを申し上げます。
投稿者さんの 神戸三宮ユニオンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月17日 19:20:46
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部屋もきれいでよかったです。
フロントの対応もよかったです。
浴室が広く、ゆったりできました。
又機会があれば泊まらせていただきます。
- 神戸三宮ユニオンホテル 2007年05月17日 20:17:40
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂けたようで嬉しく存じます。これからもお客様にご満足頂けるよう努力して参りますので、今後とも是非宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち致しております。
投稿者さんの 神戸三宮ユニオンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月16日 20:22:31
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フロントの対応がよかった
- 神戸三宮ユニオンホテル 2007年05月17日 03:34:03
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この度はご宿泊誠にありがとうございました。スタッフの応対にお褒めのお言葉を頂けたこと、大変うれしゅうございます。お客様にアットホームな感じの雰囲気で応対出来るよう取り組んでおりますが、如何でしたでしょうか?
今回のお客様のお言葉を励みに、スタッフ一同より一層お客様に喜んでいただけるサービスに取り組んでまいりますので、これからも当館を宜しくお願い致します。
投稿者さんの 神戸三宮ユニオンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月16日 19:33:06
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大変気持ちよく過ごさせていただきました。
評判のとおり風呂は付近のビジネスホテルと比べると大きかったです。
室内も綺麗に掃除されてたと思います。
またの機会がありましたら、よろしくお願いします。
- 神戸三宮ユニオンホテル 2007年05月17日 03:29:22
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この度はご宿泊並びにご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。当館はビジネスホテルとしましては、広めのバスルームになっており、ごゆっくり御寛ぎ頂けましたでしょうか?室内も淡いパステル調でかわいらしい雰囲気になっており、少しでもお客様のご気分の切り替えにお役立てできておりましたら幸いでございます。今回同様ご満足いただける様、ご提供させて頂きますので、神戸にお越しの際は是非当館にお越し下さいませ。
投稿者さんの 神戸三宮ユニオンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月15日 23:30:18
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駐車場がもう少し近くて安ければいいのですが…。
- 神戸三宮ユニオンホテル 2007年05月17日 03:06:42
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ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。駐車場のご料金はユニオンクラブにご入会頂きましたらお安くなります。(詳しくはお電話でお伝え致します。)また駐車場までは、少しご足労頂く事になりますが、何卒ご理解下さいます様、宜しくお願い致します。次回の神戸にお越しの際は、是非当館をお願い致します。
投稿者さんの 神戸三宮ユニオンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月14日 16:55:42
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駅から少し歩くことになりましたが、私には全く気にならない距離でした。フロントの方の対応も、とても気持ちがよく、洗面・風呂場の広さや朝食バイキングの中身も予想以上で、トータルではたいへん満足です。機会があれば、また利用したいと思います。
- 神戸三宮ユニオンホテル 2007年05月15日 02:14:42
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この度はご宿泊並びにお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。当館の特徴でもありますバスルームをはじめ、概ねご満足頂けましたこと大変嬉しく存じます。これからも、お客様が快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参ります。また、神戸へお越しの折は是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの 神戸三宮ユニオンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月10日 15:15:01
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出張の際に、何度か利用させて頂いています。
サービスは良く、部屋も綺麗、アメニティも十分、風呂は広いし、価格も安く、とても良いホテルだと思います。
隣の騒音も聞こえませんし、大変満足です。
駅からの距離は、そんなに気になりません。
また、機会があれば利用させて頂きたいと思います。
- 神戸三宮ユニオンホテル 2007年05月10日 23:41:40
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いつもご利用頂き誠にありがとうございます。たくさんのお褒めの言葉を頂き、嬉しく存じます。これからもお客様にお喜び頂けるよう、努力する所存でございます。
また神戸にお越しの際は是非お立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。
投稿者さんの 神戸三宮ユニオンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月08日 22:01:13
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同伴者の誕生日ということもあって、できれば夜景の見えるお部屋にしてほしいと
無理を承知でメールを入れましたら、すぐにお返事を頂き、
行ってみると最上階のお部屋を取って下さっていました。
生憎の雨で夜景は霞んでしまっていましたが、ご配慮がとても嬉しく
また利用させていただきたいと思っています。
ほんとうにありがとうございました!!
- 神戸三宮ユニオンホテル 2007年05月08日 23:26:27
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この度はご宿泊並びにご感想を頂き、誠に有り難うございます。お連れ様のお誕生日記念に当ホテルをお選び頂きまして誠に有り難うございます。生憎のお天気でしたが、それ以外はご満足頂けたご様子で嬉しく存じます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
投稿者さんの 神戸三宮ユニオンホテル のクチコミ
ちょっと駅から離れていますが、回りを見ながら一歩きするにはいい距離ですね。ただ、周りには何もないので(コンビニもちょっと離れている)さびしいですが、仕方ないですね。
価格の割にきれいでしっかりした部屋だと思います。何も不満はありません。今度神戸に行く機会があれば、また利用したいと思います。
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この度はご宿泊ならびにご感想誠に有難うございました。数あるホテルの中から当館をお選び下さり、お疲れのところお越し下さり有難うございました。ビジネス街に位置し、繁華街からやや離れておりますのでご不便をおかけ致しますが、その分静かな環境でございます。「何も不満はない」というお言葉を頂戴し、改めて非常に身の引き締まる思いでございます。ご期待にそえるよう今後も努めて参ります。神戸にまたお越しの際は当館を何卒宜しくお願い致します。
神戸三宮ユニオンホテル 山本