この度はご宿泊誠にありがとうございました。スタッフの応対にお褒めのお言葉を頂けたこと、大変うれしゅうございます。お客様にアットホームな感じの雰囲気で応対出来るよう取り組んでおりますが、如何でしたでしょうか？
今回のお客様のお言葉を励みに、スタッフ一同より一層お客様に喜んでいただけるサービスに取り組んでまいりますので、これからも当館を宜しくお願い致します。

この度はご宿泊並びにご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。当館はビジネスホテルとしましては、広めのバスルームになっており、ごゆっくり御寛ぎ頂けましたでしょうか？室内も淡いパステル調でかわいらしい雰囲気になっており、少しでもお客様のご気分の切り替えにお役立てできておりましたら幸いでございます。今回同様ご満足いただける様、ご提供させて頂きますので、神戸にお越しの際は是非当館にお越し下さいませ。

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。駐車場のご料金はユニオンクラブにご入会頂きましたらお安くなります。(詳しくはお電話でお伝え致します。)また駐車場までは、少しご足労頂く事になりますが、何卒ご理解下さいます様、宜しくお願い致します。次回の神戸にお越しの際は、是非当館をお願い致します。

この度はご宿泊並びにお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。当館の特徴でもありますバスルームをはじめ、概ねご満足頂けましたこと大変嬉しく存じます。これからも、お客様が快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参ります。また、神戸へお越しの折は是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。たくさんのお褒めの言葉を頂き、嬉しく存じます。これからもお客様にお喜び頂けるよう、努力する所存でございます。
また神戸にお越しの際は是非お立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。

この度はご宿泊並びにご感想を頂き、誠に有り難うございます。お連れ様のお誕生日記念に当ホテルをお選び頂きまして誠に有り難うございます。生憎のお天気でしたが、それ以外はご満足頂けたご様子で嬉しく存じます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊並びにご感想を頂き、誠に有り難うございます。駐車場が当館より200M程離れた契約駐車場でのご用意となり、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。これからも、お客様が快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊、また並びにご感想をいただきまして、誠に有り難うございます。当館より南京町へは約20分、異人館のある北野坂入口付近へは約20分強。居留地あたりは南京町へいらっしゃる途中にございます。神戸は自家用車を置いていただき、散歩気分でまわっていただくのに十分な街のサイズ。お客様のおっしゃるように、女性の方におすすめのショップ、またおいしいレストランなど徒歩圏内に点在いたしております。当館のフロントスタッフにお訊ねいただければご返答をさしあげます。今後も当館をご愛顧いただきますよう、お願いをいたします。

先日はご宿泊いただき誠に有難うございました。お客様に仕事や旅の疲れを癒していただきたく、当ホテルのお風呂は広めでございます。当ホテルの特徴を体感していただき、私どもも大変嬉しく存じております。また神戸滞在の折にはお越しいただけるとのことで、従業員一同心よりお待ち申し上げております。次回はエコミュージックをぜひお試しくださいませ。エコミュージックはテレビ画面で癒しの音楽と美しい自然や動物の映像をお楽しみいただけます。神戸でリラックス、リフレッシュしてくださいませ。

この度はご宿泊とご感想を誠にありがとうございます。お褒めのお言葉大変嬉しく拝読しました。神戸観光の素敵な思い出作りに一役立てました事は私どもにとって何よりの喜びでございます。当館の特徴でもあります広めにとっておりますバスルームはおかげさまでご好評頂いております。旅の疲れを落とされるのにお役に立てたかと思います。しかし、お褒めのお言葉に驕る事なく、これからもより一層快適なホテルを目指し続け、努力を続ける事をフロントスタッフ・清掃スタッフともにお約束致します。
次回はレストランもお試し下さいませ。
それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は神戸三宮ユニオンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂き嬉しく存じます。お客様のお言葉に満足することなく今後もサービス向上へ向け努力する所存でございます。
さて、お部屋についてですがタバコの臭いが残っていたとの事で、ご迷惑を掛けてしまい申し訳ございませんでした。
次回お越しの際は禁煙ルームをご利用されるか、禁煙ルームの空きがございませんでしたら、室内消臭をさせて頂きますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともお引き立てのほど、宜しくお願いいたします。

この度はご宿泊並びにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。フロントでの応対にご満足いただけたようで大変うれしゅうございます。また、震災時に関するお言葉いただきまして、改めて初心にかえる思いでございます。
お客様からいただきましたお言葉を心に留めて日々務め、喜んでいただけるよう務めてまいります。お客様の次回のお越しスタッフ一同お待ちしております。

この度は神戸観光でのご利用誠に有り難うございます。ホテルの特徴でもある広めのバスルーム・ご好評のフリーチェックアウトボックスとご満足頂き嬉しく存じます。ただシャワーカーテンの臭いに付きましては清掃係りに徹底する様指示致しましたので次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はユニオンホテルにご宿泊並びにご感想を頂きまして誠に有り難うございます。皆様よりご好評頂いておりますフリーチェックアウトボックス・レストランについてお褒めのお言葉有り難うございます。
今回ご利用頂きましたお部屋以外にもスタンダード・デラックスタイプをご用意いたしておりますので、次回ご利用の際は是非お試し下さいませ。

いつもご利用いただいているとのお声、誠に嬉しく存じます。まるいちにち、24時間ステイしていただける14時までご滞在のプランは人気で、皆様にご好評いただいております。お客様のお声を胸に、スタッフ一同ますます努めてまいる所存でございます。この度のご宿泊に、改めまして御礼を申し上げます。有り難うございました。

この度はご宿泊をいただきまして、誠に有り難うございます。お客様のご意見、真摯に受け止め、改善を致してまいります。とりわけお部屋のにおいに関しましては喫煙の方でさえ気にされるにおいであったとのこと。清掃担当者に消臭を徹底するように申し伝えます。またドライヤーに関しましては風力が拙い折にはフロントにて通常のドライヤーの貸し出しもさせていただきます。
誠に勝手なお願いとは存じますが、今後もご来神の際には当館にお越しくださいますよう、お願いを申し上げます。

せっかくご宿泊をいただきましたのに、お客様にはご不便をおかけいたしました。誠に申し訳ございません。当館の冷暖房システムは全館同時運転でございます。春や秋の季節は気温の変化が激しく、お客様がご宿泊いただいた折には冷房と暖房双方のご希望をいただいており、当日の気温も推し量り、送風運転を致しておりました。またドライヤーに関しましては備え付けのもののほか、フロントにて貸し出しを行っており、どちらにいたしましてもお客様へのご案内不足でございます。改めましてお詫び申し上げます。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有り難うございます。あいにく「駅までワゴン」はお送りのみのサービスでございますが、ご利用いただき、お役に立て、嬉しく存じます。ぜひ次回も当館にお越しくださいますよう、スタッフ一同努めてまいりますので宜しくお願いを申し上げます。

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。また、この度の貴重なご意見に重ねてお礼申し上げます。各客室に有線ＬＡＮケーブルを設けたインターネット環境、疲れをお取り頂く為に適した広めのバスルームはビジネスでご利用のお客様にはぴったりかと思います。これからも当館をどんどんご利用下さいませ。
なお当館では毎朝三宮駅までの送りのワゴンを運行しております。こちらも併せてご利用下さいませ。
それではまたのご来館を心からお待ち申し上げております。

この度は連泊でご宿泊頂きまことにありがとうございました。お褒めのお言葉、大変嬉しく拝読しました。お気に召して頂けて光栄でございます。広めのバスルーム、駅までのワゴン、他にもより一層満足いただける為のサービスを探し、考え、さらなる努力を続けます。これからもユニオンホテルをよろしくお願いいたします。それではまたのご来館を全館でお待ち申し上げております。