この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。久々のご宿泊ということで、おかえりなさいませ！お戻りいただき大変嬉しく存じます。
日々お客様が望まれているサービスとはなにかを考え、サービス向上に努めて参ります。またお気付きの点がございましたら、何なりとお申し出くださいませ。
そしてまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

神戸三宮ユニオンホテル　堀岡

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館へのお泊りはご満足いただけましたでしょうか。
今後もお客様にご満足いただけるよう
サービスの向上に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

神戸三宮ユニオンホテル　井田

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

公衆電話の件に関しましては、ご不便おかけいたしまして申し訳ございません。
こちらの件は、他にも問い合わせがあり
今後、検討させていただきたいと思っております。
貴重なご意見ありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

神戸三宮ユニオンホテル　井田

このたびはご利用頂きありがとうございます。
当館、最寄の駅は各線三宮になりますが、そこからは徒歩約１０分でございます。駅からは離れますが、離れた分周りが静かなので、お休みいただくには最適だと存じます。
朝の時間帯だけですが、ホテルから駅までお送りする車も運行しておりますので、ぜひご利用ください。
ホテル周辺の散策には貸し出し用の自転車もございますのでご活用ください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

神戸三宮ユニオンホテル
青木

この度は、神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく拝読致しました。
お泊り頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
またなにかありましたら、ご気軽にスタッフまでお申し付け下さいませ。
これからも、お客様にご満足頂けますようサービスの向上に努めて参ります。
またお目に掛かれる日を心よりお待ち申し上げております。

神戸三宮ユニオンホテル　篠野

このたびは神戸三宮ユニオンホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
「駅までワゴン」をお使い頂いたようですね。助かったとのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。朝だけではございますがＪＲ三ノ宮駅までお送りする車は皆様にご好評頂いております。
今回のご利用ではお風呂をご利用頂いていないとの事ですが、お風呂は比較的広めのスペースを確保しており、当館のアピールポイントの一つでございます。次回お越しの時には是非ご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

神戸三宮ユニオンホテル　青木

この度は、神戸三宮ユニオンホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

数々のお褒めのお言葉と共に、「良かったです。」の一言にスタッフ一同、非常に感激しております。私どもスタッフは、お客様お一人おひとりに快適な宿泊だったと感じて頂くために日夜努力を重ねております。そして、これからも努力を続けて参ります。

お客様の仰る通り、当館では最大14時までチェックアウトのお時間をご延長頂けまして、１時間につき室料の10%を頂戴致します。チェックアウトの時間まで、お荷物をお部屋に置いて、神戸の観光地を散策して頂くのに最適でございます。是非、次回もご利用下さい。

現在のところ、空気清浄機をご用意しているのはダブルタイプのお部屋のみでございます。しかし、今回お客様から頂いたお言葉を無駄にしないように、ツインタイプのお部屋でも空気清浄機の設置を前向きに検討して参ります。

当館には、レンタルサイクルのサービスがございます。時間無制限で自転車を無料でお貸出ししております。先着順で空きがあれば、いつでもお貸し出し致します。是非、次回もご宿泊の際ご活用に頂ければと存じます。

まだまだ、寒い季節が続きますがお身体には十分お気を付け頂いて、またお会いできる日を楽しみにしております。

それでは、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

神戸三宮ユニオンホテル船引

この度は、当館にご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。３泊でお泊り頂きましたが、お仕事でのご利用でしたでしょうか。「部屋の清掃がきれいでした」とのお言葉を頂戴し、安堵致しました。ごゆっくりお寛ぎ頂いておりましたら幸いでございます。ご要望や、お気付きの点がございましたら、なんなりとお申し付け下さいませ。この度は、「お日にち限定の素泊まりプラン」で、ご予約を頂戴しました。私どもの１階にございますゲストラウンジ「海音(カノン)」では、午前７時より、朝食バイキングをご用意致しております(１，０５０円)栄養バランスを考慮した和洋のメニューがございます。お時間がございましたら、ぜひお召し上がり下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

神戸三宮ユニオンホテル　武田

この度は、当館にご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。
ご友人の方がご宿泊されたとのことですが、お気に召したようで、嬉しく存じます。「部屋も一番よかったらしいです」とお褒めの言葉を下さり、恐縮なことにございます。今回は、お得な連泊プランでご予約を頂戴しました。私どものプランには、夜景をお楽しみ頂ける「１５階以上確約プラン」や、LUSHの入浴剤やシャワージェル付のプランもございます。また、日曜と月曜は特にお安くご宿泊頂ける「日月限定バーゲンプラン」もございます。神戸にお越しの際は、ぜひ当ホテルをお選び下さいませ。またのご利用をお待ち申し上げております。

神戸三宮ユニオンホテル　武田

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして、誠に有り難うございます。

たくさんのお褒めの言葉を拝読し、大変嬉しく存じます。お客様の仰る通り、当館のアメニティ類は突然のご宿泊でもご利用頂けるようにと考えて、取り揃えております。「こういうのがあると良い」などのご意見がございましたら、ぜひお教え下さいませ。

私どもは、二度三度とお客様にご愛顧頂けるホテルを目指し、日々お客様のお声に耳を傾けております。次回お越し頂いた際には、「やっぱり良かった」「前よりも良かった」と思って下さるよう、スタッフ一同努めて参ります。

今後とも、宜しくお願い申し上げます。

今回ご宿泊頂いたのを機に、お客様のお気に入りホテルの一つに加えて頂ければ、大変嬉しく存じます。

またのお越しを首を長くして、お待ち申し上げております。


神戸三宮ユニオンホテル　永井