ご投稿者様

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在につきまして、ご滞在中にご不便おかけし申し訳ございません。
お客様にご指摘いただいた、施設・設備面の早急な改善は困難ではありますが、ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、今後の改善に活かすとともに接客・サービス面においてお客様に更にご満足いただけるように努めて参ります。

次回京都にお越しの際には、当ホテルのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

京都タワーホテルアネックス
フロント　上杉