この度は、京都タワ－ホテルアネックスをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

スタッフの接遇に対しましてお褒めの言葉を賜り光栄に存じます。

今後とも末永く京都タワ－ホテルアネックスにご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度は京都タワ－ホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
　数あるホテルの中、弊ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、ご滞在中は、修学旅行の生徒が騒がしく不快の念を抱かせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
　弊ホテルでは、ナイトマネージャーが、夜間定期的に各フロアの廊下を巡回し、不審人物がいないか、また、他のお客様のご迷惑になるような著しく騒がしいお部屋がないかなどを点検しておりますが、今回は事前に発見することができず、大変心苦しく思っております。
　全てのお客様に快適で安全なご滞在をお楽しみいただくために、今後さらに巡回を強化して参りますとともに、万一このようなお困りのことがございましたら、どうぞ遠慮なくフロントまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。
　改めましてこの度の件をお詫び申し上げますとともに、またのご利用をぜひとも賜りたく、心よりお願い申し上げます。

この度は、京都タワ－ホテルアネックスをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
　またお忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当館は、観光やビジネスとしての拠点となる立地は我々の最大のセールスポイントでございます。しかしながら、それに甘えることなく、これからも、より一層サービスの向上に努め、快適な客室空間をご提供できるようスタッフ一同努力を重ねて参ります。


今後とも末永く京都タワ－ホテルアネックスにご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度は、京都タワ－ホテルアネックスをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

スタッフの接遇に対しましてお褒めの言葉を賜り光栄に存じます。

今後とも末永く京都タワ－ホテルアネックスにご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

日頃より京都タワーホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊に際し、男性スタッフの心無い言動により不愉快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。「お客様の立場に立つ」と云う接客業としての基本が出来ておらず、汗顔の極みであり、教育の至らなさの証しであると深く反省致しております。改めまして深くお詫び申し上げます。もう一度原点に戻りスタッフの教育に努め、お客様にご満足頂けるよう精進してまいります。

今後再び御利用頂けることを、従業員一同心からお待ち申し上げます。

この度は、京都タワ－ホテルアネックスをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
　またお忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当館は、観光やビジネスとしての拠点となる立地は我々の最大のセールスポイントでございます。しかしながら、それに甘えることなく、これからも、より一層サービスの向上に努め、快適な客室空間をご提供できるようスタッフ一同努力を重ねて参ります。

また、頂戴致しましたご意見を参考とさせて頂き、より良いサービスをご提供できる様、従業員一同努力を重ねて参ります。

今後とも末永く京都タワ－ホテルアネックスにご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度は、京都タワーホテルアネックスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
今回、ご満足頂けた点につきましては、私どもも大変嬉しく存じます。

しかしながら、ご期待に応えることができない点もあり、誠に申し訳ございませんでした。頂きましたご意見を大切に、皆様にご満足頂けるホテルを目指し、より良いサービスをご提供できる様、従業員一同努力を重ねて参ります。

また次回、ご利用いただけます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、京都タワ－ホテルアネックスをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
　今回、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮するとともにスタッフ一同大変感激しております。　　

しかしながら、ご期待に応えることができない点もあり、誠に申し訳ございませんでした。頂きましたご意見を大切に、皆様にご満足頂けるホテルを目指し、より良いサービスをご提供できる様、従業員一同努力を重ねて参ります。

また次回、ご利用いただけます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は京都タワーホテルアネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
頂きましたご意見につきましたは、今後、改善・工夫をさせて頂きます。浴衣にプリントされております、京都タワーマスコットのたわわちゃんは、バスタオル・フェイスタオル・バスマットにもプリント致しておりまして、京都タワーホテル本館の名店街には多種のグッズも販売しております。またお越し頂けます日をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。ご投稿ありがとうございました。

この度は京都タワーホテルアネックをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また是非、お目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度は京都タワーホテルアネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからも、お客様から頂きました嬉しいお言葉を励みに、ひとりひとりのお客様へ心からのおもてなしと、ごゆっくりお寛ぎ頂ける空間をご提供して参ります。
またお越し頂けます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご宿泊・ご投稿ありがとうございます。
更なるコメントを頂けるよう内容にも
充実感を持たせて参ります。今後とも
当ホテルをご贔屓賜りますようお願い致します。

この度は京都タワーホテルアネックスをご利用頂き誠に有り難うございます。また、ご投稿有り難うございました。ご滞在中は団体様のご宿泊と重なり不便もお掛けしました。寛容なお心有り難うございました。ユニットバスのご指摘ですが、古い建物の手前、すぐの対応とは行きません。しかしながら、改善の検討の一つとさせて頂き、お客様が快適に過ごしていただけるホテル空間となるよう努力して参ります。今後とも、幣ホテルを宜しくお願い申し上げます。

この度は京都タワーホテルアネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。インターネットのご利用でございますが、近隣のお部屋が同じ時間帯にインターネットをご利用なされますと、速度が通常よりもおそくなる場合がござまして、ご不便をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。さらにレストランに関しまして、ご不快なお気持ちにさせてしまいました事、大変申し訳ありませんでした。これに懲りずに引き続き京都タワーホテルアネックスをどうぞよろしくお願い申し上げます。これからもお客様の声を大切に、施設にもサービスにも精進させていただきます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、京都タワーホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。ごく一般的なホテルではなく、京都のシンボルマーク『京都タワー』の名前に負けない魅力あるサービスに努めてまいります。またのご利用をお待ち申しあげます。ご投稿ありがとうございました。

この度は、京都タワーホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。パソコンのご利用にご不便をお掛けいたしまし、客室によってコンセントの配置が異なりご説明不足だった事、併せて申し訳ありませんでした。施設が古いため、コンセントの数等、ＰＣ時代に対応できない部分もありますが、お客様に快適にご滞在頂ける様改善していきたいと考えております。貴重なご意見ありがとうございました。

この度は、京都タワーホテルアネックスをご利用頂きまして誠に有り難うございます。お客様から頂きましたご意見を、今後改装時に役立たせて頂きます。これからもお客様の声を大切に、スッタフ一同精進してまいります。また京都にお越しの際は、京都タワーホテルアネックスをどうぞ宜しくお願い申し上げます。ご投稿有り難うございました。

お客様へ
この度は京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。また、ご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
今後も一層、設備面、サービスとも充実化を図って参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。