ご投稿者様

この度は京都タワーホテルアネックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。今回のご滞在、ご投稿者様に快適に過ごして頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく感じております。リピートしたいというお言葉、私達スタッフにとってとても励みとなります。今後もより良い空間をご提供出来ますよう日々精進して参りますので、また京都にお越しの際は、京都タワーホテルアネックスをご利用頂けると幸いでございます。ご投稿者様にまたお会いできることを心よりお待ちしております。

京都タワーホテルアネックス　フロント係　濱田

ご投稿者様

この度は京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。当ホテルのアメニティにもご満足いただけて何よりでございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が文面から伝わり、私共も嬉しく感じております。「また利用したい」とのお言葉も頂戴し、大変光栄でございます。今後もご投稿者様ならびに全てのお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し努めて参ります。ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


京都タワーホテルアネックス　フロント係　瀧澤

ご投稿者様
この度は京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回のご滞在に関しましてご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
当ホテルでは歯ブラシ等のアメニティ類はお部屋にご用意は無く、フロント横のアメニティバーにてお客様に選んで頂いております。チェックイン時のご説明が足らずご迷惑をおかけして申し訳ございません。
今後もお客様に気持ちよくご宿泊いただける様、スタッフ一同精進して参りますので、また当ホテルをご利用いただけると幸いです。
ご投稿者様のまたのお越しをお待ちしております。
京都タワーホテルアネックス　フロント係　堀

ご投稿者様

この度は京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご投稿者様が仰いますように京都駅から当ホテルは近く、一部の客室からは京都タワーが見えますので、ご満足いただけたのではないかと存じます。
連泊のお客様で清掃が不要なお客様のお部屋以外は、基本的にお部屋の清掃をさせていただいております。
バスルームとお部屋の段差につきましてはご不便をおかけし、申し訳ございません。設備面につき早急な改善が難しいところではございますが、踏み台をご用意するなどしてご対応させていただきたく存じます。
今後も当ホテルのご利用を検討いただけるとのことで、誠にありがとうございます。ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

京都タワーホテルアネックス　フロント係　瀧澤

ご投稿者様

この度は京都タワーホテルアネックスびご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在はとても快適にお過ごしいただけたということで大変嬉しく存じます。当ホテルの京都タワーが見えるお部屋はたくさんのお客様にご好評いただいております。ご宿泊当日の空き状況によりますが、予め京都タワーが見えるお部屋をご希望くだされば可能な限りご対応させていただきます。また京都にお越しの際にも当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。ご投稿者様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

京都タワーホテルアネックス　フロント係　瀧澤

ご投稿者様

この度は京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。当ホテルではチェックイン前やチェックアウト後にもお客様に快適な時間をお過ごしいただくため、お手荷物を無料でお預かりするサービスをご提供いたしております。フロントは24時間いつでも対応いたしますので、お早い到着でも安心してお手荷物をお預けいただけます。また当ホテルの立地の良さも魅力に感じていただけたようで嬉しく存じます。また京都にお越しの際にも当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。ご投稿者様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

京都タワーホテルアネックス　フロント係　瀧澤

ご投稿者様

この度は京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在につきまして、ご満足のお声を聞くことができ大変うれしく思っております。
ご宿泊者様限定の京都タワー展望室の割引券もご利用いただきありがとうございます。展望室からの景色はお楽しみいただけましたでしょうか。
次回京都へお越しの際も当ホテルをご利用いただけると幸いです。ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。
京都タワーホテルアネックス　フロント係　堀

ご投稿者様

この度は京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ミネラルウォーターのご案内では、大変ご不便をおかけし申し訳ございません。
ご宿泊される皆様が分かりやすいような案内が出来るよう、改善に努めて参ります。
ポットにつきましても、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。清掃スタッフに共有し、即座に改善させていただきます。
しかしながら、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。
ご不明な点やご質問などございましたら、いつでもフロントスタッフにお申し付けくださいませ。
次回も京都にお越しになる機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

京都タワーホテルアネックス　フロント係　巽

ご投稿者様

この度は京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
以前は京都タワーホテル本館にご宿泊いただいていたということですが、今回のアネックスでのご宿泊にもご満足いただけたご様子で大変嬉しく感じております。当ホテルは2017年にリニューアルいたしました。その際に寝具を見直し、現在はシーリー社製の寝具を全室に採用しましたので、快適にお過ごしいただけたかと存じます。お部屋に加湿器付き空気清浄機があると良かったという点につきましては、当ホテルではお部屋には設置しておりませんがご用意はございますので、予めリクエストしていただければお部屋にご用意させていただきますし、ご宿泊中でもお問い合わせいただきましたら数に限りがございますが、ご用意させていただきますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
今後もお客様一人ひとりに寄り添ったサービスをご提供できますよう努めて参ります。ご投稿者様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

京都タワーホテルアネックス　フロント係　瀧澤

ご投稿者様

この度は京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊につきまして、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
京都観光はゆっくりお楽しみいただけましたでしょうか。
これからは紅葉の季節となりますので、京都に再訪される機会がございましたら、次回もぜひ京都タワーホテルアネックスにお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

京都タワーホテルアネックス
フロント係　巽

ご投稿者様

この度は京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
今回は当ホテルで人気のある京都タワーが見えるお部屋をご用意させていただきました。ご宿泊当日のお部屋の空き状況によりますが、京都タワーが見えるお部屋をリクエストくだされば可能な限りご対応させていただきますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。また来たいというお言葉、大変嬉しく存じます。ぜひまた京都にお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。ご投稿者様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

京都タワーホテルアネックス　フロント係　瀧澤

ご投稿者様
この度は京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回スタッフの接客に関しましてそのようなお褒めのお言葉をいただきとても嬉しく今後の励みにもなります。
また、ホテル1階ではコワーキングスペースといって、勉強やパソコン作業、WEB会議など様々な用途でお使いいただけるスペースをご用意しております。フロントでお申し込み頂ければ、宿泊のお客様以外の方もご利用頂けますので今後また機会がございましたらお気軽にお声かけくださいませ。
この度のお客様のお言葉に甘んじることなくこれからもより一層サービス向上に努めて参りますので、また当ホテルをご利用いただけると幸いです。ご投稿者様のまたのお越しをお待ちしております。
京都タワーホテルアネックス　フロント係　堀

ご投稿者様

この度は京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルではチェックイン前とチェックアウト後にお荷物を無料でお預かりするサービスをご提供いたしております。お部屋に関しましてはお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく感じております。京都タワーが見えるお部屋は当ホテルでも人気でございまして、当日の空き状況によりますが京都タワーを眺望できるお部屋をご希望いただければご用意させていただきますのでお気軽にお問い合わせください。アメニティはご自身が必要な物を選んでお持ちいただくスタイルを採用しております。
「是非また伺いたいです」というお言葉大変嬉しく存じます。今後もより一層のサービスの向上に努めて参ります。ご投稿者様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

京都タワーホテルアネックス　フロント係　瀧澤

ご投稿者様

この度は京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのベッドは世界の一流ホテルで採用されているシーリー社製のマットレスですので、快適にお眠りいただけたかと存じます。アメニティに関しましては、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。当ホテルのアメニティバーはコロナウイルス感染拡大予防の観点から現在規模を縮小してアメニティをご提供させていただいております。ご投稿者様のご滞在期間にはクシのご用意がなくご不便をおかけいたしました。いただいたご意見をもとにアメニティを見直しご提供させていただきたく存じます。また京都にお越しの際にも当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。ご投稿者様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

京都タワーホテルアネックス　フロント係　瀧澤

ご投稿者様　

この度は京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊はご満足いただけたご様子で大変嬉しく感じております。スタッフの対応が丁寧であったことやお部屋、エントランスが綺麗だったというお褒めの言葉をいただき光栄でございます。今後も全てのお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指してスタッフ一同精進いたして参ります。またお近くにお越しの際にも当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。ご投稿者様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

京都タワーホテルアネックス　フロント係　瀧澤

ご投稿者様
この度は京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在につき、概ねご満足いただけましたようでなによりでございます。
しかしながら浴槽の排水溝に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を清掃責任者にも伝え早急に確認させて頂きます。
お客様のご意見ご感想、ご指摘をもとに今後さらに快適にお寛ぎ頂けますホテルを目指して業務に邁進致して参ります。
京都タワーホテルアネックス　フロント係　田中

ご投稿者様

この度は京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊はご満足いただけたご様子で大変嬉しく感じております。当ホテルは交通の便が良いだけではなく、近隣にはスーパーマーケットやコンビニエンスストア、飲食店も充実しておりますので、快適にお過ごしいただけます。次回以降の選択肢にも入れようと思うというお言葉まで頂戴し光栄でございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めて参ります。ご投稿者様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

京都タワーホテルアネックス　フロント係　瀧澤

ご投稿者様
この度は京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
レジャーでのご利用とのことでしたが、京都観光はお楽しみいただけましたでしょうか。私共もご投稿者様の旅の拠点となることができ、大変嬉しく存じます。
次回京都にお越しの際も、是非当ホテルをご利用くださいませ。ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
京都タワーホテルアネックス　フロント係　松本

ご投稿者様

この度は京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊は概ねご満足いただけたご様子で大変嬉しく感じております。駐車場に関しましては、当ホテルには駐車場がございませんのでご宿泊の皆さまにご不便をお掛けしております。近隣の駐車場の料金等をおまとめしたご案内をご用意しておりますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。また客室内のバスルームの段差につきましてもご指摘ありがとうございます。施設面の早急な修繕は難しいところではありますが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。サービスやアメニティー面につきましてはお褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。当ホテルでは様々なアメニティーをご用意しており、お客様にお好きな物をお選びいただいております。またお客様に快適な睡眠をご提供できるよう数種類の枕からお好きな物をお選びいただけるピローバーもご用意しておりますので合わせてご利用下さいませ。またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いに存じます。ご投稿者様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

京都タワーホテルアネックス　フロント係　瀧澤

ご投稿者様

この度は京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

当館の施設に対してお褒めのお言葉をいただき光栄でございます。これからもお客様を気持ちよくお出迎えできますよう、館内および客室の清掃を徹底し清潔に保って参ります。
次回京都へお越しの際にもぜひ当館をご利用くださいませ。

京都タワーホテルアネックス　フロント係　中野