ご投稿者様

この度は数あるホテルの中から京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただきありがとうございます。
お部屋や立地、スタッフの対応、貸出備品につきまして沢山のお褒めの言葉をいただきありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけた様子が伺え、うれしく拝読させていただきました。
リピートしたいというお言葉は、私達スタッフにとって大変励みとなるお言葉でございます。
お客様のお褒めの言葉に慢心せず、今後もより良い空間をご提供出来ますよう日々精進して参ります。
また京都にお越しの際は、ぜひ京都タワーホテルアネックスをご愛顧いただけると幸いでございます。ご投稿者様にまたお会いできることを心よりお待ちしております。

京都タワーホテルアネックス　フロント係　早川

ご投稿者様

この度は京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただきありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
当ホテルではプラスチック削減のためアメニティ類をフロント横のアメニティバーにてお客様にお選びいただいておりますが、スタッフの案内不足でご不便をお掛けし申し訳ございません。
皆様に快適なお時間をお過ごしいただけますよう、今一度スタッフ一同、お客様の立場に立ったサービスを心がけてまいります。
またお目にかかれます日を心よりお待ちしております。

京都タワーホテルアネックス　フロント係　早川

ご投稿者 様

数あるホテルの中より京都タワーホテル アネックスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
文面よりお二人が楽しくご滞在頂けた様子を拝察し私共も大変嬉しく存じます。
観光の起点となる京都駅から近い事、ランドマークのタワーを望む客室がある事は大変強みでございます。お客様に喜んでいただける接客、観光案内が出来ますようにこれからも精進して参ります。ぜひまたお客様のお帰りを心よりお待ちいたしております。　

ご投稿者 様

この度は京都タワーホテルアネックスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
３名様でのご滞在は窮屈に感じられたとの事、大変心苦しくご心情を拝察いたします。
設備面での根本的な改善は容易ではございませんが、スタッフで意見を出し合いベッドの配置や部屋割り等の工夫で少しでも快適にお過ごしできるように精進して参ります。
カードキーに不具合があったとのこと、大変に申し訳ございませんでした。入力データの再確認等、慎重を期して参ります。
立地に甘んずる事無く、また再訪頂ける日までスタッフ一同精進して参ります。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

ご投稿者様

この度は数あるホテルの中から京都タワーホテル アネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。概ねご満足頂けたようで安堵しております。ご指摘いただいたように京都にあるホテルとして和食もご用意出来れば更に皆様にご満足いただけるのですが、生憎、未だ実現には至っておりません。また入洛の際には当ホテルをお選びいただけるようスタッフ一丸となって精進して参ります。
貴重なコメントを頂き重ねてお礼を申し上げます。

京都タワーホテル　フロント係　衣斐

ご投稿者様

この度は京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回は当ホテルの立地やアメニティにご満足頂けたようで、大変嬉しく思っております。また、ご滞在中も快適にお過ごし頂けたご様子でなによりです。
お部屋の構造などハード面での改善は難しくはございますが、それを補うためお客様にご満足頂ける様ソフト面でのサービス向上に努めて参ります。
次回のご利用の際も、素敵な京都旅行のお手伝いができますよう、精一杯努めさせて頂きます。

京都タワーホテルアネックス　フロント係　何

ご投稿者様

この度は京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回、コワーキングスペースのフリードリンクと部屋の清掃にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。
この度のご滞在につきまして、ゴミ回収とタオル交換のご要望承っていたにもかかわらず、対応ができずにお客様にご不便かつご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
ご投稿者様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
京都タワーホテルアネックス　フロント係　何

ご投稿者様

この度は京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回は当ホテルの立地やお荷物お預りサービスにご満足いただけ、光栄でございます。アメニティ類と枕につきまして、ホテルスタッフのご案内不足でお客様にご迷惑をおかけしましたこと誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがない様、改善に努めて参ります。
お客様が次回お越しになった際には、気持ち良くご利用いただけますよう日々精進して参ります。


京都タワーホテルアネックス　フロント係　何

ご投稿者様

この度は京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在につき、十分ご満足頂けたとの事で、大変嬉しく存じます。またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。

京都タワーホテルアネックス　フロント係　何

ご投稿者様

この度は京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご要望にお応えできましたようで心より嬉しく思います。そしてフロントスタッフの対応へのお言葉、大変嬉しく感じております。
今後とも、お客様に御満足頂けるサービスをご提供できますよう尽力して参りますので、また京都にお越しの際は、是非当ホテルを宜しくお願い致します。

京都タワーホテルアネックス　フロント係　何

ご投稿者様

この度は京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
清潔感があったとのお言葉、大変嬉しく存じます。また当ホテルのお手荷物のお預かりサービスや、立地性にもご満足いただけたようで何よりでございます。ご指摘いただいた天井の壁紙に関しましては、早急に確認し修繕いたしました。お客様をお迎えする前にお部屋を隅々まで確認し、しかるべき措置を取るべきであったと反省いたしております。申し訳ございませんでした。
次回お近くにお越しの際にも当ホテルをご利用いただけますと幸いに存じます。またのご利用を心よりお待ちしております。

京都タワーホテルアネックス　フロント係　瀧澤

ご投稿者様

この度は京都タワーホテルアネックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。今回のご滞在、ご投稿者様に快適に過ごして頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく感じております。リピートしたいというお言葉、私達スタッフにとってとても励みとなります。今後もより良い空間をご提供出来ますよう日々精進して参りますので、また京都にお越しの際は、京都タワーホテルアネックスをご利用頂けると幸いでございます。ご投稿者様にまたお会いできることを心よりお待ちしております。

京都タワーホテルアネックス　フロント係　濱田

ご投稿者様

この度は京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。当ホテルのアメニティにもご満足いただけて何よりでございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が文面から伝わり、私共も嬉しく感じております。「また利用したい」とのお言葉も頂戴し、大変光栄でございます。今後もご投稿者様ならびに全てのお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し努めて参ります。ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


京都タワーホテルアネックス　フロント係　瀧澤

ご投稿者様
この度は京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回のご滞在に関しましてご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
当ホテルでは歯ブラシ等のアメニティ類はお部屋にご用意は無く、フロント横のアメニティバーにてお客様に選んで頂いております。チェックイン時のご説明が足らずご迷惑をおかけして申し訳ございません。
今後もお客様に気持ちよくご宿泊いただける様、スタッフ一同精進して参りますので、また当ホテルをご利用いただけると幸いです。
ご投稿者様のまたのお越しをお待ちしております。
京都タワーホテルアネックス　フロント係　堀

ご投稿者様
この度は京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駅から近い立地はお客様からもご支持を頂いており、当ホテルの特徴でございます。
サービス面でのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。ホテルスタッフ一同、大変嬉しく感じております。
次回もお客様にお目にかかれますことスタッフ一同お待ち致しております。

京都タワーホテルアネックス
フロント係　中野

ご投稿者様
この度は京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
煙草の臭いでご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。消臭剤、空気清浄機に関しましては、フロントで貸し出しも行っておりますので気軽にお申し付けいただきたく存じます。
当館の壁が薄い件でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変ご迷惑をおかけいたしました。また、各種アメニティに関しましてもフロントに用意がございますので、必要なものがございましたらスタッフにお声がけいただければ幸いです
スタッフ一同今後より一層の精進を続けて参りますので、ご投稿者様にも、いつか挽回の機会をいただけますことを願っております。

京都タワーホテルアネックス
フロント係　中野

ご投稿者様

この度は京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでは数年前からスマートチェックイン機を導入いたしております。慣れない操作で使い方がわからないこともあると思いますが、スタッフがサポートさせていただきますのでご安心くださいませ。
京都タワーの見えるお部屋にもご満足いただけたようで何よりでございます。
空気清浄機、加湿器に関しましてはお部屋に常備しておらずご不便をおかけしております。ご予約の際や来館前に予めリクエストいただければ事前にお部屋にご用意させていただきますので、お気軽にお問い合わせください。
またお近くにお越しの際にも当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。ご投稿者様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

京都タワーホテルアネックス　フロント係　瀧澤

ご投稿者様

この度は京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご投稿者様が仰いますように京都駅から当ホテルは近く、一部の客室からは京都タワーが見えますので、ご満足いただけたのではないかと存じます。
連泊のお客様で清掃が不要なお客様のお部屋以外は、基本的にお部屋の清掃をさせていただいております。
バスルームとお部屋の段差につきましてはご不便をおかけし、申し訳ございません。設備面につき早急な改善が難しいところではございますが、踏み台をご用意するなどしてご対応させていただきたく存じます。
今後も当ホテルのご利用を検討いただけるとのことで、誠にありがとうございます。ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

京都タワーホテルアネックス　フロント係　瀧澤

ご投稿者様

この度は京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応へのお褒めのお言葉、ありがとうございます。また当ホテルのアメニティも気に入っていただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
しかしながらお部屋のWi-Fiが少し弱かったということで、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お部屋を確認し、改善に努めて参りたく存じます。
お忙しい中、口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。ご投稿者様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

京都タワーホテルアネックス　フロント係　瀧澤

ご投稿者様

この度は京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは京都駅から近いので交通機関が充実しており、また周辺にはコンビニエンスストアやスーパーマーケットがありますので、過ごしやすかったかと存じます。
アメニティのお茶につきましては、一人一つのルールを守っていただきありがとうございます。お茶の在庫次第によっては追加でご提供させていただきますので、お気軽にお声がけ下さい。
フロントスタッフへの温かいお言葉も大変嬉しく、私共の励みになります。今後も皆様に寄り添ったサービスをご提供できますよう努めて参ります。次回お会いできる日を心よりお待ちしております。

京都タワーホテルアネックス　フロント係　瀧澤