過日は、京都タワーホテルアネックスにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
　
この度のご宿泊に際し、まずは、お客様にご迷惑をお掛けし、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたご朝食の営業時間は、確かに７時~１０時でございます。にもかかわらず、レストランスタッフの接遇は、接客業としての基本が出来ておらず、教育の至らなさの証しであると深く反省致しております。改めましてお詫び申し上げます。もう一度原点に戻りスタッフの教育に努め、お客様の視点やお気持ちを察することのできる、心のこもったサービスでご満足頂けますよう精進してまいります。
また、お風呂清掃の不備につきましても重ねてお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、清掃点検を厳重に行うよう再度指導を徹底すると共にお客様が快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努力をして参ります。

この度の件につきましてはどうか寛大なるご容赦を賜りたく伏してお願い申し上げます。

京都タワ－ホテルアネックスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき御礼申し上げます。
　
ご意見を賜りましたバスル－ムの件につきましては、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。頂きましたご意見を参考にさせて頂き、これからも皆様にご満足頂けるホテルを目指し、より良いサービスをご提供できる様、従業員一同努力を重ねて参ります。

また次回、ご利用いただけます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

過日は、京都タワーホテルアネックスにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
　この度のご宿泊に際し、まずは、お客様にご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回、頂きましたご意見を参考にさせて頂き、皆様にご満足頂けるホテルを目指し、より良いサービスをご提供できる様、従業員一同努力を重ねて参ります。

改めましてこの度の件をお詫び申し上げますとともに、またのご利用をぜひとも賜りたく、心よりお願い申し上げます。

過日は、京都タワーホテルアネックスにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
　この度のご宿泊に際し、まずは、お客様にご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。

お客様に快適にお過ごし頂くため、客室の清掃時、最終点検時におきましては細心の注意をもって作業を行うよう指導しておりますが、今回まったくもって十分ではございませんでした。改めましてお詫び申し上げます。
今回の反省を踏まえ、清掃点検時の臭いチェックを厳重に行うよう再度指導を徹底して参る所存でございます。

この度の件につきましては、何卒ご寛容いただき、またのご利用をぜひとも賜りたく、心よりお願い申し上げます。

過日は、京都タワーホテルアネックスにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
　この度のご宿泊に際し、まずは、お客様にご不便をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
　インターネット回線接続の件につきましては、頂戴致しましたご意見を今後の課題とさせて頂き、より一層サービスの向上に努め、快適な客室空間をご提供できるようスタッフ一同努力を重ねて参ります。

また次回、ご利用いただけます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、京都タワ－ホテルアネックスをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
今回、快適にお過ごし頂けました点につきましては、私どもも大変嬉しく存じます。　

しかしながら、インターネット回線接続の件につきましては、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。頂きましたご意見を参考にさせて頂き、これからも皆様にご満足頂けるホテルを目指し、より良いサービスをご提供できる様、従業員一同努力を重ねて参ります。

今後とも末永く京都タワ－ホテルアネックスにご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度は、京都タワ－ホテルアネックスをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
　またお忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

今回、頂戴いたしました貴重なご意見を今後の参考とさせていただき、立地条件に頼った利便性だけの施設とならぬよう、サービスの向上に努め、ご満足いただけるホテルを目指して精進して参ります。


今後再び御利用頂けることを、従業員一同心からお待ち申し上げます。

この度は、京都タワ－ホテルアネックスをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
　またお忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

　当ホテルは、昨年５階今年６階の客室フロアーを全室改装し、５・６階をすべて禁煙室といたしました。
　しかしながら、当日は学生様の団体がお泊り頂いており、禁煙ル－ムのご期待に応えることができず誠に申し訳ございませんでした。頂きましたご意見を大切に、ご期待通りのおもてなしがご提供できるよう、従業員一同努力を重ねて参ります。

今後再び御利用頂けることを、従業員一同心からお待ち申し上げます。

過日は、京都タワーホテルアネックスにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
　この度のご宿泊に際し、まずは、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
　
　今回の不手際に対して、スタッフの対応はお客様の状況や気持ちをまったく考えることができておらず、ご迷惑をお掛けしている事への配慮や説明および謝罪が出来なかったことは、汗顔の極みであり、教育の至らなさの証しであると深く反省致しております。改めまして深くお詫び申し上げます。今後このようなことがないように、お客様の視点やお気持ちを素早く察し心のこもったサービスでお客様にご満足頂けますよう、再度、従業員の指導・教育を徹底して参る所存でございます。

この度の件につきましてはどうか寛大なるご容赦を賜りたく伏してお願い申し上げます。
　また、お客様へのお詫びが遅くなりましたことも併せまして心より深くお詫び申し上げます。

この度は京都タワーホテルアネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ありませんでした。これからも、お客様から頂きましたご意見を大切に、ひとりひとりのお客様にご満足頂けます様、努力を重ねて参ります。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度は、ご縁を頂き京都タワーホテルアネックスにご宿泊頂いたにも関わらず、旅の思い出のお手伝いが出来なかった事、非常に残念です。またお見苦しいお出迎えの数々大変申し訳なく恐縮致しております。お客様からのご意見を直ちに確認し、対処させて頂きました。客室の広さは広い物とは言えませんが、今後の課題として参ります。後残りのある旅行となってしまった事、本当に申し訳ありませんでした。懲りずに京都へお越し頂けます様、お願い申し上げます。

この度は京都タワーホテルアネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらご案内が不足しており、ご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。これからも、お客様の声を大切に、さらなる向上を目指し精進して参りますので、引き続き京都タワーホテルアネックスをどうぞ宜しくお願い申しあげます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、京都タワーホテルアネックスをご利用頂き誠に有難うございます。頂戴いたしましたご意見を、次の改装時に役立たせてまいりたいと思います。また是非、ご来館いただけます日をスッタフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。

この度は、京都タワーホテルアネックスをご利用いただき、誠に有難うございました。この度のご滞在では、立地条件にご満足いただき大変嬉しく思っております。しかしながら、ご期待に応えることの出来ない点もあり、お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。頂きましたご意見を大切に、さらなる向上を目指し精進してまいりますので、引き続き京都タワーホテルアネックスをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様へ
この度は京都タワーホテルアネックスをご利用頂き誠に有り難うございます。桜の咲き誇る素敵な気候の京都ご訪問でお楽しみにも関わらず、宿泊施設でご満足頂くことが出来ず、申し訳ありませんでした。京都も思いのほか昼夜を問わず暑さが増してまいり、館内が冷暖房両用でない為お客様にはご不便をお掛けしました。お客様のご指摘のお陰で、早急に空調切り替えを済ます事が出来ました。有り難うございます。その他の点も出来る限り改善して行きたいと思いますので今後ともご贔屓の程、宜しくお願いいたします。

お客様へ
この度は、京都タワーホテルアネックスをご利用頂き誠に有り難うございます。浴槽の排水は上下の客室への水漏れ防止を兼ねており、旧館の弊社では日々得策を思案中です。臭いと汚れについてはご投稿確認後、早急に対処させて頂きました。ご不便ご迷惑をお掛けしました。サービスにつきましては、お見苦しい対応で弁解の余地もありません。リニューアルされたお部屋・気持ちのよいサービスをご提供できなかった事、深くお詫び申し上げます。サービスの充実を心掛け、お客様の満足の行くよう努めますので、今後とも弊ホテルをご愛顧宜しくお願い致します。

お客様ヘ
この度は京都タワーホテルアネックスをご利用頂き誠に有り難うございます。旅先のベッドの良し悪しは旅行の印象を変える一つの要素かと思います。ご意見のハード面に関しても対応していきたいと思います。今後とも満足頂ける様心掛けて参ります。またのご利用をお待ちしております。